法律
撤回权须知及撤回声明范本
本译文仅供参考。仅德文版本具有法律约束力。
本译文仅供参考。仅德文版本具有法律约束力。
适用于消费者(§ 13 BGB)。经营者没有撤回权;他们享有一般交易条款第 § 6 条所规定的合同权利。
1. 撤回权须知
撤回权
您有权在十四天内无需说明任何理由撤回本合同。
撤回期限为自合同订立之日起十四天。
为行使您的撤回权,您必须向我们
Matthias Anderer GmbH
Abt-Kaspar-Str. 19
83607 Holzkirchen
德国
电子邮箱:support@snapories.com
电话:+49 151 22837719
通过明确的声明(例如一封邮寄的信函或一封电子邮件)告知您撤回本合同的决定。您可以为此使用随附的撤回声明范本,但其并非强制使用。
您也可以在线行使您的撤回权,使用 snapories.com 主办方控制面板中的“撤回合同”按钮(§ 356a BGB)。如果您使用该在线功能,我们将立即在持久性数据载体上(例如通过电子邮件)向您发送一份收讫确认,其中包含有关撤回声明内容以及其送达日期和时间的信息。
为遵守撤回期限,您只需在撤回期限届满前发出有关行使撤回权的通知即可。
撤回的后果
如果您撤回本合同,我们必须立即、并最迟自有关您撤回本合同的通知送达我们之日起十四天内,向您退还我们已从您处收取的所有款项,包括交付费用(但因您选择了不同于我们所提供的最便宜的标准交付方式而产生的额外费用除外)。对于此项退款,我们将使用您在原始交易中所使用的同一支付方式,除非与您另有明确约定;在任何情况下都不会因此项退款向您收取任何费用。
如果您曾要求在撤回期限内开始提供服务,则您须向我们支付一笔适当的金额,该金额相当于截至您就本合同向我们告知行使撤回权之时已提供的服务在合同所约定的全部服务范围中所占的比例。
— 撤回权须知结束 —
2. 在线撤回:“撤回合同”按钮
2.1 由于您通过在线用户界面订立本合同,我们在该界面为您提供了一项撤回功能(§ 356a BGB)。该按钮带有“撤回合同”字样的标签。
2.2 它在何处。 该按钮位于主办方控制面板（Dashboard）中，你用预订时生成的管理员主密钥（Admin-Master-Key）打开此面板；预订确认函中也包含通往该面板的链接。在整个撤回期内，它始终持续可用、位置醒目且易于访问。
2.3 你需要填写的内容。 该功能会询问你的姓名、用于识别合同的信息——预订编号或活动编号——以及一个电子地址，以便我们据此向你发送收到确认。我们已掌握的信息会预先填好，供你确认。
2.4 两个步骤。 随后，你通过"确认撤回"按钮提交该声明。只有这第二个步骤才会触发撤回。
2.5 收到确认。 在你提交后，我们将立即在一种持久性数据载体上——通常通过电子邮件——向你发送一份收到确认，其中载明你的撤回声明内容以及其送达的日期和时间。
2.6 期限的遵守。 如果你在撤回期届满前已通过撤回功能发送了该声明，则视为该声明已在该期限内送达我们处（§ 356a Abs. 5 BGB）。
2.7 一条额外的途径。 撤回功能与其他途径并列存在。通过电子邮件、信函或使用撤回声明范本进行的撤回同样有效。
3. 撤回权的提前消灭与价值补偿
3.1 你所预订的是一项数字服务。 Snapories 使你及你活动的宾客能够创建、存储和共同使用图像，并访问这些图像（§ 327 Abs. 2 Satz 2 BGB）。因此，撤回权的消灭适用§ 356 Abs. 5 BGB——即适用于服务的规则，而非适用于数字内容的规则。
3.2 撤回权何时消灭。 你的撤回权提前消灭仅随服务的完全履行而发生，且即便如此，也仅当你在履行开始前
a) 明确要求并同意我们在撤回期限届满前开始提供服务，以及 b) 确认你已知悉，一旦我们完全履行合同，你即丧失你的撤回权。
因此，服务的开始并不会使你的撤回权消灭。在服务完全履行之前，撤回权持续存在，除非其已因十四天期限届满而终止。由于本合同包含至多三项分别计价的部分给付，撤回权的消灭对每项部分给付在其各自的时点发生（第 3.3 条）。
3.3 至多三项部分给付，各有其独立时点。 你所预订的内容由至多三项分别计价的部分给付组成（通用条款 § 2.5 和 § 4.1）：
a) 活动服务 —— 在你所预订的活动期间提供的实时图库和胶片卷。该服务在该期间届满时完全履行；你对这一部分的撤回权在该时点消灭。 b) 托管服务 —— 其后你的图片至少保留 30 天可供调取（通用条款 § 14.2），即供作为主办方的你调取，并可向你的宾客提供由此生成的限时分享链接。宾客对图库的访问权随你的活动期间结束而终止。托管服务须在该提供期限届满时方才完全履行；在此之前，即使你的活动已经举办，该服务仍可撤回。 c) AI 图像额度 —— 预订时所选择的 AI 照相亭生成次数池（§ 2.2 d)、§ 4.1）。若你预订时未含额度，则不产生此项部分给付。它在你所预订的活动期间开始时完全提供，并在该期间届满时完全履行；你对这一部分的撤回权与活动服务在同一时点消灭。
3.4 价值补偿。 若你在服务经你明确要求而开始后撤回，则你须就撤回前所提供的服务向我们支付一笔适当的金额（§ 357a Abs. 2 BGB）。计算的依据为通用条款 § 4.1 中分别列明的各项部分给付的价格：活动服务若已完全履行，则按其自身价格计算；托管服务仅按与截至你撤回时已经过的提供期限部分相对应的份额计算；AI 图像额度在所预订的活动期间开始时完全提供，并自该时点起完全履行，因此在你的活动开始后撤回的，须按其价格全额支付 —— 在你的活动开始前，它尚未履行，无需为此支付任何费用。
3.5 你在支付流程中确认的内容。 在提交预订之前，我们会明确取得你的要求和你的各项确认 —— 文字如下：
我明确要求 Snapories 在撤回期限届满前开始提供服务。我承认，一旦服务被完全提供，我的撤回权即消灭，并且如果我在提供开始后撤回，我须就已提供的部分支付相应比例的金额。
3.6 在活动期间加购额度。 为已预订的活动加购更多 AI 图像额度（通用条款 § 4.1a）是一份独立的合同。它有自合同订立之日起算的独立的十四天撤回期限，以及我们在提交购买前取得的独立声明 —— 文字如下：
我明确要求 Snapories 立即并在撤回期限届满前提供这些 AI 图像。我承认，一旦它们被完全提供，我对此次购买的撤回权即消灭，并且如果我在提供开始后撤回，我须就已提供的部分支付相应比例的金额。
与预订不同，此项服务在数秒内即完全履行：额度被添加到活动的额度池中并可立即使用。因此，你对此次购买的撤回权在该时刻即消灭，而依 § 357a Abs. 2 BGB 计算的相应比例金额即为全额价格。只要我们尚未提供该额度，你的撤回权即不受影响，你将获得全额退款。加购不会对你原始预订的撤回权产生任何影响。
4. 撤回的具体后果
4.1 14 天内退款。 我们最迟在 14 天内（§ 357 Abs. 1 BGB）向你退还所收到的款项，自你的撤回声明送达我们之日起算。
4.2 使用同一支付方式。 对于退款，我们使用你在付款时所采用的同一支付方式（§ 357 Abs. 3 BGB）。只有在明确约定且不会因此给你造成任何费用的情况下，才适用其他方式。我们在任何情况下都不会因退款向你收取费用。
4.3 抵销。 对于依第 3.4 条应支付的价值补偿，我们在结算中单独列明，并与退款金额相抵销。
4.4 撤回后的继续使用。 撤回后，你不得继续使用本服务，也不得将其提供给第三方；我们有权阻止继续使用（§ 357 Abs. 8 in Verbindung mit § 327p Abs. 1 BGB）。活动将关闭，不再接受新的拍摄内容。
4.5 交还你的内容。 应你的要求，我们会将你在使用本服务过程中提供或创建的内容免费、不受我们妨碍、在合理期限内，并以一种常用的、机器可读的格式提供给你（§ 327p Abs. 3 BGB）。在实践中，这就是以原始格式将活动图库作为图像文件下载。但不包括在本服务之外没有用途的内容、仅与你的使用相关的内容，或已与其他数据聚合的内容（§ 327p Abs. 2 Satz 2 Nr. 1 bis 3, Abs. 3 Satz 2 BGB）。
4.6 我们不再继续使用。 对于非个人数据的内容，我们在合同终止后不再继续使用（§ 327p Abs. 2 BGB）。我们如何处理个人数据，载于隐私政策。
5. 撤回示范表格
(如果您想撤回本合同，请填写此表格并 将其寄回。)
致 \
Matthias Anderer GmbH \
Abt-Kaspar-Str. 19 \
83607 Holzkirchen \
德国 \
电子邮件: support@snapories.com
兹本人/我们 (*) 撤回本人/我们 (*) 就购买以下商品 (*) / 提供以下服务 (*) 所
订立的合同
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订购于 (*) / 收到于 (*) ..........................................
消费者姓名 ..........................................
消费者地址 ..........................................
..........................................
预订/活动编号（如有） ......................................
.............................. ..............................
日期 签名
（仅在以纸质形式告知时填写）
（*）请删去不适用的内容。您也可以通过电子邮件向 support@snapories.com 以非正式方式声明撤回，或 使用第 2 条所述的“撤回合同”按钮。
具有约束力的语言版本
本文件仅以德文版本具有法律约束力。 其他语言的 版本，我们仅出于信息目的提供。如有差异，以 德文版本为准。
对于撤回须知，此点无任何限制地适用： 凡德国消费者法 规定了法定范本文本的，唯有德文措辞产生 法定的推定效力。译文仅为 阅读辅助。