Juridisch

Algemene voorwaarden voor organisatoren (Snapories)

Status: 2 september 2026 · Alle juridische documenten

Vertaling ter informatie. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.

Vertaling ter informatie. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.

---

§ 1 Toepassingsgebied, contractpartij, begrippen

1.1 Deze algemene voorwaarden (AV) gelden voor alle overeenkomsten tussen Matthias Anderer GmbH, Abt-Kaspar-Str. 19, 83607 Holzkirchen, Duitsland („wij”, „ons”, „Snapories”) en personen of ondernemingen die via snapories.com een event boeken („organisator”).

1.2 Voor het gebruik van de gasten-app door genodigde gasten gelden aanvullend de gebruiksvoorwaarden voor gasten. Voor partnerondernemingen in co-branding gelden de partnervoorwaarden, voor deelnemers aan het aanbevelingsprogramma de voorwaarden van het aanbevelingsprogramma.

1.3 Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden van de organisator worden geen onderdeel van de overeenkomst, tenzij wij uitdrukkelijk in tekstvorm met de toepassing ervan instemmen.

1.4 Een consument is iedere natuurlijke persoon die de overeenkomst aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen (§ 13 BGB). Een ondernemer is degene die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn handels-, bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 14 BGB).

1.5 Overige begrippen:

---

§ 2 Voorwerp van de dienstverlening

2.1 Snapories is een onlinedienst voor eventfotografie. Wij stellen de organisator voor de duur van het geboekte event een webapplicatie ter beschikking waarmee genodigde gasten zonder account en zonder app-installatie foto's kunnen bijdragen en bekijken.

2.2 De omvang van de dienstverlening omvat:

a) Event-inrichting met toetredingscode, QR-code en flyersjablonen om zelf af te drukken (PDF/PNG/SVG). Wij drukken en verzenden niets. b) Filmrol — per gast een bij de boeking gekozen contingent aan foto-uploads. c) Live-galerij — geüploade beelden verschijnen onmiddellijk in de gezamenlijke galerij van het event. Er is geen uitgestelde vrijgave („ontwikkelen”). d) AI-beeldtegoed — een contingent aan AI-fotobox-generaties voor het event (§ 11). Het tegoed vormt één gezamenlijke pool voor het hele event; alle gasten hebben toegang tot dezelfde hoeveelheid, aan een individuele gast wordt geen contingent toegewezen. De organisator kiest de omvang van de pool bij de boeking; deze kan ook nul bedragen — het event wordt dan zonder AI-fotobox geboekt. De pool wordt volgens § 4.1 afzonderlijk vergoed. e) Organisator-dashboard met gastenoverzicht, instellingen, blokkeerfuncties (§ 10.4), download, een in tijd beperkte vrijgavelink voor gasten (§ 14.2) en factuuroverzicht. f) Meertalige gasten-app; de aangeboden talen kan de organisator per event selecteren.

2.3 Geen onderdeel van de dienstverlening zijn in het bijzonder: het drukken of verzenden van fysieke producten; professionele fotografie; camera-uitrusting of hardware; een garantie op een bepaald creatief resultaat van de AI-fotobox; gegevensopslag na de in § 14 genoemde termijnen.

2.4 Beschikbaarheid van de gasten-app. De gasten-app is een installeerbare webapplicatie (PWA) en vereist een eindapparaat met een actuele browser, camera en internettoegang. Wij zijn geen compatibiliteit verschuldigd met afzonderlijke, met name verouderde apparaten of met in-app-browsers binnen andere applicaties.

2.5 Drie deelprestaties. De overeenkomst omvat drie van elkaar te onderscheiden dienstverleningen die afzonderlijk worden verricht en volgens § 4.1 elk tegen een eigen, afzonderlijk vermelde prijs worden vergoed:

a) de event-prestatie — de diensten volgens § 2.2 a) tot en met c), e) en f) voor de geboekte eventperiode, in het bijzonder de live-galerij en de filmrol. Zij wordt op de geboekte eventdatum verricht en is met het verstrijken van de geboekte eventperiode volledig verricht. b) de hosting-prestatie — de aansluitende terbeschikkingstelling van de beelden van het event aan de organisator om te bekijken en te downloaden gedurende minstens 30 dagen vanaf het einde van de geboekte eventperiode (§ 14.2), met inbegrip van de mogelijkheid om de gasten daaruit een in tijd beperkte vrijgavelink ter beschikking te stellen. De toegang van de gasten tot de galerij eindigt met het einde van de eventperiode; de hosting-prestatie is hosting en organisatortoegang, niet de voortzetting van de galerij voor gasten. Zij begint met het einde van de eventperiode en is met het verstrijken van deze terbeschikkingstellingsduur volledig verricht. c) het AI-beeldtegoed — de pool van AI-fotobox-generaties volgens § 2.2 d) in de bij de boeking gekozen omvang. Deze wordt bij aanvang van de geboekte eventperiode volledig ter beschikking gesteld en is een afzonderlijk te vergoeden, volgens § 4.1 afzonderlijk vermelde hoeveelheid. Deze is met het verstrijken van de geboekte eventperiode volledig verricht; tot dan niet gebruikt tegoed vervalt (§ 11.2a) en wordt noch naar een ander event overgedragen noch uitbetaald. Kiest de organisator een pool van nul, dan wordt deze deelprestatie niet geboekt en is daarvoor geen prijs verschuldigd.

Welke gevolgen de opsplitsing heeft voor het herroepingsrecht en de waardevergoeding, staat in § 5.2 en § 5.3.

---

§ 3 Totstandkoming van de overeenkomst

3.1 De weergave van de tarieven op snapories.com is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod.

3.2 Door het verzenden van het boekingsformulier doet de organisator een bindend aanbod. Vóór het verzenden worden de omvang van de dienst, de prijs, de belastingen en alle mogelijkheden om invoerfouten te corrigeren weergegeven.

3.3 De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de boeking bevestigen — uiterlijk bij de terbeschikkingstelling van het event en de admin-master-key.

3.4 Wij bewaren de contracttekst en sturen deze samen met de bevestiging in tekstvorm toe. De contracttalen zijn Duits en Engels; § 17.4 is doorslaggevend.

3.5 Vrijgave van boekingen. Boekingen zijn alleen mogelijk wanneer wij deze uitdrukkelijk hebben opengesteld. Zolang het boekingstraject gesloten is, komt er geen overeenkomst tot stand; het boekingsformulier wijst hierop.

---

§ 4 Prijzen, betaling, facturering, belastingen

4.1 Prijzen. Een event is een eenmalige betaling; er is geen abonnement. De prijs is afhankelijk van de geboekte gastenaantal-categorie.

Twee valuta's, één verschuldigde prijs. Wij bieden dezelfde dienst aan in euro (€) en in Amerikaanse dollar (USD). De organisator kiest de valuta tijdens het betaalproces; de keuze is aan geen enkel land en geen enkele woonplaats gebonden. Verschuldigd en doorslaggevend is uitsluitend de prijs in de tijdens het betaalproces gekozen valuta; deze wordt vóór het verzenden van de boeking weergegeven en in deze valuta afgeschreven. Beide bedragen zijn totaalprijzen voor dezelfde dienst. Zij zijn alternatieven en worden noch bij elkaar opgeteld noch in elkaar omgerekend; het andere bedrag is geen omrekening van de verschuldigde prijs en geeft geen recht op een andere prijs.

Basisprijs en AI-beeldtegoed. De prijs bestaat uit een basisprijs, die afhankelijk is van de geboekte gastenaantal-categorie en het event zonder AI-beeldtegoed dekt, en de prijs van het gekozen AI-beeldtegoed. Tegoed wordt geboekt in eenheden van 25 tegen 3,00 € / 3,00 USD per eenheid. De volgende tabellen vermelden beide, plus de totaalprijs bij de pool die het boekingsformulier standaard instelt (vijf tegoeden per gast van de geboekte categorie).

De organisator kan bij de boeking een andere hoeveelheid tegoed kiezen, in eenheden van 25 en ook helemaal geen. De totaalprijs verandert dienovereenkomstig en wordt vóór het verzenden van de boeking volledig weergegeven. De hoeveelheid tegoed die kan worden gekozen, is begrensd; de bovengrens wordt in het boekingsformulier weergegeven. Verder tegoed kan tijdens het event op grond van § 4.1a worden bijgeboekt.

Prijsbestanddelen. De totaalprijs vergoedt de drie deeldiensten op grond van § 2.5 tegen de volgende afzonderlijk vermelde prijzen. Doorslaggevend is de tabel van de gekozen valuta; de bestanddelen worden steeds in dezelfde valuta als de totaalprijs vermeld. De basisprijs wordt als volgt verdeeld over de event-dienst en de hosting-dienst; de prijs van het AI-beeldtegoed is het aantal geboekte eenheden vermenigvuldigd met de hierboven genoemde eenheidsprijs en wordt hier bij de standaard ingestelde pool vermeld.

Bij betaling in euro:

Bij betaling in Amerikaanse dollar:

Alle drie de deelprestaties dienen tegen deze prijzen afzonderlijk te worden vergoed en worden afzonderlijk verricht: de eventprestatie volledig bij afloop van de geboekte eventperiode, het AI-beeldtegoed eveneens bij afloop van deze periode, de hostingprestatie aansluitend gedurende 30 dagen. De totaalprijs is de som van de drie prijzen; de opdeling verandert daar niets aan. Wordt geen AI-beeldtegoed geboekt, dan komt de totaalprijs overeen met de basisprijs en bestaat deze slechts uit de eerste twee bestanddelen. Bij prijzen op aanvraag vermelden wij de prijsbestanddelen afzonderlijk in de offerte.

4.1a Tegoed tijdens het event bijboeken. De organisator kan aan een geboekt event via het dashboard extra AI-beeldtegoed bijboeken, in eenheden van 25 tegen 4,99 € / 4,99 USD per eenheid. Een dergelijke bijboeking is een eigen overeenkomst over een eigen prestatie, wordt afzonderlijk in rekening gebracht en doet voor consumenten een eigen herroepingsrecht ontstaan; de valuta is die van de oorspronkelijke boeking. Op deze wijze bijgeboekt tegoed behoort tot dezelfde pool en vervalt daarmee (§ 11.2a).

Eurobedragen buiten de prijstabellen — met name de aansprakelijkheidsbedragen in § 13 en de factuurgrens in § 4.4 — zijn eurobedragen, ongeacht in welke valuta de prijs is betaald.

4.2 Omzetbelasting. Tegenover consumenten zijn alle prijzen totaalprijzen (§ 2 Nr. 3, § 6 Abs. 1 Nr. 1 PAngV) — in euro zoals in US-dollar; van onze zijde komen er geen verdere kosten bij. Of in een totaalprijs omzetbelasting is begrepen, hangt ervan af waar de prestatie belastbaar is, en niet ervan in welke valuta zij wordt betaald. Is de prestatie in Duitsland belastbaar, dan is de weergegeven totaalprijs een prijs inclusief de telkens geldende Duitse omzetbelasting — ook wanneer hij in US-dollar wordt gekozen en betaald. Is de prestatie in Duitsland niet belastbaar (klanten met zetel of woonplaats buiten de EU, laatste opsommingsteken van de onderstaande opsomming), dan is in de totaalprijs geen Duitse omzetbelasting begrepen; wij brengen die niet in rekening. Een eventuele belastingheffing in de staat van vestiging van de afnemer is niet in de totaalprijs begrepen, wordt door ons niet geheven en richt zich naar het aldaar geldende recht.

Wij zijn uitsluitend in Duitsland gevestigd; dienovereenkomstig wordt de omzetbelasting als volgt bepaald:

• Consumenten en ondernemers in Duitsland: Duitse omzetbelasting tegen het telkens geldende reguliere belastingtarief (thans 19 %).
• Consumenten met woonplaats in een andere EU-lidstaat: eveneens Duitse omzetbelasting, niet de omzetbelasting van de woonstaat. De plaats van de prestatie blijft op grond van § 3a Abs. 5 Satz 3 UStG in Duitsland, zolang wij de daar genoemde drempelwaarde voor grensoverschrijdende leveringen aan niet-ondernemers niet overschrijden.
• Ondernemers met een geldig btw-identificatienummer uit een andere EU-lidstaat: afrekening volgens de verleggingsregeling zonder Duitse omzetbelasting (§ 3a Abs. 2 UStG); de belastingschuld gaat over op de afnemer. Wij controleren het nummer in de bevestigingsprocedure van de Europese Unie (MIAS/VIES). Wordt geen nummer meegedeeld of kan het niet worden bevestigd, dan rekenen wij af met Duitse omzetbelasting.
• Klanten met zetel of woonplaats buiten de EU: De prestatie is in Duitsland niet belastbaar; de plaats van de prestatie ligt in de staat van vestiging van de afnemer (bij ondernemers § 3a Abs. 2 UStG, bij consumenten § 3a Abs. 5 Satz 1 UStG). Duitse omzetbelasting wordt niet berekend; een eventuele belastingheffing in de staat van vestiging richt zich naar het aldaar geldende recht.

Bepalend is het bij de boeking opgegeven land; wij mogen dit aan de hand van geschikte bewijzen controleren. De in de gekozen valuta weergegeven totaalprijs is in alle gevallen dezelfde — de fiscale behandeling verandert hem niet, en de keuze van de valuta verandert noch de plaats van de prestatie noch de fiscale behandeling. Mochten wij de drempelwaarde volgens § 3a Abs. 5 Satz 3 UStG in de toekomst overschrijden of van de toepassing daarvan afzien, dan berekenen wij tegenover consumenten in andere EU-lidstaten de omzetbelasting van de woonstaat; ook dan blijft de weergegeven totaalprijs ongewijzigd.

4.3 Opeisbaarheid en betaalmiddelen. De vergoeding is bij het sluiten van de overeenkomst volledig opeisbaar. De betaling verloopt via onze betaaldienstverlener; de daar aangeboden betaalwijzen (onder meer kaart, wallets, PayPal, lokale methoden) worden tijdens het betaalproces weergegeven. Wij incasseren precies het in de gekozen valuta weergegeven bedrag; van onze zijde komt er geen toeslag voor de valuta bij, en de kosten van de omrekening tussen de gekozen valuta en onze afrekeningsvaluta dragen wij. Luidt het betaalmiddel van de organisator op een andere valuta dan de gekozen valuta, dan kan de bank of kaartuitgever van de organisator hiervoor een eigen vergoeding in rekening brengen; daarop hebben wij geen invloed, deze komt ons niet toe en is niet in de totaalprijs begrepen.

4.4 Factuur. De factuur wordt elektronisch ter beschikking gesteld; de organisator stemt in met de elektronische facturering. Zij vermeldt omvang en aard van de prestatie en mag daarbij de deelprestaties volgens § 4.1 met hun respectieve prijzen afzonderlijk vermelden; aan het vermelde totaalbedrag verandert dat niets.

a) Tegenover consumenten bestaat geen wettelijke verplichting tot facturering (§ 14 Abs. 2 UStG). Wij stellen de factuur als service ter beschikking. Overschrijdt het totaalbedrag 250 € niet, dan maken wij deze op als factuur voor een klein bedrag met de gegevens volgens § 33 UStDV: onze volledige naam en ons volledige adres, de datum van afgifte, omvang en aard van de prestatie alsmede de vergoeding en het daarop betrekking hebbende belastingbedrag in één som samen met het toe te passen belastingtarief. Dit is een vereenvoudigde factuurvorm en geen belastingvrijstelling: de omzetbelasting is in het vermelde totaalbedrag begrepen. Op verzoek stellen wij een factuur op met alle gegevens volgens § 14 Abs. 4 UStG.

b) Tegenover ondernemers stellen wij steeds een factuur op met alle gegevens volgens § 14 Abs. 4 UStG. Bij de verleggingsregeling volgens § 4.2 bevat deze bovendien ons btw-identificatienummer, het door de organisator bij de boeking meegedeelde btw-identificatienummer alsmede de wettelijk voorgeschreven vermelding „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers" (§ 14a Abs. 1 UStG). Daartoe deelt de organisator ons haar geldige btw-identificatienummer bij de boeking mee; zonder een dergelijk nummer rekenen wij volgens § 4.2 af met Duitse omzetbelasting. Onze wettelijke verplichtingen tot het opstellen van facturen en tot de opgaaf van intracommunautaire prestaties (§ 14a Abs. 1, § 18a UStG) blijven onverlet.

4.5 Kortings- en vouchercodes. Een code kan alleen tot de voltooiing van de boeking worden ingewisseld, niet achteraf. Per boeking is precies één code inwisselbaar. Codes zijn niet uitbetaalbaar en vertegenwoordigen geen contante waarde. Ongeldige, verlopen, uitgeputte of geblokkeerde codes worden tijdens het betaalproces als zodanig weergegeven.

4.6 Betalingsverzuim. Raakt een ondernemer in betalingsverzuim, dan gelden de wettelijke bepalingen; wij kunnen de prestatie opschorten totdat de betaling is ontvangen.

---

§ 5 Herroepingsrecht voor consumenten

5.1 Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Bijzonderheden, het begin van de termijn, de rechtsgevolgen en het modelformulier voor herroeping volgen uit de herroepingsinstructie, die deel uitmaakt van deze overeenkomst.

5.2 Voortijdig begin van de prestatie en verval van het herroepingsrecht. Aangezien events vaak binnen de herroepingstermijn plaatsvinden, bieden wij aan de prestatie vóór afloop van de herroepingstermijn te beginnen. Daartoe vragen wij tijdens het betaalproces het uitdrukkelijke verlangen van de consument dat wij vóór afloop van de herroepingstermijn met de verrichting beginnen — verbonden met haar toestemming —, en laten wij ons bevestigen dat zij ervan kennis heeft genomen dat haar herroepingsrecht bij de volledige verrichting van de dienst vervalt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). Zonder dit verlangen begint de prestatie pas na afloop van de herroepingstermijn.

De overeenkomst omvat maximaal drie afzonderlijk geprijsde deelprestaties (§ 2.5, § 4.1). Het herroepingsrecht vervalt daarom voor elke deelprestatie bij de volledige verrichting daarvan: voor de eventprestatie en het AI-beeldtegoed bij afloop van de geboekte eventperiode, voor de hostingprestatie bij afloop van de terbeschikkingstellingsduur volgens § 14.2. Tot dan blijft de hostingprestatie herroepbaar, ook wanneer het event reeds heeft plaatsgevonden. Op deze opdeling wijzen wij bij elke boeking tijdens het betaalproces afzonderlijk (punt 3.5 van de herroepingsinstructie).

5.3 Waardevergoeding. Herroept de consument nadat de prestatie op haar uitdrukkelijke verlangen is begonnen, dan is zij een redelijk bedrag verschuldigd voor de tot de herroeping verrichte prestatie (§ 357a Abs. 2 BGB). Grondslag van de berekening zijn de in § 4.1 afzonderlijk vermelde prijzen van de deelprestaties: de volledig verrichte eventprestatie wordt tegen haar eigen prijs aangerekend; van de hostingprestatie wordt het deel aangerekend dat overeenkomt met het tot de herroeping verstreken deel van de terbeschikkingstellingsduur. Het AI-beeldtegoed wordt bij het begin van de geboekte eventperiode volledig ter beschikking gesteld en is vanaf dat tijdstip volledig verricht; een herroeping na het begin van het event laat de prijs daarvan derhalve in volle omvang bestaan. Vóór het begin van het event is het nog niet verricht en is daarvoor niets verschuldigd. Op dit rechtsgevolg wijzen wij vóór de boeking afzonderlijk.

5.4 Voor ondernemers bestaat geen herroepingsrecht. De contractuele rechten volgens § 6 blijven daarvan onverlet.

5.5 Herroepingsfunctie. Voor de herroeping staat op onze online-gebruikersinterface een knop „Overeenkomst herroepen" ter beschikking (§ 356a BGB). Waar deze zich bevindt en hoe deze werkt, staat in punt 2 van de Herroepingsinstructie.

5.6 Gevolgen van de herroeping. Terugbetaling, betaalmiddel, het verdere gebruik na de herroeping en de afgifte van de inhoud richten zich naar § 357 en § 327p BGB; bijzonderheden staan in punt 4 van de Herroepingsinstructie.

---

§ 6 Verplaatsen, annulering en terugbetaling (aanvullende contractuele rechten)

6.1 Naast het wettelijke herroepingsrecht verlenen wij de volgende contractuele rechten — deze gelden voor consumenten en ondernemers:

a) Verplaatsen: Zolang het evenement nog niet is begonnen en nog geen gast is toegetreden, kan de periode in het dashboard kosteloos worden gewijzigd. b) Annulering met volledige terugbetaling: Zolang het evenement nog niet is begonnen en nog geen gast is toegetreden, kan het evenement in het dashboard worden geannuleerd. Wij betalen het betaalde bedrag volledig terug.

6.2 Na aanvang van het evenement of na de toetreding van de eerste gast bestaan de rechten uit § 6.1 niet meer, omdat de dienst dan wordt afgenomen. Wettelijke rechten blijven onaangetast.

6.3 Terugbetalingen vinden plaats via hetzelfde betaalmiddel dat voor de betaling is gebruikt, en in dezelfde valuta en in dezelfde hoogte als de verrichte betaling; een wisselkoers wordt door ons niet toegepast. Een geannuleerd evenement blijft voor de organisator inzichtelijk; opnamen zijn vanaf de annulering niet meer mogelijk.

6.4 Werd de boeking met een verwijzingscode verricht, dan vervalt bij een terugbetaling het aan de code toegewezen tegoed in het verwijzingsprogramma (Voorwaarden van het verwijzingsprogramma).

---

§ 7 Admin-Master-Key, toegangsgegevens, verantwoordelijkheid voor toegang

7.1 Het evenement wordt via de Admin-Master-Key beheerd: wie de sleutel bezit, heeft volledige administratieve toegang tot dit ene evenement. Een accountwissel of een evenementkeuze binnen het dashboard vindt niet plaats; voor een ander evenement wordt de bijbehorende sleutel gebruikt.

7.2 De organisator dient de sleutel vertrouwelijk te behandelen en deze alleen aan personen door te geven die het evenement moeten administreren. De organisator draagt de verantwoordelijkheid voor handelingen die via zijn sleutel worden verricht.

7.3 Via het bij de boeking opgegeven e-mailadres kunnen de sleutels van alle bijbehorende evenementen opnieuw worden aangevraagd. Deze functie is een herstel, geen tweede toegang: wij controleren daarbij niet of de aanvragende persoon de houder van het adres is; de verzending gaat uitsluitend naar het geregistreerde adres.

7.4 Bij verlies of vermoeden van onbevoegde kennisname dient ons onverwijld via support@snapories.com mededeling te worden gedaan.

---

§ 8 Verplichtingen van de organisator

8.1 Informeren van de gasten. De organisator wijst de deelnemers van zijn evenement ter plaatse op passende wijze erop dat er wordt gefotografeerd, dat afbeeldingen in een gezamenlijke galerij verschijnen en dat een AI-fotobox wordt aangeboden. Wij stellen daarvoor flyer- en QR-sjablonen alsmede de Korte privacyverklaring voor gasten ter beschikking.

8.2 Vereiste toestemmingen en rechten. De organisator waarborgt dat opnamen bij zijn evenement toegestaan zijn. Dit omvat in het bijzonder het huisrecht op de evenementlocatie, arbeids- en ondernemingsraadrechtelijke vereisten bij bedrijfsevenementen alsmede vereiste toestemmingen van afgebeelde personen, voor zover het recht op de eigen afbeelding (§§ 22, 23 KUG) of het gegevensbeschermingsrecht deze verlangt.

8.3 Minderjarigen. Nemen minderjarigen deel, dan zorgt de organisator ervoor dat de vereiste toestemmingen van de personen met ouderlijk gezag aanwezig zijn. Gasten onder de 16 jaar mogen de gasten-app alleen met toestemming van een persoon met ouderlijk gezag gebruiken.

8.4 Doorgeven van de deelnamecode. De deelnamecode is gericht aan de uitgenodigde kring van personen. De organisator verspreidt hem niet openbaar (bijv. niet in openbare sociale netwerken). Wie de code kent, kan de galerij van het evenement bekijken; een verdergaande toegangscontrole vindt niet plaats (§ 10.5).

8.5 Rol in het gegevensbeschermingsrecht. De verdeling van de rollen in het gegevensbeschermingsrecht — en in welke gevallen een verwerkersovereenkomst wordt gesloten — is geregeld in § 15.

---

§ 9 Inhoud, rechten en licentie

9.1 Rechthebbendschap. De rechten op de bijgedragen foto's en op de in de AI-fotobox gegenereerde beelden blijven bij de respectieve rechthebbenden. Wij verwerven daarvan geen eigendom.

9.2 Gebruiksrecht voor de exploitatie. De organisator verleent ons — en waarborgt dat de gasten ons verlenen — een niet-exclusief, ruimtelijk onbeperkt, in tijd tot de bewaartermijn volgens § 14 beperkt recht om de inhoud op te slaan, technisch te vermenigvuldigen, te formatteren, in de galerij van het evenement weer te geven en aan de deelnemers van dit evenement alsmede aan de organisator te leveren. Dit recht dient uitsluitend tot uitvoering van de overeenkomst.

9.3 Geen secundair gebruik. Wij verkopen de inhoud niet, gebruiken haar niet voor reclame en stellen haar niet ter beschikking als trainingsmateriaal voor AI-modellen. Een gebruik voor marketing- of referentiedoeleinden vindt alleen plaats na afzonderlijke, uitdrukkelijke en te allen tijde herroepbare toestemming van de rechthebbenden.

9.4 Vrijwaring. De organisator vrijwaart ons van aanspraken van derden die voortvloeien uit het feit dat inhoud van zijn evenement is bijgedragen met schending van rechten van derden of dat de op grond van § 8.2 vereiste toestemmingen ontbraken — tenzij hem de rechtsschending niet is toe te rekenen. De vrijwaring omvat de redelijke kosten van de rechtsverdediging.

9.5 Downloads. De galerij van een evenement is gemeenschappelijk. Gedurende de evenementperiode kan elke gast de beelden van dit evenement bekijken en downloaden — de eigen beelden evenals die van de andere gasten. Een instelling die dit beperkt, bestaat niet. Voor de inhoud van de galerij staan de organisator de hulpmiddelen volgens § 10.4 ter beschikking: afzonderlijke beelden en afzonderlijke gasten kunnen worden geblokkeerd. Na afloop van de evenementperiode hebben gasten geen toegang meer tot de galerij; de organisator kan hun de beelden via de deellink volgens § 14.2 ter beschikking stellen.

---

§ 10 Toegestaan gebruik, inhoudsrichtlijn, maatregelen

10.1 Het is verboden om via Snapories inhoud bij te dragen of te genereren die onrechtmatig is, rechten van derden schendt, de persoonlijkheidsrechten van afgebeelde personen miskent, geseksualiseerde weergaven bevat, minderjarigen in gevaar brengt, tot haat of geweld oproept of personen kleineert. De volledige lijst staat in de inhoudsrichtlijn.

10.2 Het is verboden om technische beperkingen te omzeilen — in het bijzonder contingenten, toegangs- of misbruikbeschermingsmechanismen —, de dienst geautomatiseerd op te vragen of hem op een wijze te belasten die de exploitatie belemmert.

10.3 Onze maatregelen (Art. 14 DSA). Wij kunnen inhoud verwijderen of onzichtbaar maken, de toegang tot een evenement beperken of een overeenkomst buitengewoon opzeggen wanneer een inhoud onrechtmatig is of in strijd is met § 10.1/§ 10.2. Wij kiezen daarbij de mildste geschikte maatregel. Beslissingen over maatregelen nemen wij na beoordeling door mensen; wij zetten geen geautomatiseerde procedure in die zelfstandig over de verwijdering van inhoud beslist. Betrokkenen ontvangen een motivering volgens Art. 17 DSA en kunnen tegen de maatregel bezwaar maken langs de in de inhoudsrichtlijn beschreven weg.

10.4 Hulpmiddelen van de organisator. Onafhankelijk daarvan kan de organisator in zijn dashboard afzonderlijke beelden blokkeren en afzonderlijke gasten blokkeren. Deze beslissingen neemt hij op eigen verantwoordelijkheid; zij zijn geen maatregel van ons in de zin van § 10.3. Verdere beoordelings-, vrijgave- of goedkeuringsprocedures voor beelden bestaan niet.

10.5 Toegang via de deelnamecode. De galerij van een evenement is bereikbaar via de deelnamecode. De code is zevencijferig en willekeurig; hij is praktisch niet te raden, maar vormt geen aanmelding. Wie de code heeft, kan de vrijgegeven beelden van het evenement zien. Wij wijzen hier uitdrukkelijk op, opdat de organisator hem dienovereenkomstig behandelt (§ 8.4).

---

§ 11 AI-fotobox

11.1 Werkwijze. De AI-fotobox werkt met een foto die de gast reeds met de evenementcamera heeft gemaakt: de gast kiest in de galerij of in de live-weergave een eigen foto en beschrijft wat hij wil; een generatief AI-model van een derde aanbieder maakt daaruit een kostuumbeeld. Een gast kan alleen een foto kiezen die hij zelf heeft gemaakt. De oorspronkelijke foto wordt daarbij noch gewijzigd noch vervangen — het resultaat is een nieuw beeld daarnaast —, en het gebruik van de fotobox verbruikt geen opname uit de filmrol.

11.2 Eén ronde, één credit. Elke generering verbruikt precies één credit. Er is geen gratis herhaling en geen beoordeling van het resultaat. Komt er geen resultaat tot stand — bijvoorbeeld omdat een technische fout optreedt of de dienst van de derde aanbieder niet beschikbaar is —, dan wordt geen credit verbruikt.

11.2a Eén pool voor het evenement; geldigheid. Tegoed wordt niet per gast toegewezen. Het vormt één enkele pool voor het gehele evenement, waaruit alle gasten putten in de volgorde van hun gebruik; de organisator kiest de omvang ervan bij de boeking (§ 2.2 d), § 4.1) en kan tijdens het evenement bijboeken (§ 4.1a). Aan gasten wordt geen tegoedaantal getoond. Is de pool opgebruikt, dan is de AI-fotobox voor de rest van het evenement niet meer beschikbaar, tenzij de organisator bijboekt.

Tegoed is uitsluitend geldig voor het evenement waarvoor het is geboekt en vervalt met het einde van de geboekte evenementperiode. Het is niet overdraagbaar naar een ander evenement, wordt niet doorgeschoven en niet uitbetaald. Hierop wijzen wij bij de aankoop opnieuw. Na aanvang van het evenement wordt de prijs van reeds geboekt tegoed niet terugbetaald (§ 6.2); vóór aanvang geldt § 6.1 b) voor de boeking in haar geheel en wordt de prijs volledig terugbetaald.

11.3 Kenmerking (Art. 50 KI-VO). Beelden uit de AI-fotobox worden in de toepassing zichtbaar gekenmerkt als door AI gegenereerd. De kenmerking mag niet worden verwijderd, afgedekt of gewijzigd. Wie een dergelijk beeld buiten Snapories publiceert, dient er zelf voor te zorgen dat de aanduiding als door AI gegenereerde inhoud behouden blijft, voor zover het recht dit vereist.

11.4 Grenzen van de techniek. De fotobox brengt een artistieke transformatie tot stand. Wij zijn geen bepaald resultaat, geen bepaalde gelijkenis en geen bepaalde beeldkwaliteit verschuldigd. Het gebruikte model kan verzoeken weigeren; dit gedrag berust bij de externe aanbieder en valt buiten onze invloed.

11.5 Verboden gebruik. De fotobox mag met name niet worden gebruikt om personen op misleidende, eerrovende, geseksualiseerde of anderszins schadelijke wijze weer te geven, om echte personen — met name publieke figuren — in tot misleiding geschikte situaties te tonen, of om beelden te genereren van personen die daarmee niet hebben ingestemd.

11.6 Gegevensoverdracht. Voor de generatie worden de geselecteerde foto en de tekstinvoer van de gast aan de AI-aanbieder overgedragen. Hetzelfde geldt voor de korte automatische geschiktheidstoets die beslist of de fotobox bij een foto wordt aangeboden; deze loopt voor elke foto die wordt geüpload, zolang het evenement over tegoed beschikt. Welke aanbieder dat is, waar wordt verwerkt en op welke grondslag, staat in de Privacyverklaring § 6 en in de Lijst van subverwerkers.

---

§ 12 Beschikbaarheid, gebreken, actualiseringen

12.1 Wij verrichten de dienst met de zorgvuldigheid van een ordentelijk koopman en streven naar een hoge beschikbaarheid. Een ononderbroken beschikbaarheid is niet verschuldigd. Onderhoudswerkzaamheden kondigen wij, voor zover mogelijk, vooraf aan en plannen deze buiten de gebruikelijke evenementtijden.

12.2 Digitale producten jegens consumenten. Jegens consumenten gelden de §§ 327 ff. BGB. Wij zijn de overeengekomen en de objectief vereiste hoedanigheid verschuldigd, alsook gedurende de beschikbaarstellingsperiode de actualiseringen die noodzakelijk zijn opdat de dienst overeenkomstig de overeenkomst blijft (§ 327f BGB). Een gebrek dient ons te worden meegedeeld; de wettelijke rechten op nakoming achteraf, prijsvermindering, beëindiging en schadevergoeding blijven onverlet.

12.3 Doorontwikkeling. Wij mogen de dienst doorontwikkelen en afzonderlijke functies wijzigen, voor zover dit voor de organisator redelijk is en het contractueel verschuldigde doel behouden blijft. Bij een wijziging die de toegankelijkheid of bruikbaarheid meer dan slechts onbeduidend aantast, informeren wij consumenten tijdig en verlenen wij de wettelijke beëindigingsrechten (§ 327r BGB).

---

§ 13 Aansprakelijkheid

13.1 Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, op grond van het Produkthaftungsgesetz alsook binnen de omvang van een door ons aanvaarde garantie.

13.2 Bij licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting — een verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen — zijn wij qua hoogte beperkt aansprakelijk tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade.

13.3 Voor het overige is de aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.

13.4 De beperking op grond van § 13.2 bedraagt per schadegeval ten hoogste het drievoudige van de voor het betrokken evenement betaalde vergoeding, maar ten minste 250 €. Deze beperking geldt niet jegens consumenten, voor zover zij tot een onredelijke benadeling zou leiden.

13.5 Gegevensverlies. Voor het verlies van gegevens zijn wij volgens de voorgaande regels slechts aansprakelijk tot het bedrag dat bij een behoorlijke en regelmatige back-up van de gegevens door de organisator voor het herstel zou zijn ontstaan. De organisator dient voor haar belangrijke beelden tijdig te downloaden; Snapories is geen archiefdienst (§ 14).

13.6 De voorgaande aansprakelijkheidsregels gelden ook ten gunste van onze wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen.

---

§ 14 Duur, bewaartermijnen, verwijdering

14.1 Met het verstrijken van de geboekte evenementperiode eindigt de opnamefase: nieuwe opnamen zijn vanaf dat moment niet meer mogelijk. Op dat moment is de evenementdienst volgens § 2.5 a) volledig geleverd. Het beschikbaar stellen van de galerij volgens § 14.2 is de hostingdienst volgens § 2.5 b); die behoort nog steeds tot de contractueel verschuldigde prestatie, en het contract eindigt pas met het einde van deze beschikbaarstellingsduur. Wat dat betekent voor het vervallen van het herroepingsrecht, staat in § 5.2 en in punt 3 van de Herroepingsinstructie.

14.2 Beschikbaarstellingsduur. De beelden van een geboekt evenement blijven vanaf het einde van de geboekte evenementperiode ten minste 30 dagen voor de Organisator oproepbaar; dat is de hostingdienst volgens § 2.5 b). De verschuldigde beschikbaarstellingsduur bedraagt 30 dagen.

De toegang van de gasten eindigt met het einde van de evenementperiode. De Organisator kan de beelden gedurende de beschikbaarstellingsduur op elk moment downloaden en de gasten vanuit het dashboard een vrijgavelink ter beschikking stellen, via welke zij de beelden van het evenement kunnen downloaden; deze link is in tijd beperkt (tot zeven dagen) en kan op elk moment worden ingetrokken. Of en wanneer de Organisator hem ter beschikking stelt, bepaalt zij zelf.

Een aanspraak op een verdergaande beschikbaarstelling bestaat niet; een langere beschikbaarstellingsduur kan individueel worden overeengekomen. De Organisator kan op elk moment de verwijdering van de beelden verlangen; wij verwijderen ze dan binnen 30 dagen.

14.3 Verwijdering op verzoek. De Organisator kan de voortijdige verwijdering van het evenement en alle bijbehorende beelden verlangen. De rechten van individuele betrokkenen op verwijdering worden geregeld in § 13 van de Privacyverklaring.

14.4 Bewaarplichten. Van de verwijdering uitgezonderd zijn gegevens die wij op grond van handels- of belastingrechtelijke verplichtingen moeten bewaren (in het bijzonder facturen en overige boekingsstukken, § 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB, § 14b Abs. 1 UStG — in de regel 8 jaar). Deze gegevens worden voor verder gebruik geblokkeerd.

14.5 Demo-evenementen. Via de gratis uitprobeer-functie aangemaakte evenementen zijn uitdrukkelijk tijdelijk: zij en de daarin aangemaakte beelden worden na 7 dagen automatisch verwijderd. Een aanspraak op behoud of herstel bestaat niet.

---

§ 15 Gegevensbescherming en rolverdeling

15.1 Hoe wij persoonsgegevens verwerken, staat in de Privacyverklaring.

15.2 Privé-evenementen. Boekt een consument een evenement voor privédoeleinden (bruiloft, verjaardag, familiefeest), dan valt zij voor haar eigen verwerking in de regel onder de huishouduitzondering (Art. 2 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wijzelf kunnen ons daarop niet beroepen en zijn voor de door ons uitgevoerde verwerking eigen verwerkingsverantwoordelijke in de zin van Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Een verwerkersovereenkomst is in dit geval niet vereist en wordt niet gesloten.

15.3 Zakelijke evenementen. Boekt een ondernemer, een overheidsinstantie of een vereniging een evenement in het kader van haar activiteit (bedrijfsfeest, beurs, festival, merkactie), dan is zij voor de inhoud van het evenement verwerkingsverantwoordelijke. Wij verwerken de evenementinhoud in zoverre volgens instructies als verwerker. De Verwerkersovereenkomst is van toepassing en geldt als overeengekomen bij het sluiten van het contract.

15.4 Eigen doeleinden. Onafhankelijk van § 15.2 en § 15.3 zijn wij steeds eigen verwerkingsverantwoordelijke voor: contractafwikkeling en facturering, bedrijfsveiligheid en misbruikbestrijding, geaggregeerde gebruikscijfers zonder persoonsgebondenheid alsook de nakoming van wettelijke verplichtingen. In zoverre geldt geen verwerkersovereenkomst.

15.5 Dataregio. De bij de boeking gekozen dataregio bepaalt waar de persoonsgegevens van het evenement worden opgeslagen. Een verplaatsing na de boeking is niet mogelijk. Uw account bij ons, de factuurgegevensset bij de boeking alsook kortings- en vouchercodes bevinden zich onafhankelijk van deze keuze in de Europese Unie — eenmaal aangehouden en vanuit beide regio's leesbaar, zodat één account evenementen in beide regio's beheert en een in de ene regio uitgegeven code op een boeking in de andere kan worden toegepast (Lijst van subverwerkers, sectie 1.2). De dataregio is geen fiscaal aanknopingspunt en geen uitspraak over de vestigingsplaats van ingezette AI-aanbieders; hun verwerkingslocaties staan in de Lijst van subverwerkers.

---

§ 16 Wijzigingen van deze AV

16.1 Wij kunnen deze AV met werking voor de toekomst wijzigen, wanneer dit noodzakelijk is ter aanpassing aan een gewijzigde rechtssituatie, rechtspraak van de hoogste rechter, gewijzigde marktomstandigheden of wijzigingen van ons dienstenaanbod en de Organisator daardoor niet onredelijk wordt benadeeld.

16.2 Wijzigingen delen wij ten minste zes weken vóór inwerkingtreding in tekstvorm mee en wijzen daarbij op het recht van bezwaar, de termijn en de gevolgen van een bezwaar. Maakt de Organisator niet vóór de inwerkingtreding bezwaar, dan gelden de wijzigingen als aanvaard. Maakt zij bezwaar, dan blijven de tot dan geldende voorwaarden van kracht; wij kunnen het contract in dat geval per het moment van inwerkingtreding van de wijziging gewoon opzeggen en de evenredige vergoeding terugbetalen.

16.3 Voor reeds geboekte en lopende evenementen gelden steeds de bij de boeking overeengekomen voorwaarden; § 16.1 verandert niets aan de prijs en de omvang van de prestatie van een geboekt evenement.

---

§ 17 Slotbepalingen

17.1 Toepasselijk recht. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Ten aanzien van consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die hun wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van de staat van hun gewone verblijfplaats (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

17.2 Bevoegde rechter. Is de organisator koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, dan is de uitsluitend bevoegde rechter voor alle geschillen uit deze overeenkomst onze vestigingsplaats. Ten aanzien van consumenten gelden de wettelijke bevoegde rechters.

17.3 Geschillenbeslechting. Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een geschillencommissie voor consumenten (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG). Klachten kunt u in eerste instantie richten aan support@snapories.com; wij antwoorden doorgaans binnen vijf werkdagen.

17.4 Taal — bindende versie.

Uitsluitend de Duitse versie van deze voorwaarden is bindend. Versies in andere talen stellen wij uitsluitend ter informatie beschikbaar. Bij afwijkingen tussen de Duitse versie en een vertaling gaat de Duitse versie voor.

Ten aanzien van consumenten die de overeenkomst hebben gesloten op basis van een door ons beschikbaar gestelde anderstalige versie, geldt dit slechts voor zover de Duitse versie voor hen niet ongunstiger is; anders geldt de taalversie waarin de overeenkomst is gesloten.

17.5 Tekstvorm. Verklaringen in het kader van deze overeenkomst behoeven ten minste de tekstvorm (§ 126b BGB). E-mail volstaat.

17.6 Overdracht. De organisator kan rechten uit deze overeenkomst uitsluitend met onze toestemming overdragen; § 354a HGB blijft onverlet.

17.7 Salvatorische clausule. Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In plaats van de ongeldige bepaling gelden de wettelijke voorschriften.