Droit de rétractation

Se rétracter de votre contrat

En tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter de votre réservation dans un délai de quatorze jours, sans avoir à motiver votre décision. Cela prend environ une minute et ne nécessite aucun compte.

Ce qui se passe lorsque vous utilisez cet outil

  • Vous nous indiquez qui vous êtes, de quelle réservation il s'agit et où envoyer votre confirmation.
  • Vous confirmez, et votre rétractation est enregistrée avec la date et l'heure exactes de sa réception.
  • Nous remboursons votre paiement dans un délai de quatorze jours à compter de votre notification, avec le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé.
Vous êtes libre de nous écrire à la place — par e-mail à support@snapories.com ou par courrier. Cette page est simplement le moyen le plus rapide. L'instruction complète, y compris le formulaire type et le sort de votre argent, figure dans l'instruction de rétractation.