法律
內容政策、檢舉程序與人工智慧透明度
本譯文僅供參考。僅德文版本具有法律拘束力。
本文件同時履行三項任務：
- 依《數位服務法》(DSA) 第 Art. 14 條就限制措施所作之說明，
- 依 DSA 第 Art. 16 條之通報與處理程序，包括 DSA 第 Art. 17 條之說明義務，
- 依《人工智慧法》第 Art. 50 條就人工智慧生成內容所作之透明度說明。
1. Snapories 在法律上的定位
Snapories 儲存使用者所貢獻的圖像，並使單一、封閉活動的參與者得以取用。因此，Snapories 屬於 DSA 第 Art. 3 條 lit. g Ziff. iii 目意義下的寄存服務（Hosting-Dienst）。
Snapories 並非 DSA 第 Art. 3 條 lit. i 款意義下的線上平台：內容並不「向公眾散布」。每個相簿僅隸屬於一個特定活動，且只能透過該活動的加入代碼進入；不存在公開動態消息、不存在跨活動搜尋，亦無推薦功能。
身為微型企業，我們依 DSA 第 Art. 19 Abs. 1 項免除 DSA 第三章第 3 節（第 Art. 20 至 28 條）之義務，並免除 DSA 第 Art. 15 Abs. 2 項之報告義務。我們履行 DSA 第 Art. 11、12、14、16、17 及 18 條之義務。
2. 何者不被允許
透過 Snapories 不得貢獻、生成或散布下列內容，即
- 違法 ——依德意志聯邦共和國法律、歐洲聯盟法律，或該內容得被取用之國家的法律而言違法者；
- 侵害第三人權利 ——尤其是著作權、商標權、姓名權及人格權，包括肖像權（§§ 22, 23 KUG）；
- 含有性化描繪，或危害、性化未成年人者；
- 煽動仇恨、暴力或歧視，因他人之出身、宗教、身心障礙、性傾向或性別認同而貶低他人，或展示違憲組織之標誌者；
- 威脅、騷擾、羞辱或誹謗他人者；
- 欺騙 ——尤其是將真實人物呈現在其未曾身處之情境中，且足以使人誤認為真實之圖像；
- 偽冒他人身分，或宣稱與實際上並不存在關係之人或組織具有關係者；
- 含有惡意軟體或指向惡意軟體者。
同樣禁止規避配額或濫用防護機制、以自動化方式存取本服務、以妨礙運作之方式對其造成負擔，或在被拍攝之人未表示同意的情況下，於活動之外散布其他參與者的圖像。
對於 AI 照相亭另適用下列規定：不得生成未表示同意之人的圖像，亦不得在足以欺騙、有損名譽或性化之脈絡中呈現真實人物——尤其是公眾人物。
3. 我們如何限制內容（DSA 第 Art. 14 條）
3.1 可能之措施。我們得移除某一圖像或將其設為不可見、限制對某一活動之取用、封鎖帳戶，或基於重大事由終止契約。我們始終選擇最輕微而適當之措施。
3.2 如何作出決定。措施由人作出決定。我們不採用任何自行決定移除內容之自動化程序，亦不存在任何在顯示前扣留圖像之前置審查、放行或核准程序。所貢獻之圖像即時出現在相簿中。
3.3 主辦者之工具。除此之外，主辦者得在其儀表板中封鎖個別圖像及個別賓客。此為其在自身活動範圍內之自主決定，並非我們所採取之措施；就此而言，DSA 第 Art. 17 條之義務不及於我們。被封鎖之影像對其創作者仍為可見，且不會被刪除。
3.4 AI 供應商可拒絕。 用於照相亭的第三方供應商模型可拒絕某項請求。在此情況下不會產生任何圖片，也不會消耗任何 Credit。此項拒絕並非我們的決定，也非 Art. 17 DSA 意義下的限制；我們對此無從影響。
4. 檢舉違法內容（Art. 16 DSA）
4.1 向何處檢舉。 任何人及任何機構均可向我們檢舉其認為違法的內容——以電子方式且無須特定格式：
report@snapories.com
檢舉可以德文及英文提出。
4.2 檢舉應包含之內容。 為使我們能迅速且正確地作出決定，我們需要（Art. 16 Abs. 2 DSA）：
a) 充分理由之說明，說明該內容為何違法； b) 確切的電子位置——尤其是活動的加入代碼，以及在可能範圍內圖片的識別碼或連結； c) 檢舉之個人或機構的姓名及電子郵件地址——但涉及第 2011/93/EU 號指令 Art. 3 至 7 之犯罪的內容除外；此類檢舉我們亦接受匿名提出； d) 一份善意確認，確認所提供之資訊正確且完整。
4.3 之後的處理。
- 我們立即以電子郵件確認收件。
- 我們迅速、審慎、不偏頗且客觀地審查——由人員為之。
- 我們將我們的決定通知檢舉之個人，並指出可能的法律救濟途徑。
- 若某內容明顯違法且有重大損害之虞，我們將立即處理並於事後審查。
4.4 若一項檢舉包含 4.2 所列之資訊，則就我們責任之判斷而言，自收件時起視為具有 Art. 6 DSA 意義下之實際知悉。
4.5 濫用之檢舉。 我們保留對明顯無理由或濫用性重複之檢舉，於事先警告後不予處理之權利。
5. 理由說明與異議（Art. 17 DSA）
5.1 當我們限制某項內容或某個帳戶時，受影響之個人將收到清楚且具體的理由說明。其中包含：
- 採取了何種措施及其自何時起生效，
- 涉及哪項內容，
- 該決定所依據的事實與情況，以及其是否基於檢舉或我們自行審查，
- 法律或契約依據，包括第 2 節中相關的條款編號，
- 是否使用了自動化方式——就我們而言：否，
- 提出異議的可能性。
5.2 異議。 針對我們的決定，得於六個月內以無特定格式提出異議：report@snapories.com，主旨為「Widerspruch（異議）」。我們將由原決定者以外之另一人員重新審查，並附理由答覆。
作為微型企業，我們並無義務依 Art. 20 DSA 設置正式的內部投訴管理系統（Art. 19 Abs. 1 DSA）；上述程序係我們自願提供。訴訟途徑，以及向庭外爭議解決機構或主管監督機關申訴之可能性，均不受影響。
5.3 主管監督機關。 德國數位服務協調機關為Bundesnetzagentur（聯邦網路管理局），Tulpenfeld 4, 53113 Bonn。
6. 犯罪嫌疑（Art. 18 DSA）
若有跡象顯示存在危及他人生命或安全之犯罪行為，我們將立即通知主管之刑事追訴機關或司法機關，並提交我們所掌握之資訊。
7. 聯絡窗口
| 目的 | 地址 | 依據 |
|---|---|---|
| 會員國機關、委員會、委員會理事會 | report@snapories.com | Art. 11 DSA |
| 使用者 | support@snapories.com | Art. 12 DSA |
| 違法內容之通報、異議 | report@snapories.com | Art. 16, 17 DSA |
| 資料保護 | privacy@snapories.com | Art. 13 DSGVO |
語言：德文與英文。以電子方式溝通即為足夠；我們對機關不使用自動化溝通系統。
8. 人工智慧透明度（Art. 50 KI-VO）
8.1 人工智慧之使用場合。僅限於人工智慧照相亭（KI-Fotobox）：由第三方供應商之生成式模型分析照相亭之拍攝影像、建議服裝並產生結果影像。在本服務之其他任何環節，均不會由人工智慧生成或變更影像內容。
8.2 對人之標示（Art. 50 Abs. 4）。照相亭產出之每一張影像，於應用程式中均帶有可見之標示，標明其為人工智慧生成——於首次顯示時、於圖庫中以及於放大檢視時皆然。該標示不得移除、遮蔽或變更。
8.3 於應用程式之外。下載或分享照相亭影像者，係在我們的應用程式之外予以傳遞。屆時，將其標示為人工智慧生成內容之責任，歸於發布該影像之人（第 8.4 點）。
8.4 使用者之責任。於 Snapories 之外發布照相亭影像者，須自行確保其在法律所要求之範圍內，仍可辨識地保持標示為人工智慧生成。
8.5 非高風險應用。照相亭係供娛樂之用。其不對個人作出任何決定、不對任何人進行評價，亦不用於生物特徵辨識、情緒辨識或個人分類。並不存在人工智慧規則附件 III 所指之應用情形。
9. 具決定性之語言版本
本文件具決定性者，僅為德文版本。我們以其他語言提供之版本，僅供資訊之用。如有歧異，以德文版本為準。對消費者而言，僅於德文版本對其非屬較為不利之範圍內，始適用之。