Hukuki
Cayma Hakkı Bilgilendirmesi ve Örnek Cayma Formu
Bilgilendirme amaçlı çeviridir. Yalnızca Almanca sürüm hukuken bağlayıcıdır.
Bilgilendirme amaçlı çeviridir. Yalnızca Almanca sürüm hukuken bağlayıcıdır.
Tüketiciler (§ 13 BGB) için geçerlidir. Girişimcilerin cayma hakkı yoktur; Genel İşlem Koşulları'nın § 6 maddesinden doğan sözleşmesel haklar onlara tanınır.
1. Cayma Hakkı Bilgilendirmesi
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bize
Matthias Anderer GmbH
Abt-Kaspar-Str. 19
83607 Holzkirchen
Almanya
E-posta: support@snapories.com
Telefon: +49 151 22837719
bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyan (örneğin posta ile gönderilen bir mektup veya bir e-posta) yoluyla bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bunun kullanımı zorunlu değildir.
Cayma hakkınızı ayrıca snapories.com'un düzenleyici kontrol panelindeki „Sözleşmeden cay" düğmesi aracılığıyla çevrim içi olarak da kullanabilirsiniz. Bu çevrim içi işlevi kullanmanız hâlinde, cayma beyanının içeriğine ilişkin bilgilerin yanı sıra beyanın bize ulaştığı tarih ve saati içeren bir alındı onayını kalıcı bir veri taşıyıcısı üzerinde (örneğin bir e-posta yoluyla) gecikmeksizin size ileteceğiz.
Cayma süresine uyulması için, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildiriminizi cayma süresi sona ermeden önce göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dâhil olmak üzere (tarafımızca sunulan en uygun standart teslimat türünden farklı bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç olmak üzere), bu sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde size geri ödememiz gerekir. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir husus kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracının aynısını kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle sizden hiçbir durumda ücret talep edilmez.
Hizmetlerin cayma süresi içinde başlamasını talep etmiş olmanız hâlinde, bu sözleşmeye ilişkin cayma hakkının kullanıldığını bize bildirdiğiniz ana kadar halihazırda sunulmuş olan hizmetlerin, sözleşmede öngörülen hizmetlerin toplam kapsamına oranına karşılık gelen uygun bir tutarı bize ödemeniz gerekir.
— Cayma Hakkı Bilgilendirmesinin Sonu —
2. Çevrim içi cayma: „Sözleşmeden cay" düğmesi
2.1 Bu sözleşmeyi bir çevrim içi kullanıcı arayüzü üzerinden kurduğun için, sana orada bir cayma işlevi sunuyoruz (§ 356a BGB). Düğme „Sözleşmeden cay" ibaresini taşır.
2.2 Nerede bulunur. Bu buton, rezervasyon sırasında oluşturulan admin ana anahtarı (Admin-Master-Key) ile açtığınız düzenleyici kontrol panelinde (Veranstalter-Dashboard) yer alır; buraya giden bağlantı rezervasyon onayında da bulunur. Cayma süresi boyunca kesintisiz olarak erişilebilir, belirgin biçimde yerleştirilmiş ve kolayca ulaşılabilir durumdadır.
2.3 Ne girersiniz. Bu işlev sizden adınızı, sözleşmeyi tanımlayan bilgileri — rezervasyon veya etkinlik numarası — ve alındı teyidini size iletebileceğimiz bir elektronik adresi ister. Halihazırda bizde bulunan bilgiler önceden doldurulmuştur ve tarafınızca teyit edilebilir.
2.4 İki adım. Ardından beyanınızı „Cayma onayı" butonu üzerinden gönderirsiniz. Cayma işlemini ancak bu ikinci adım başlatır.
2.5 Alındı teyidi. Gönderimden hemen sonra size kalıcı bir veri taşıyıcısı üzerinde — kural olarak e-posta ile — cayma beyanınızın içeriğini ve beyanın bize ulaştığı tarih ve saati içeren bir alındı teyidi iletiriz.
2.6 Süreye uyma. Beyanı cayma süresi dolmadan önce cayma işlevi üzerinden gönderdiyseniz, beyan süre içinde bize ulaşmış sayılır (§ 356a Abs. 5 BGB).
2.7 İlave bir yol. Cayma işlevi diğer yolların yanında yer alır. E-posta ile, mektupla veya örnek cayma formu ile yapılan bir cayma da aynı derecede geçerlidir.
3. Cayma hakkının erken sona ermesi ve değer tazmini
3.1 Rezerve ettiğiniz şey bir dijital hizmettir. Snapories, size ve etkinliğinizin konuklarına görüntüler oluşturma, kaydetme, birlikte kullanma ve bunlara erişim imkânı sağlar (§ 327 Abs. 2 Satz 2 BGB). Bu nedenle cayma hakkının sona ermesinde § 356 Abs. 5 BGB uygulanır — bu, dijital içerikler için değil, hizmetler için geçerli olan kuraldır.
3.2 Cayma hakkı ne zaman sona erer. Cayma hakkınız erken olarak ancak hizmetin tam olarak ifa edilmesiyle sona erer ve bu durumda dahi, yalnızca ifanın başlamasından önce
a) Hizmetin ifasına cayma süresinin dolmasından önce başlamamızı açıkça talep etmiş ve buna onay vermiş olman ve b) sözleşmenin tarafımızdan tam olarak ifa edilmesiyle cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini teyit etmiş olman gerekir.
Dolayısıyla hizmetin başlaması cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Tam olarak ifa edilene kadar, on dört günlük sürenin dolması nedeniyle zaten sona ermemişse, varlığını sürdürür. Sözleşme ayrı ayrı fiyatlandırılmış en fazla üç kısmi hizmeti kapsadığından, sona erme her bir kısmi hizmet için kendi zamanında gerçekleşir (madde 3.3).
3.3 En fazla üç kısmi hizmet, her biri için ayrı bir zaman. Rezerve ettiğin şey, ayrı ayrı fiyatlandırılmış en fazla üç kısmi hizmetten oluşur (AGB'nin § 2.5 ve § 4.1 maddeleri):
a) Etkinlik hizmeti — rezerve ettiğin etkinlik süresi boyunca canlı galeri ve film şeridi. Bu süre dolduğunda tam olarak ifa edilmiş sayılır; bu kısım için cayma hakkın bu anda sona erer. b) Barındırma hizmeti — resimlerin sonrasında en az 30 gün erişilebilir kalır (AGB'nin § 14.2 maddesi), yani etkinlik düzenleyen olarak senin için, bunlardan konuklarına süreli bir paylaşım bağlantısı sağlama olanağıyla birlikte. Konukların galeriye erişimi, etkinlik sürenin bitmesiyle sona erer. Barındırma hizmeti ancak bu sağlama süresinin dolmasıyla tam olarak ifa edilmiş olur; o zamana kadar, etkinliğin zaten gerçekleşmiş olsa dahi, cayılabilir olmaya devam eder. c) Yapay zekâ görsel bakiyesi — rezervasyon sırasında seçilen yapay zekâ fotoğraf kabini üretim havuzu (§ 2.2 d), § 4.1). Bakiye olmadan rezervasyon yaptıysan, bu kısmi hizmet oluşmaz. Bu, rezerve ettiğin etkinlik süresinin başında tam olarak sağlanır ve bu sürenin dolmasıyla tam olarak ifa edilmiş olur; bu kısım için cayma hakkın, etkinlik hizmetiyle aynı anda sona erer.
3.4 Değer tazmini. Hizmet senin açık talebin üzerine başladıktan sonra cayarsan, cayma anına kadar ifa edilen hizmet için bize uygun bir tutar borçlu olursun (§ 357a Abs. 2 BGB). Hesaplamanın temeli, AGB'nin § 4.1 maddesinde ayrı ayrı gösterilen kısmi hizmet fiyatlarıdır: Etkinlik hizmeti tam olarak ifa edilmişse, kendi fiyatıyla hesaplanır; barındırma hizmetinden yalnızca cayma anına kadar geçen sağlama süresi payına karşılık gelen kısım hesaplanır; yapay zekâ görsel bakiyesi rezerve edilen etkinlik süresinin başında tam olarak sağlanır ve bu andan itibaren tam olarak ifa edilmiş olur, öyle ki etkinliğin başladıktan sonra cayarsan bunun fiyatı tam olarak ödenir — etkinliğin başlamadan önce henüz ifa edilmemiştir ve bunun için bir şey ödenmez.
3.5 Ödeme işlemi sırasında neyi teyit edersin. Rezervasyonu göndermeden önce talebini ve teyitlerini açıkça alırız — şu ifadeyle:
Snapories'in hizmetin ifasına cayma süresinin dolmasından önce başlamasını açıkça talep ediyorum. Cayma hakkımın hizmetin tam olarak ifa edilmesiyle sona ereceğini ve ifa başladıktan sonra cayarsam, zaten ifa edilen hizmet için orantılı bir tutar ödemem gerektiğini kabul ediyorum.
3.6 Etkinlik sırasında bakiye eklemek. Rezerve edilmiş bir etkinliğe ek yapay zekâ görsel bakiyesi eklemek (AGB'nin § 4.1a maddesi) ayrı bir sözleşmedir. Bunun, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlayan kendi on dört günlük cayma süresi ve satın almayı göndermeden önce aldığımız kendi beyanı vardır — şu ifadeyle:
Snapories'in bu yapay zekâ görsellerini derhal ve cayma süresinin dolmasından önce sağlamasını açıkça talep ediyorum. Bu satın alma için cayma hakkımın tam olarak sağlanmasıyla sona ereceğini ve sağlama başladıktan sonra cayarsam, zaten ifa edilen hizmet için orantılı bir tutar ödemem gerektiğini kabul ediyorum.
Rezervasyondan farklı olarak, bu hizmet saniyeler içinde tam olarak ifa edilir: Bakiye, etkinliğin havuzuna eklenir ve hemen kullanılabilir. Bu satın alma için cayma hakkın bu nedenle bu anda sona erer ve § 357a Abs. 2 BGB uyarınca orantılı tutar, tam fiyattır. Bakiyeyi henüz sağlamamış olduğumuz sürece, cayma hakkın etkilenmez ve tutarın tamamını geri alırsın. Bakiye eklemek, asıl rezervasyonunun cayma hakkında hiçbir şeyi değiştirmez.
4. Caymanın sonuçları ayrıntılı olarak
4.1 14 gün içinde geri ödeme. Aldığımız ödemeleri sana en geç 14 gün içinde geri öderiz (§ 357 Abs. 1 BGB); bu süre, cayma beyanının bize ulaştığı günden itibaren hesaplanır.
4.2 Aynı ödeme aracı. Geri ödeme için, ödeme sırasında kullandığın aynı ödeme aracını kullanırız (§ 357 Abs. 3 BGB). Bunun aksi, yalnızca açıkça kararlaştırılmış olması ve bu nedenle sana herhangi bir maliyet doğmaması hâlinde geçerlidir. Geri ödeme nedeniyle senden hiçbir durumda ücret talep etmeyiz.
4.3 Mahsup. Madde 3.4 uyarınca borçlanılan değer tazminatını hesapta ayrıca gösterir ve geri ödeme tutarıyla mahsup ederiz.
4.4 Cayma sonrası kullanıma devam. Caymadan sonra hizmeti kullanmaya devam edemez ve üçüncü kişilerin kullanımına sunamazsın; kullanıma devam edilmesini engellemeye yetkiliyiz (§ 357 Abs. 8 ile bağlantılı § 327p Abs. 1 BGB). Etkinlik, yeni çekimlere kapatılır.
4.5 İçeriklerinin teslimi. Talebin üzerine, hizmeti kullanırken sağladığın veya oluşturduğun içerikleri sana ücretsiz olarak, tarafımızdan engellenmeksizin, makul bir süre içinde ve yaygın kullanılan, makineyle okunabilir bir biçimde sunarız (§ 327p Abs. 3 BGB). Uygulamada bu, etkinlik galerisinin orijinal biçimindeki görüntü dosyaları olarak indirilmesidir. Hizmet dışında hiçbir yararı olmayan, yalnızca senin kullanımınla ilgili olan veya başka verilerle bir araya getirilmiş (toplulaştırılmış) içerikler bunun dışındadır (§ 327p Abs. 2 Satz 2 Nr. 1 bis 3, Abs. 3 Satz 2 BGB).
4.6 Tarafımızca kullanıma devam edilmemesi. Kişisel veri niteliğinde olmayan içerikleri, sözleşmenin sona ermesinden sonra kullanmaya devam etmeyiz (§ 327p Abs. 2 BGB). Kişisel verileri nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası içinde yer alır.
5. Örnek cayma formu
(Sözleşmeden cayma hakkınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve geri gönderin.)
Kime \
Matthias Anderer GmbH \
Abt-Kaspar-Str. 19 \
83607 Holzkirchen \
Almanya \
E-posta: support@snapories.com
İşbu belgeyle ben/biz (*) tarafımdan/tarafımızdan (*) akdedilen, aşağıdaki malların satın alınmasına
ilişkin (*) / aşağıdaki hizmetin ifasına ilişkin (*) sözleşmeden cayıyorum/cayıyoruz (*)
..............................................................................
Sipariş tarihi (*) / teslim alınma tarihi (*) ..........................................
Tüketicinin/tüketicilerin adı ..........................................
Tüketicinin/tüketicilerin adresi ..........................................
..........................................
Rezervasyon/etkinlik numarası (elinizdeyse) ......................................
.............................. ..............................
Tarih İmza
(yalnızca kâğıt üzerinde bildirim yapılması hâlinde)
(*) Uygun olmayanı çiziniz.Cayma hakkınızı support@snapories.com adresine e-posta göndererek şekle bağlı olmaksızın da beyan edebilir veya
- maddede belirtilen „Sözleşmeden cayma" düğmesini kullanabilirsiniz.
Geçerli dil sürümü
Bu belgenin yalnızca Almanca sürümü bağlayıcıdır. Diğer dillerdeki sürümleri yalnızca bilgilendirme amacıyla sunuyoruz. Farklılık olması halinde Almanca sürüm geçerlidir.
Cayma hakkı bilgilendirmesi için bu kural sınırsız olarak geçerlidir: Alman tüketici hukuku yasal bir örnek metin öngördüğü ölçüde, yasal karine etkisini yalnızca Almanca metin doğurur. Çeviriler yalnızca bir okuma yardımcısıdır.