法的情報
撤回に関する説明および撤回フォームの見本
本翻訳は情報提供のみを目的としています。法的拘束力を持つのはドイツ語版のみです。
本翻訳は情報提供のみを目的としています。法的拘束力を持つのはドイツ語版のみです。
消費者(§ 13 BGB)に適用されます。事業者には撤回権はありません。事業者には、約款第§ 6条に基づく契約上の権利が認められます。
1. 撤回に関する説明
撤回権
お客様は、理由を示すことなく、14日間以内に本契約を撤回する権利を有します。
撤回期間は、契約締結の日から14日間です。
撤回権を行使するためには、お客様は、当社
Matthias Anderer GmbH
Abt-Kaspar-Str. 19
83607 Holzkirchen
ドイツ
電子メール: support@snapories.com
電話: +49 151 22837719
に対し、本契約を撤回する旨のお客様の決定を、明確な意思表示(例えば、郵便で送付される書状または電子メール)によって通知しなければなりません。その際、添付の撤回フォームの見本をご利用いただけますが、その使用は義務付けられているものではありません。
お客様は、snapories.com の主催者ダッシュボードにある「契約を撤回する」ボタンから、オンラインで撤回権を行使することもできます。このオンライン機能をご利用になる場合、当社は、撤回の意思表示の内容ならびにその到達の日付および時刻に関する情報を記載した受領確認を、遅滞なく、耐久性のある記録媒体(例えば電子メール)によってお客様に送付します。
撤回期間を遵守するためには、お客様が撤回権の行使に関する通知を撤回期間の満了前に発送すれば足ります。
撤回の効果
本契約を撤回された場合、当社は、お客様から受領したすべての支払(配送費用を含みます。ただし、お客様が当社の提供する最も安価な標準的な配送以外の種類の配送を選択されたことにより生じる追加費用を除きます)を、遅滞なく、かつ遅くとも、お客様による本契約の撤回の通知が当社に到達した日から14日以内に返金しなければなりません。この返金には、お客様が当初の取引で用いられたものと同一の支払手段を使用します。ただし、お客様と明示的に別段の合意がなされた場合はこの限りではありません。いかなる場合においても、この返金によってお客様に手数料が課されることはありません。
撤回期間中にサービスの提供を開始するようお客様が求められた場合、お客様は、本契約に関する撤回権の行使を当社に通知された時点までに既に提供されたサービスが、契約で予定されているサービスの全体に占める割合に相当する適切な金額を、当社に支払わなければなりません。
— 撤回に関する説明の終わり —
2. オンラインでの撤回:「契約を撤回する」ボタン
2.1 お客様は本契約をオンラインのユーザーインターフェースを通じて締結されるため、当社は同インターフェース上に撤回機能を提供します(§ 356a BGB)。このボタンには「契約を撤回する」という表示が付されています。
2.2 設置場所。 当該ボタンは主催者ダッシュボード内にあり、予約時に生成される管理者マスターキーで開くことができます。そのリンクは予約確認にも記載されています。当該ボタンは撤回期間の全期間を通じて常時利用可能であり、見やすい位置に配置され、容易にアクセスできます。
2.3 入力する内容。 当該機能では、お客様の氏名、契約を特定するための情報——予約番号またはイベント番号——、および受領確認をお送りできる電子的な連絡先の入力を求めます。当社が既に把握している情報はあらかじめ入力されており、お客様による確認が可能です。
2.4 二つの手順。 続いて、お客様は「撤回を確定する」ボタンを使って当該意思表示を送信します。この第二の手順によって初めて撤回が実行されます。
2.5 受領確認。 送信後直ちに、当社は耐久性のある記録媒体で——通常は電子メールで——、お客様の撤回の意思表示の内容ならびにその受領の日時を記載した受領確認をお送りします。
2.6 期間の遵守。 お客様が撤回期間の満了前に撤回機能を通じて意思表示を送信した場合、その意思表示は期間内に当社に到達したものとみなされます（§ 356a Abs. 5 BGB）。
2.7 追加的な手段。 撤回機能は他の手段に併存するものです。電子メール、書面、または撤回書式の見本を用いた撤回も同様に有効です。
3. 撤回権の早期消滅および価値補償
3.1 お客様が予約するのはデジタルサービスです。 Snaporiesは、お客様およびお客様のイベントのゲストが画像を作成、保存および共同で利用し、それらにアクセスすることを可能にします（§ 327 Abs. 2 Satz 2 BGB）。したがって、撤回権の消滅については§ 356 Abs. 5 BGB——デジタルコンテンツに関する規定ではなく、サービスに関する規定——が適用されます。
3.2 撤回権が消滅する時点。 お客様の撤回権が早期に消滅するのは、サービスの完全な提供をもって初めてであり、かつその場合でも、お客様が提供の開始前に次のことを行ったときに限られます。
a) 当社がサービスの提供を撤回期間の満了前に開始することを明示的に要求し、かつこれに同意しており、さらに b) 当社による契約の完全な履行をもってお客様が撤回権を失うことを了知している旨を確認したとき。
したがって、給付の開始によってお客様の撤回権が消滅することはありません。完全な提供に至るまで、14日間の期間の満了によって既に終了している場合を除き、撤回権は存続します。本契約は個別に価格が設定された最大3つの部分給付を含むため、消滅は各部分給付についてそれぞれ固有の時点で生じます（第3.3項）。
3.3 最大3つの部分給付、それぞれ固有の時点。 お客様が予約するものは、個別に価格が設定された最大3つの部分給付から成ります（利用規約の§ 2.5および§ 4.1）：
a) イベント給付——お客様が予約したイベント期間中のライブギャラリーおよびフィルムロール。これは当該期間の満了をもって完全に提供されます。この部分についての撤回権は、この時点で消滅します。 b) ホスティング給付——その後もお客様の画像は少なくとも30日間閲覧可能なまま保たれます（利用規約の§ 14.2）。これは主催者であるお客様のためのものであり、お客様はそこからゲストに対して期間を限定した共有リンクを提供することができます。ゲストのギャラリーへのアクセスは、お客様のイベント期間の終了をもって終了します。ホスティング給付は、この提供期間の満了をもって初めて完全に提供されます。それまでは、お客様のイベントが既に開催済みであっても、撤回が可能なまま保たれます。 c) AI画像クレジット——予約時に選択したAIフォトボックスの生成回数のプール（§ 2.2 d)、§ 4.1）。クレジットなしで予約した場合、この部分給付は生じません。これはお客様が予約したイベント期間の開始時に全部が提供され、当該期間の満了をもって完全に提供されます。この部分についての撤回権は、イベント給付と同じ時点で消滅します。
3.4 価値補償。 お客様の明示的な要求に基づいて給付が開始された後に撤回する場合、お客様は撤回までに提供された給付について当社に相当額を支払う義務を負います（§ 357a Abs. 2 BGB）。計算の基礎となるのは、利用規約の§ 4.1に個別に表示された各部分給付の価格です。すなわち、イベント給付が完全に提供されている場合は、その固有の価格で算定されます。ホスティング給付については、お客様の撤回までに経過した提供期間の部分に相当する割合のみが算定されます。AI画像クレジットは、予約したイベント期間の開始時に全部が提供され、その時点から完全に提供されたものとなるため、お客様のイベント開始後の撤回ではその価格が全額支払われるべきものとなります——お客様のイベント開始前は、まだ提供されておらず、そのための支払いは不要です。
3.5 決済手続において確認する内容。 予約を送信する前に、当社はお客様の要求および確認を明示的に取得します——次の文言によります：
私は、Snaporiesが撤回期間の満了前にサービスの提供を開始することを明示的に要求します。私は、私の撤回権がサービスの完全な提供をもって消滅すること、および提供の開始後に撤回する場合には既に提供された給付について按分額を支払わなければならないことを了承します。
3.6 イベント期間中にクレジットを追加予約すること。 予約済みのイベントに対してさらにAI画像クレジットを追加予約すること（利用規約の§ 4.1a）は、独立した契約です。これには、契約締結の日から起算する固有の14日間の撤回期間と、購入を送信する前に当社が取得する固有の意思表示があります——次の文言によります：
私は、SnaporiesがこれらのAI画像を直ちに、かつ撤回期間の満了前に提供することを明示的に要求します。私は、この購入についての私の撤回権が完全な提供をもって消滅すること、および提供の開始後に撤回する場合には既に提供された給付について按分額を支払わなければならないことを了承します。
予約の場合とは異なり、この給付は数秒以内に完全に提供されます。すなわち、クレジットはイベントのプールに追加され、直ちに利用可能となります。したがって、この購入についてのお客様の撤回権はこの瞬間に消滅し、§ 357a Abs. 2 BGBによる按分額は全額となります。当社がまだクレジットを提供していない間は、お客様の撤回権は影響を受けず、お客様は全額の返金を受けます。追加予約は、お客様の当初の予約の撤回権には何ら変更を加えるものではありません。
4. 撤回の効果の詳細
4.1 14日以内の返金。 当社は、受領した給付を、あなたの撤回の意思表示が当社に到達した日から起算して、遅くとも14日以内に返金します（§ 357 Abs. 1 BGB）。
4.2 同一の支払手段。 返金には、あなたが支払いの際に用いたのと同一の支払手段を使用します（§ 357 Abs. 3 BGB）。これと異なる取扱いは、明示的に合意され、かつそれによってあなたに費用が生じない場合に限り適用されます。いかなる場合も、返金を理由としてあなたに手数料を請求することはありません。
4.3 相殺。 第3.4項に基づき支払うべき価値補償は、精算書において別途明示し、返金額と相殺します。
4.4 撤回後の継続利用。 撤回後は、あなたは本サービスを引き続き利用すること、およびこれを第三者に提供することができません。当社は、継続的な利用を阻止する権利を有します（§ 357 Abs. 8 と § 327p Abs. 1 BGB の関連規定による）。イベントは新たな撮影に対して閉鎖されます。
4.5 あなたのコンテンツの引渡し。 あなたの請求に応じて、当社は、あなたが本サービスの利用に際して提供または作成したコンテンツを、無償で、当社による妨げなく、相当な期間内に、かつ一般的で機械可読な形式で提供します（§ 327p Abs. 3 BGB）。実務上は、これはイベントギャラリーを元の形式の画像ファイルとしてダウンロードすることを意味します。本サービスの外部では利用価値のないコンテンツ、あなたの利用にのみ関連するコンテンツ、または他のデータと集計されたコンテンツは除外されます（§ 327p Abs. 2 Satz 2 Nr. 1 bis 3、Abs. 3 Satz 2 BGB）。
4.6 当社による継続利用の禁止。 個人データではないコンテンツについて、当社は契約の終了後にこれを引き続き利用することはありません（§ 327p Abs. 2 BGB）。当社が個人データをどのように取り扱うかについては、データ保護宣言に記載されています。
5. 撤回書式の見本
(契約を撤回される場合は、この様式にご記入のうえ、ご返送ください。)
宛先 \
Matthias Anderer GmbH \
Abt-Kaspar-Str. 19 \
83607 Holzkirchen \
ドイツ \
Eメール: support@snapories.com
私/私たち(*)は、以下の商品の購入(*)/以下のサービスの提供(*)について私/私たち(*)が締結した契約を、ここに撤回します。
..............................................................................
注文日(*)/受領日(*) ..........................................
消費者の氏名 ..........................................
消費者の住所 ..........................................
..........................................
予約番号／イベント番号（分かる場合） ......................................
.............................. ..............................
日付 署名
（書面により通知する場合のみ）
（＊）該当しないものを抹消してください。撤回は、support@snapories.com 宛てのメールにより書式を問わず表明することもできますし、第2項に記載の「契約を撤回する」ボタンを利用することもできます。
準拠言語版
本書面については、ドイツ語版のみが拘束力を有します。 その他の言語による版は、もっぱら情報提供を目的として提供するものです。齟齬がある場合には、ドイツ語版が優先します。
撤回についての説明（Widerrufsbelehrung）については、これが無制限に適用されます。 ドイツの消費者法が法定のひな型文言を定めている限りにおいて、法律上の推定効を生じさせるのはドイツ語の文言のみです。翻訳は、もっぱら読解の補助にすぎません。