Direito de livre resolução
Resolver o seu contrato
Como consumidor, pode resolver a sua reserva no prazo de quatorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Isto demora cerca de um minuto e não requer conta.
O que acontece quando utiliza isto
- Você nos diz quem é, qual é a reserva e para onde enviar sua confirmação.
- Você confirma e sua resolução é registrada com a data e hora exatas em que nos chega.
- Reembolsamos o seu pagamento no prazo de quatorze dias após sermos informados, utilizando o mesmo método de pagamento que utilizou.
É livre de nos escrever em alternativa — por e-mail para support@snapories.com ou por correio. Esta página é simplesmente a forma mais rápida. As instruções completas, incluindo o modelo de formulário e o que acontece ao seu dinheiro, estão nas instruções de resolução.
Passo 2 de 2
A sua resolução
Nada é enviado até confirmar no fundo desta página.
Confirmado
Recebemos a sua resolução
O seu prazo foi cumprido no momento em que enviou isto — não quando o chegarmos a ler.
Confirmação de recebimento
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- Recebido por nós
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- Enviado por você
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- Nome
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- Contrato
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- Mais detalhes
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- Confirmação para
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- Declaração
- Declaro que resolvo o contrato identificado acima.
Guarde esta confirmação: guarde-a como PDF ou imprima-a. Regista a data e hora em que a sua resolução nos chegou, o que seria necessário caso o prazo fosse questionado.
Uma cópia desta confirmação está a caminho do endereço que forneceu. Guarde-a para seus registros.
O que acontece a seguir: verificamos os seus dados com a sua reserva e reembolsamos no prazo de quatorze dias, utilizando o método de pagamento que utilizou. Se algo não estiver claro, escreveremos para o endereço acima. Questões: support@snapories.com.