Direito de livre resolução
Resolve o teu contrato
Enquanto consumidor, podes resolver a tua reserva no prazo de catorze dias, sem indicar qualquer motivo. Demora cerca de um minuto e não precisas de conta.
O que acontece quando usas isto
- Dizes-nos quem és, qual é a reserva e para onde enviar a tua confirmação.
- Confirmas e a tua resolução fica registada com a data e a hora exatas em que chega até nós.
- Reembolsamos o teu pagamento no prazo de catorze dias após sermos informados, usando o mesmo método de pagamento que utilizaste.
Também podes escrever-nos — por email para support@snapories.com ou por correio. Esta página é apenas o caminho mais rápido. A instrução completa, incluindo o formulário-modelo e o que acontece ao teu dinheiro, está na instrução de livre resolução.
Passo 2 de 2
A tua resolução
Nada é enviado até confirmares no fundo desta página.
Confirmada
Recebemos a tua resolução
O teu prazo foi cumprido no momento em que enviaste isto — não quando o chegarmos a ler.
Confirmação de receção
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- Recebido por nós
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- Enviado por ti
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- Nome
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- Contrato
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- Mais detalhes
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- Confirmação para
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- Declaração
- Pela presente, resolvo o contrato identificado acima.
Guarda esta confirmação: grava-a em PDF ou imprime-a. Regista a data e a hora em que a tua resolução chegou até nós, que é o que precisarias caso o prazo alguma vez fosse posto em causa.
Uma cópia desta confirmação está a caminho do endereço que indicaste. Guarda-a para os teus registos.
O que acontece a seguir: verificamos os teus dados face à tua reserva e reembolsamos-te no prazo de catorze dias, usando o método de pagamento que utilizaste. Se algo não estiver claro, escrevemos-te para o endereço acima. Dúvidas: support@snapories.com.