Hukuki
Cayma Talimatı ve Örnek Cayma Formu
Bilgilendirme amaçlı çeviridir. Yalnızca Almanca sürüm hukuken bağlayıcıdır.
Tüketiciler için geçerlidir (§ 13 BGB). Girişimcilerin cayma hakkı yoktur; onlara AGB belgesinin § 6 maddesinden doğan sözleşmesel haklar tanınır.
1. Cayma Talimatı
Cayma Hakkı
Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayarak feshetme hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bize
Matthias Anderer GmbH
Abt-Kaspar-Str. 19
83607 Holzkirchen
Deutschland
E-posta: support@snapories.com
Telefon: +49 151 22837719
bu sözleşmeyi cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta ile gönderilen bir mektup veya bir e-posta) bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Cayma hakkınızı ayrıca snapories.com'un organizatör panelindeki „Sözleşmeden cay" düğmesi üzerinden çevrimiçi olarak da kullanabilirsiniz. Bu çevrimiçi işlevi kullanmanız halinde, size kalıcı bir veri taşıyıcısında (örneğin bir e-posta ile) gecikmeksizin cayma beyanının içeriğine ilişkin bilgileri ve beyanın bize ulaştığı tarih ile saati içeren bir alındı onayı iletiriz.
Cayma süresine uyulması için, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
Caymanın Sonuçları
Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (bizim sunduğumuz en uygun standart teslimattan farklı bir teslimat türünü seçmiş olmanızdan doğan ek masraflar hariç), gecikmeksizin ve en geç bu sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren on dört gün içinde iade etmek zorundayız. Bu iade için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracının aynısını kullanırız; bu iade nedeniyle hiçbir durumda sizden ücret talep edilmez.
Hizmetlerin cayma süresi içinde başlamasını talep etmişseniz, bize, bu sözleşmeye ilişkin cayma hakkını kullandığınızı bize bildirdiğiniz ana kadar zaten sunulmuş olan hizmetlerin sözleşmede öngörülen hizmetlerin toplam kapsamına oranına karşılık gelen uygun bir tutarı ödemek zorundasınız.
— Cayma Talimatının Sonu —
2. Çevrimiçi Cayma: „Sözleşmeden cay" Düğmesi
2.1 Bu sözleşmeyi çevrimiçi bir kullanıcı arayüzü üzerinden kurduğunuz için, orada size bir cayma işlevi sunuyoruz (§ 356a BGB). Düğme „Sözleşmeden cay" etiketini taşır.
2.2 Nerede bulunur. Bu düğme, rezervasyon sırasında oluşturulan Admin-Master-Key ile açtığınız organizatör panosunda (Dashboard) yer alır; oraya götüren bağlantı ayrıca rezervasyon onayında da bulunur. Cayma süresinin tamamı boyunca kesintisiz olarak erişilebilir, iyi görünür şekilde yerleştirilmiş ve kolayca ulaşılabilir durumdadır.
2.3 Ne girersiniz. İşlev, adınızı, sözleşmenin tanımlanmasına ilişkin bilgileri — rezervasyon veya etkinlik numarasını — ve size teslim alma teyidini iletebileceğimiz bir elektronik adresi ister. Halihazırda elimizde bulunan bilgiler önceden doldurulmuş olup tarafınızca onaylanabilir.
2.4 İki adım. Ardından beyanınızı „Caymayı onayla" düğmesi aracılığıyla gönderirsiniz. Cayma işlemi ancak bu ikinci adımla tetiklenir.
2.5 Teslim alma teyidi. Gönderimin ardından gecikmeksizin, kalıcı bir veri taşıyıcısı üzerinde — kural olarak e-posta ile — cayma beyanınızın içeriğini ve teslim alındığı tarih ve saati içeren bir teslim alma teyidini size iletiriz.
2.6 Sürenin korunması. Beyanı cayma süresinin dolmasından önce cayma işlevi aracılığıyla gönderdiyseniz, süre içinde bize ulaşmış sayılır (§ 356a Abs. 5 BGB).
2.7 Ek bir yol. Cayma işlevi diğer yolların yanına eklenir. E-posta ile, mektupla veya örnek cayma formuyla yapılan bir cayma da aynı şekilde geçerlidir.
3. Cayma hakkının erken sona ermesi ve değer tazmini
3.1 Rezerve ettiğiniz şey bir dijital hizmettir. Snapories, size ve etkinliğinizin misafirlerine görüntülerin oluşturulmasını, saklanmasını ve ortak kullanılmasını ve bunlara erişimi sağlar (§ 327 Abs. 2 Satz 2 BGB). Bu nedenle cayma hakkının sona ermesi için § 356 Abs. 5 BGB geçerlidir — dijital içeriklere ilişkin kural değil, hizmetlere ilişkin kural.
3.2 Cayma hakkı ne zaman sona erer. Cayma hakkınız yalnızca hizmetin tam olarak ifa edilmesiyle erken sona erer ve o durumda dahi ancak ifanın başlamasından önce
a) hizmetin ifasına cayma süresinin dolmasından önce başlamamızı açıkça talep etmiş ve bunu onaylamışsanız ve b) sözleşmenin tarafımızca tam olarak ifa edilmesiyle cayma hakkınızı kaybedeceğinize dair bilginizi teyit etmişseniz.
Dolayısıyla ifanın başlaması cayma hakkınızı ortadan kaldırmaz. Tam ifaya kadar, on dört günlük sürenin dolmasıyla zaten sona ermemişse, cayma hakkı devam eder. Sözleşme ayrı ayrı fiyatlandırılmış iki kısmi edim içerdiğinden, sona erme her bir kısmi edim için kendi zaman noktasında gerçekleşir (madde 3.3).
3.3 İki kısmi edim, iki zaman noktası. Rezerve ettiğiniz şey, ayrı ayrı fiyatlandırılmış iki kısmi edimden oluşur (AGB'nin § 2.5 ve § 4.1'i):
a) Etkinlik edimi — rezerve ettiğiniz etkinlik süresi boyunca canlı galeri, film rulosu ve yapay zeka fotoğraf kabini. Bu süre dolduğunda tam olarak ifa edilmiş olur; cayma hakkınız bu kısım için bu zaman noktasında sona erer. b) Barındırma (Hosting) edimi — görüntüleriniz bundan sonra organizatör olarak sizin için en az 30 gün erişilebilir kalır (AGB'nin § 14.2'si) ve bunlardan misafirlerinize süreyle sınırlı bir paylaşım bağlantısı sağlama olanağı bulunur. Misafirlerin galeriye erişimi, etkinlik sürenizin sona ermesiyle biter. Barındırma edimi ancak bu sağlama süresinin dolmasıyla tam olarak ifa edilmiş olur; o zamana kadar, etkinliğiniz halihazırda gerçekleşmiş olsa dahi cayılabilir kalır.
3.4 Değer tazmini. İfa açık talebiniz üzerine başladıktan sonra cayarsanız, cayma anına kadar ifa edilen edim için bize makul bir tutar borçlusunuz (§ 357a Abs. 2 BGB). Hesaplamanın esası, AGB'nin § 4.1'inde ayrı ayrı gösterilen iki kısmi edimin fiyatlarıdır: Etkinlik edimi tam olarak ifa edilmişse, kendi fiyatı üzerinden hesaba katılır; barındırma ediminden ise yalnızca cayma anınıza kadar geçen sağlama süresi bölümüne karşılık gelen kısım hesaba katılır.
3.5 Ödeme sürecinde neyi onaylarsınız. Etkinliğiniz cayma süresi içinde başlıyorsa, talebinizi ve teyitlerinizi rezervasyonu göndermeden önce açıkça — şu metinle — alırız:
Snapories'in hizmetin ifasına cayma süresinin dolmasından önce başlamasını açıkça talep ediyor ve buna onay veriyorum. Cayma hakkımın hizmetin tam olarak ifa edilmesiyle sona ereceği ve ifanın başlamasından sonra cayma halinde o zamana kadar ifa edilen edim için makul bir tutar ödemem gerektiği bana bildirilmiştir.
Her rezervasyonda ayrıca ödeme sürecinde edimin bölümlenmesine ilişkin sizi şu metinle bilgilendiririz; yukarıdaki beyan alındığında bu bilgi doğrudan onun yanında yer alır:
Rezervasyonunuz, her biri kendi fiyatına sahip iki edimi kapsar: Etkinlik edimi — etkinlik süreniz boyunca canlı galeri, film rulosu ve yapay zeka fotoğraf kabini — ve Barındırma edimi — görüntüleriniz bundan sonra organizatör olarak sizin için en az 30 gün erişilebilir kalır; misafirleriniz galeriye yalnızca etkinlik süresi boyunca ulaşır ve görüntüleri bundan sonra sizden bir paylaşım bağlantısı üzerinden alır. Her iki fiyat da AGB'nin § 4.1'inde yer alır; gösterilen toplam fiyatta bu bölümleme hiçbir değişiklik yaratmaz. Etkinlik edimi, etkinlik sürenizin sona ermesiyle tam olarak ifa edilmiş olur; cayma hakkınız o zaman bu kısım için sona erer. Barındırma edimi için ise devam eder — bu süre içinde cayarsanız, bunun için yalnızca zaman oranıyla halihazırda ifa edilmiş tutarı borçlusunuz.
3.6 Bu talep olmaksızın ifaya ancak cayma süresinin dolmasından sonra başlarız.
4. Caymanın sonuçları ayrıntılı olarak
4.1 14 gün içinde geri ödeme. Aldığımız ödemeleri, cayma beyanınızın bize ulaştığı günden itibaren hesaplanmak üzere en geç 14 gün içinde size geri öderiz (§ 357 Abs. 1 BGB).
4.2 Aynı ödeme aracı. Geri ödeme için, ödeme sırasında kullandığınız aynı ödeme aracını kullanırız (§ 357 Abs. 3 BGB). Bunun aksi, yalnızca açıkça kararlaştırılmışsa ve bu nedenle size hiçbir masraf doğmuyorsa geçerlidir. Geri ödeme nedeniyle size hiçbir durumda bir ücret tahakkuk ettirmeyiz.
4.3 Mahsuplaşma. Madde 3.4 uyarınca borçlu olunan değer tazminatını hesap dökümünde ayrıca gösterir ve geri ödeme tutarıyla mahsup ederiz.
4.4 Cayma sonrası devam eden kullanım. Cayma sonrasında hizmeti daha fazla kullanamaz ve üçüncü kişilerin kullanımına sunamazsınız; daha fazla kullanımı engelleme hakkına sahibiz (§ 357 Abs. 8 ile bağlantılı olarak § 327p Abs. 1 BGB). Etkinlik yeni çekimlere kapatılır.
4.5 İçeriklerinizin iadesi. Talebiniz üzerine, hizmeti kullanırken sağladığınız veya oluşturduğunuz içerikleri, ücretsiz olarak, tarafımızca engellenmeksizin, makul bir süre içinde ve yaygın ve makine tarafından okunabilir bir biçimde size sunarız (§ 327p Abs. 3 BGB). Uygulamada bu, etkinlik galerisinin özgün biçimlerindeki görüntü dosyaları olarak indirilmesidir. Hizmet dışında hiçbir yararı olmayan, yalnızca sizin kullanımınızla ilgili olan veya başka verilerle bir araya getirilmiş içerikler bunun dışındadır (§ 327p Abs. 2 Satz 2 Nr. 1 bis 3, Abs. 3 Satz 2 BGB).
4.6 Tarafımızca daha fazla kullanılmaması. Kişisel veri niteliğinde olmayan içerikleri, sözleşmenin sona ermesinden sonra daha fazla kullanmayız (§ 327p Abs. 2 BGB). Kişisel verileri nasıl ele aldığımız Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
5. Örnek cayma formu
(Sözleşmeyi cayma yoluyla sona erdirmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve bize geri gönderin.)
Şuraya: \
Matthias Anderer GmbH \
Abt-Kaspar-Str. 19 \
83607 Holzkirchen \
Almanya \
E-posta: support@snapories.com
Ben/biz (*), aşağıdaki malların satışına (*) / aşağıdaki hizmetin sunulmasına (*) ilişkin
olarak ben/biz (*) tarafından akdedilen sözleşmeyi işbu belge ile cayıyorum/cayıyoruz.
..............................................................................
Sipariş tarihi (*) / teslim alma tarihi (*) ..........................................
Tüketici(ler)in adı ..........................................
Tüketici(ler)in adresi ..........................................
..........................................
Rezervasyon/etkinlik numarası (elinizde varsa) ......................................
.............................. ..............................
Tarih İmza
(yalnızca kağıt üzerinde bildirimde)
(*) Uygun olmayanı çiziniz.İptali ayrıca support@snapories.com adresine e-posta ile serbest biçimde de bildirebilir veya 2. maddedeki „Sözleşmeyi iptal et" düğmesini kullanabilirsiniz.
Bağlayıcı Dil Sürümü
Yalnızca bu belgenin Almanca sürümü bağlayıcıdır. Diğer dillerdeki sürümleri sadece bilgilendirme amacıyla sunuyoruz. Farklılık bulunması hâlinde Almanca sürüm önceliklidir.
Cayma hakkı bilgilendirmesi için bu husus sınırsız olarak geçerlidir: Alman tüketici hukuku yasal bir örnek metni öngördüğü ölçüde, yasal karine etkisini yalnızca Almanca metin doğurur. Çeviriler yalnızca bir okuma yardımıdır.