Informacje prawne
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy i wzór formularza odstąpienia od umowy
Tłumaczenie w celach informacyjnych. Wiążąca prawnie jest wyłącznie wersja niemiecka.
Tłumaczenie w celach informacyjnych. Wiążąca prawnie jest wyłącznie wersja niemiecka.
Dotyczy konsumentów (§ 13 BGB). Przedsiębiorcy nie mają prawa odstąpienia od umowy; przysługują im prawa umowne wynikające z § 6 OWH.
1. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas
Matthias Anderer GmbH
Abt-Kaspar-Str. 19
83607 Holzkirchen
Niemcy
E-mail: support@snapories.com
Telefon: +49 151 22837719
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Z prawa odstąpienia od umowy mogą Państwo skorzystać także online, za pomocą przycisku „Odstąp od umowy” w panelu organizatora w serwisie snapories.com. W przypadku skorzystania z tej funkcji online niezwłocznie prześlemy Państwu na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną) potwierdzenie otrzymania zawierające informacje o treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz o dacie i godzinie jego wpływu.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni żadnymi opłatami w związku z tym zwrotem.
Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług w trakcie biegu terminu do odstąpienia od umowy, mają Państwo obowiązek zapłaty nam odpowiedniej kwoty, odpowiadającej udziałowi usług świadczonych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy, w stosunku do pełnego zakresu usług przewidzianych w umowie.
— Koniec pouczenia o prawie odstąpienia od umowy —
2. Odstąpienie od umowy online: przycisk „Odstąp od umowy”
2.1 Ponieważ zawierasz niniejszą umowę za pośrednictwem internetowego interfejsu użytkownika, udostępniamy Ci tam funkcję odstąpienia od umowy (§ 356a BGB). Przycisk nosi etykietę „Odstąp od umowy”.
2.2 Gdzie się znajduje. Przycisk znajduje się w panelu organizatora (Veranstalter-Dashboard), który otwierasz za pomocą wygenerowanego przy rezerwacji klucza głównego administratora (Admin-Master-Key); link do niego zawiera również potwierdzenie rezerwacji. Jest on dostępny nieprzerwanie przez cały okres na odstąpienie od umowy, umieszczony w dobrze widocznym miejscu i łatwo dostępny.
2.3 Co podajesz. Funkcja prosi o Twoje imię i nazwisko, dane identyfikujące umowę — numer rezerwacji lub numer wydarzenia — oraz adres elektroniczny, na który możemy przesłać Ci potwierdzenie wpływu. Dane, które już posiadamy, są wstępnie wypełnione i mogą zostać przez Ciebie potwierdzone.
2.4 Dwa kroki. Następnie wysyłasz oświadczenie za pomocą przycisku „Potwierdź odstąpienie". Dopiero ten drugi krok powoduje odstąpienie.
2.5 Potwierdzenie wpływu. Niezwłocznie po wysłaniu przekażemy Ci na trwałym nośniku — z reguły pocztą elektroniczną — potwierdzenie wpływu zawierające treść Twojego oświadczenia o odstąpieniu oraz datę i godzinę jego wpływu.
2.6 Zachowanie terminu. Jeżeli wysłałeś oświadczenie za pośrednictwem funkcji odstąpienia przed upływem terminu na odstąpienie, uznaje się je za doręczone nam w terminie (§ 356a Abs. 5 BGB).
2.7 Dodatkowa droga. Funkcja odstąpienia występuje obok pozostałych dróg. Odstąpienie za pośrednictwem poczty elektronicznej, listownie lub przy użyciu wzoru formularza odstąpienia jest tak samo skuteczne.
3. Przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy oraz zwrot wartości
3.1 To, co rezerwujesz, jest usługą cyfrową. Snapories umożliwia Tobie i gościom Twojego wydarzenia tworzenie, zapisywanie i wspólne korzystanie z obrazów oraz dostęp do nich (§ 327 Abs. 2 Satz 2 BGB). Dla wygaśnięcia prawa odstąpienia obowiązuje zatem § 356 Abs. 5 BGB — reguła dotycząca usług, a nie ta dotycząca treści cyfrowych.
3.2 Kiedy wygasa prawo odstąpienia. Twoje prawo odstąpienia wygasa przedwcześnie dopiero z chwilą pełnego wykonania usługi, i nawet wtedy tylko wówczas, gdy przed rozpoczęciem jej wykonywania
a) wyraźnie zażądałeś i zgodziłeś się, abyśmy rozpoczęli wykonywanie usługi przed upływem terminu na odstąpienie, oraz b) potwierdziłeś, że masz świadomość, iż tracisz prawo odstąpienia z chwilą pełnego wykonania umowy przez nas.
Samo rozpoczęcie świadczenia nie powoduje zatem wygaśnięcia Twojego prawa odstąpienia. Do chwili pełnego wykonania prawo to pozostaje w mocy, o ile nie wygasło już wskutek upływu czternastodniowego terminu. Ponieważ umowa obejmuje do trzech odrębnie wycenionych świadczeń częściowych, wygaśnięcie następuje dla każdego świadczenia częściowego w jego własnym momencie (punkt 3.3).
3.3 Do trzech świadczeń częściowych, każde z własnym momentem. To, co rezerwujesz, składa się z maksymalnie trzech odrębnie wycenionych świadczeń częściowych (§ 2.5 i § 4.1 OWU):
a) świadczenie eventowe — galeria na żywo i rolka filmowa w trakcie zarezerwowanego okresu Twojego wydarzenia. Jest ono w pełni wykonane z chwilą upływu tego okresu; Twoje prawo odstąpienia wygasa dla tej części w tym momencie. b) usługa hostingu — Twoje obrazy pozostają następnie dostępne do pobrania przez co najmniej 30 dni (§ 14.2 OWU), a mianowicie dla Ciebie jako organizatora/organizatorki, z możliwością udostępnienia Twoim gościom ograniczonego czasowo linku do udostępniania. Dostęp gości do galerii kończy się z końcem Twojego okresu wydarzenia. Usługa hostingu jest w pełni wykonana dopiero z chwilą upływu tego okresu udostępniania; do tego czasu podlega ona odstąpieniu, nawet jeżeli Twoje wydarzenie już się odbyło. c) kredyt na obrazy AI — wybrana przy rezerwacji pula generacji fotobudki AI (§ 2.2 d), § 4.1). Jeżeli zarezerwowałeś bez kredytu, to świadczenie częściowe nie powstaje. Jest on w pełni udostępniany na początku zarezerwowanego okresu Twojego wydarzenia i jest w pełni wykonany z chwilą upływu tego okresu; Twoje prawo odstąpienia wygasa dla tej części w tym samym momencie co dla świadczenia eventowego.
3.4 Zwrot wartości. Jeżeli odstępujesz od umowy po tym, jak świadczenie rozpoczęło się na Twoje wyraźne żądanie, jesteś nam winien odpowiednią kwotę za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia (§ 357a Abs. 2 BGB). Podstawą obliczenia są odrębnie wykazane w § 4.1 OWU ceny świadczeń częściowych: jeżeli świadczenie eventowe zostało w pełni wykonane, uwzględnia się je według jego własnej ceny; z usługi hostingu uwzględnia się wyłącznie część odpowiadającą tej części okresu udostępniania, która upłynęła do chwili Twojego odstąpienia; kredyt na obrazy AI jest w pełni udostępniany na początku zarezerwowanego okresu wydarzenia i od tej chwili jest w pełni wykonany, tak że w przypadku odstąpienia po rozpoczęciu Twojego wydarzenia jego cena jest płatna w pełnej wysokości — przed rozpoczęciem Twojego wydarzenia nie jest on jeszcze wykonany i nic za niego nie jest należne.
3.5 Co potwierdzasz w trakcie płatności. Przed wysłaniem rezerwacji wyraźnie pozyskujemy Twoje żądanie i Twoje potwierdzenia — o następującej treści:
Wyraźnie żądam, aby Snapories rozpoczął wykonywanie usługi przed upływem terminu na odstąpienie. Przyjmuję do wiadomości, że moje prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi oraz że w przypadku odstąpienia po rozpoczęciu wykonywania muszę zapłacić proporcjonalną kwotę za już spełnione świadczenie.
3.6 Dokupienie kredytu w trakcie wydarzenia. Dokupienie dalszego kredytu na obrazy AI do zarezerwowanego wydarzenia (§ 4.1a OWU) stanowi odrębną umowę. Ma ona własny czternastodniowy termin na odstąpienie, biegnący od dnia zawarcia umowy, oraz własne oświadczenie, które pozyskujemy przed wysłaniem zakupu — o następującej treści:
Wyraźnie żądam, aby Snapories udostępnił te obrazy AI natychmiast i przed upływem terminu na odstąpienie. Przyjmuję do wiadomości, że moje prawo odstąpienia dla tego zakupu wygasa z chwilą pełnego udostępnienia oraz że w przypadku odstąpienia po rozpoczęciu udostępniania muszę zapłacić proporcjonalną kwotę za już spełnione świadczenie.
Inaczej niż przy rezerwacji, świadczenie to jest w pełni spełnione w ciągu kilku sekund: kredyt zostaje dodany do puli wydarzenia i jest od razu do wykorzystania. Twoje prawo odstąpienia dla tego zakupu wygasa zatem w tym momencie, a proporcjonalna kwota zgodnie z § 357a Abs. 2 BGB odpowiada pełnej cenie. Dopóki nie udostępniliśmy jeszcze kredytu, Twoje prawo odstąpienia pozostaje nienaruszone i otrzymasz zwrot pełnej kwoty. Dokupienie nie zmienia niczego w odniesieniu do prawa odstąpienia od Twojej pierwotnej rezerwacji.
4. Szczegółowe skutki odstąpienia od umowy
4.1 Zwrot w terminie 14 dni. Zwracamy Ci otrzymane świadczenia najpóźniej w terminie 14 dni (§ 357 Abs. 1 BGB), licząc od dnia, w którym Twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy do nas wpłynęło.
4.2 Ten sam środek płatniczy. Do zwrotu używamy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś przy płatności (§ 357 Abs. 3 BGB). Inaczej jest tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione i nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami. W żadnym wypadku nie naliczamy Ci opłaty z tytułu zwrotu.
4.3 Potrącenie. Rekompensatę wartości należną zgodnie z punktem 3.4 wykazujemy w rozliczeniu odrębnie i potrącamy ją z kwotą zwrotu.
4.4 Dalsze korzystanie po odstąpieniu. Po odstąpieniu od umowy nie możesz dalej korzystać z usługi ani udostępniać jej osobom trzecim; jesteśmy uprawnieni do uniemożliwienia dalszego korzystania (§ 357 Abs. 8 w związku z § 327p Abs. 1 BGB). Wydarzenie zostaje zamknięte dla nowych zdjęć.
4.5 Wydanie Twoich treści. Na Twoje żądanie udostępniamy Ci treści, które dostarczyłeś lub utworzyłeś podczas korzystania z usługi, nieodpłatnie, bez przeszkód z naszej strony, w rozsądnym terminie oraz w powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie (§ 327p Abs. 3 BGB). W praktyce jest to pobranie galerii wydarzenia w postaci plików graficznych w ich pierwotnym formacie. Wyłączone są treści, które poza usługą nie mają żadnej użyteczności, które są związane wyłącznie z Twoim korzystaniem lub które zostały zagregowane z innymi danymi (§ 327p Abs. 2 Satz 2 Nr. 1 bis 3, Abs. 3 Satz 2 BGB).
4.6 Brak dalszego wykorzystywania przez nas. Treści, które nie są danymi osobowymi, nie wykorzystujemy dalej po zakończeniu umowy (§ 327p Abs. 2 BGB). Sposób, w jaki postępujemy z danymi osobowymi, opisano w Polityce prywatności.
5. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić niniejszy formularz i odesłać go z powrotem.)
Do \
Matthias Anderer GmbH \
Abt-Kaspar-Str. 19 \
83607 Holzkirchen \
Niemcy \
E-mail: support@snapories.com
Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy sprzedaży
następujących towarów (*) / umowy o świadczenie następującej usługi (*)
..............................................................................
Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*) ..........................................
Imię i nazwisko konsumenta / konsumentów ..........................................
Adres konsumenta(-ów) ..........................................
..........................................
Numer rezerwacji/wydarzenia (jeśli dostępny) ......................................
.............................. ..............................
Data Podpis
(tylko w przypadku zawiadomienia w formie papierowej)
(*) Niepotrzebne skreślić.Odwołanie możesz również złożyć w dowolnej formie pocztą elektroniczną na adres support@snapories.com lub skorzystać z przycisku „Odstąp od umowy" opisanego w punkcie 2.
Wiążąca wersja językowa
Wiążąca jest wyłącznie niemiecka wersja tego dokumentu. Wersje w innych językach udostępniamy wyłącznie w celach informacyjnych. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja niemiecka.
W odniesieniu do pouczenia o odstąpieniu od umowy obowiązuje to bez ograniczeń: W zakresie, w jakim niemieckie prawo konsumenckie przewiduje ustawowy wzór tekstu, wyłącznie niemieckie brzmienie wywołuje ustawowy skutek domniemania zgodności. Tłumaczenia stanowią wyłącznie pomoc w czytaniu.