Note legali

Condizioni generali di contratto per gli organizzatori (Snapories)

Status: 2 settembre 2026 · Tutti i documenti legali

Traduzione a scopo informativo. Solo la versione tedesca è giuridicamente vincolante.

Traduzione a scopo informativo. Solo la versione tedesca è giuridicamente vincolante.

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§ 1 Ambito di applicazione, controparte contrattuale, definizioni

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti tra la Matthias Anderer GmbH, Abt-Kaspar-Str. 19, 83607 Holzkirchen, Germania («noi», «ci», «Snapories») e le persone o imprese che prenotano un evento tramite snapories.com («organizzatore»).

1.2 Per l'utilizzo dell'app per gli ospiti da parte degli ospiti invitati si applicano in via integrativa le Condizioni d'uso per gli ospiti. Per le imprese partner in co-branding si applicano le Condizioni per i partner, per i partecipanti al programma di segnalazione le Condizioni del programma di segnalazione.

1.3 Le condizioni generali di contratto dell'organizzatore che siano difformi, contrastanti o integrative non diventano parte del contratto, salvo che ne accettiamo espressamente l'applicazione in forma testuale.

1.4 È consumatore ogni persona fisica che conclude il contratto per scopi che non sono prevalentemente riconducibili né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma (§ 13 BGB). È imprenditore chi, al momento della conclusione, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB).

1.5 Ulteriori definizioni:

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§ 2 Oggetto della prestazione

2.1 Snapories è un servizio online per la fotografia di eventi. Mettiamo a disposizione dell'organizzatore, per la durata dell'evento prenotato, un'applicazione web attraverso la quale gli ospiti invitati possono contribuire con foto e visualizzarle senza account e senza installare un'app.

2.2 L'ambito della prestazione comprende:

a) Configurazione dell'evento con codice di accesso, codice QR e modelli di volantino da stampare in autonomia (PDF/PNG/SVG). Non stampiamo né spediamo alcunché. b) Rullino — per ciascun ospite un contingente di caricamenti di foto scelto al momento della prenotazione. c) Galleria live — le immagini caricate compaiono immediatamente nella galleria comune dell'evento. Non è prevista una pubblicazione differita («sviluppo»). d) Credito immagini IA — un contingente di generazioni della fotobox IA per l'evento (§ 11). Il credito costituisce un pool comune per l'intero evento; tutti gli ospiti attingono alla stessa quantità e a nessun singolo ospite viene assegnato un contingente. L'organizzatore sceglie la dimensione del pool al momento della prenotazione; essa può anche essere pari a zero — l'evento viene allora prenotato senza fotobox IA. Il pool è remunerato separatamente ai sensi del § 4.1. e) Dashboard dell'organizzatore con panoramica degli ospiti, impostazioni, funzioni di blocco (§ 10.4), download, link di condivisione a tempo limitato per gli ospiti (§ 14.2) e panoramica delle fatture. f) App per gli ospiti multilingue; le lingue offerte possono essere selezionate dall'organizzatore per ciascun evento.

2.3 Non fanno parte della prestazione in particolare: la stampa o la spedizione di prodotti fisici; la fotografia professionale; attrezzature fotografiche o hardware; una garanzia di un determinato risultato creativo della fotobox IA; la conservazione dei dati oltre i termini indicati al § 14.

2.4 Disponibilità dell'app per gli ospiti. L'app per gli ospiti è un'applicazione web installabile (PWA) e presuppone un dispositivo con browser aggiornato, fotocamera e accesso a internet. Non siamo tenuti a garantire la compatibilità con singoli dispositivi, in particolare obsoleti, o con browser in-app all'interno di altre applicazioni.

2.5 Tre prestazioni parziali. Il contratto comprende tre servizi distinguibili l'uno dall'altro, erogati separatamente e remunerati ai sensi del § 4.1 ciascuno a un proprio prezzo, indicato separatamente:

a) la prestazione evento — le prestazioni di cui al § 2.2 a) a c), e) e f) per il periodo dell'evento prenotato, in particolare la galleria live e il rullino. Essa viene erogata nella data dell'evento prenotato ed è integralmente eseguita allo scadere del periodo dell'evento prenotato. b) la prestazione di hosting — la successiva messa a disposizione delle immagini dell'evento per l'organizzatore, per la visualizzazione e il download, per almeno 30 giorni a partire dalla fine del periodo dell'evento prenotato (§ 14.2), inclusa la possibilità di fornire agli ospiti, a partire da esse, un link di condivisione a tempo limitato. L'accesso degli ospiti alla galleria termina con la fine del periodo dell'evento; la prestazione di hosting consiste nell'hosting e nell'accesso dell'organizzatore, non nella prosecuzione della galleria per gli ospiti. Essa inizia con la fine del periodo dell'evento ed è integralmente eseguita allo scadere di tale periodo di messa a disposizione. c) il credito immagini IA — il pool di generazioni della fotobox IA di cui al § 2.2 d) nella dimensione scelta al momento della prenotazione. Esso viene messo a disposizione integralmente con l'inizio del periodo dell'evento prenotato ed è una quantità remunerata separatamente e indicata separatamente ai sensi del § 4.1. Esso è integralmente eseguito allo scadere del periodo dell'evento prenotato; il credito non utilizzato entro tale momento decade (§ 11.2a) e non viene né trasferito a un altro evento né rimborsato. Se l'organizzatore sceglie un pool pari a zero, questa prestazione parziale non viene prenotata e per essa non è dovuto alcun prezzo.

Le conseguenze di tale suddivisione per il diritto di recesso e per l'indennizzo del valore sono indicate ai § 5.2 e § 5.3.

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§ 3 Conclusione del contratto

3.1 La presentazione delle tariffe su snapories.com non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito a presentare un'offerta.

3.2 Con l'invio del modulo di prenotazione l'organizzatore presenta un'offerta vincolante. Prima dell'invio vengono visualizzati l'ambito delle prestazioni, il prezzo, le imposte e tutte le possibilità di correzione degli errori di immissione.

3.3 Il contratto si perfeziona quando confermiamo la prenotazione — al più tardi con la messa a disposizione dell'evento e dell'Admin-Master-Key.

3.4 Conserviamo il testo del contratto e lo trasmettiamo in forma testuale unitamente alla conferma. Le lingue del contratto sono il tedesco e l'inglese; fa fede il § 17.4.

3.5 Abilitazione delle prenotazioni. Le prenotazioni sono possibili soltanto se le abbiamo espressamente aperte. Finché il percorso di prenotazione è chiuso, non si perfeziona alcun contratto; il modulo di prenotazione lo segnala.

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§ 4 Prezzi, pagamento, fatturazione, imposte

4.1 Prezzi. Un evento è un pagamento una tantum; non è previsto alcun abbonamento. Il prezzo dipende dalla fascia di numero di ospiti prenotata.

Due valute, un solo prezzo dovuto. Offriamo la stessa prestazione in euro (€) e in dollari statunitensi (USD). L'organizzatore sceglie la valuta durante il pagamento; la scelta non è vincolata ad alcun paese né ad alcun luogo di residenza. Il solo prezzo dovuto e determinante è il prezzo nella valuta scelta durante il pagamento; esso viene visualizzato prima dell'invio della prenotazione e addebitato in tale valuta. Entrambi gli importi sono prezzi complessivi per la stessa prestazione. Sono alternativi e non vengono né sommati né convertiti l'uno nell'altro; l'altro importo non costituisce una conversione del prezzo dovuto e non fonda alcun diritto a un prezzo diverso.

Prezzo base e credito immagini IA. Il prezzo si compone di un prezzo base, che dipende dalla fascia di numero di ospiti prenotata e copre l'evento senza credito immagini IA, e del prezzo del credito immagini IA selezionato. Il credito viene prenotato in unità di 25 al costo di 3,00 € / 3,00 USD per unità. Le tabelle seguenti indicano entrambi, nonché il prezzo complessivo per il pool preimpostato dal modulo di prenotazione (cinque crediti per ciascun ospite della fascia prenotata).

L'organizzatore può selezionare al momento della prenotazione una diversa quantità di credito, in unità di 25 e anche nessuna. Il prezzo complessivo cambia di conseguenza e viene visualizzato per intero prima dell'invio della prenotazione. La quantità di credito selezionabile è limitata; il limite massimo è indicato nel modulo di prenotazione. Ulteriore credito può essere aggiunto durante l'evento ai sensi del § 4.1a.

Componenti del prezzo. Il prezzo complessivo remunera le tre prestazioni parziali di cui al § 2.5 ai seguenti prezzi indicati separatamente. Fa fede la tabella della valuta scelta; le componenti sono sempre indicate nella stessa valuta del prezzo complessivo. Il prezzo base si ripartisce come segue tra la prestazione dell'evento e la prestazione di hosting; il prezzo del credito immagini IA è il numero di unità prenotate moltiplicato per il prezzo unitario sopra indicato ed è qui riportato per il pool preimpostato.

In caso di pagamento in euro:

In caso di pagamento in dollari statunitensi:

Tutte e tre le prestazioni parziali sono da remunerare separatamente a questi prezzi e vengono erogate separatamente: la prestazione dell'evento integralmente allo scadere del periodo dell'evento prenotato, il credito per immagini IA parimenti allo scadere di tale periodo, la prestazione di hosting successivamente per 30 giorni. Il prezzo complessivo è la somma dei tre prezzi; la ripartizione non lo modifica. Qualora non venga prenotato alcun credito per immagini IA, il prezzo complessivo corrisponde al prezzo base e si compone soltanto dei primi due elementi. In caso di prezzi su richiesta, indichiamo separatamente gli elementi del prezzo nell'offerta.

4.1a Aggiunta di credito durante l'evento. L'organizzatrice/l'organizzatore può aggiungere a un evento prenotato ulteriore credito per immagini IA tramite la dashboard, in unità di 25 a 4,99 € / 4,99 USD per unità. Tale aggiunta costituisce un contratto autonomo avente ad oggetto una prestazione autonoma, viene fatturata separatamente e fa sorgere per i consumatori un proprio diritto di recesso; la valuta è quella della prenotazione originaria. Il credito così aggiunto appartiene al medesimo pool e decade con esso (§ 11.2a).

Gli importi in euro al di fuori delle tabelle dei prezzi — in particolare gli importi di responsabilità di cui al § 13 e la soglia di fatturazione di cui al § 4.4 — sono importi in euro indipendentemente dalla valuta nella quale il prezzo è stato pagato.

4.2 Imposta sul valore aggiunto. Nei confronti dei consumatori tutti i prezzi sono prezzi complessivi (§ 2 n. 3, § 6 Abs. 1 Nr. 1 PAngV) — sia in euro sia in dollari statunitensi; da parte nostra non si aggiungono ulteriori costi. Se in un prezzo complessivo sia inclusa l'imposta sul valore aggiunto dipende dal luogo in cui la prestazione è imponibile, e non dalla valuta nella quale essa viene pagata. Se la prestazione è imponibile in Germania, il prezzo complessivo indicato è un prezzo comprensivo dell'imposta sul valore aggiunto tedesca di volta in volta vigente — anche qualora esso sia stato scelto e pagato in dollari statunitensi. Se la prestazione non è imponibile in Germania (clienti con sede o residenza al di fuori dell'UE, ultimo trattino dell'elenco che segue), nel prezzo complessivo non è inclusa alcuna imposta sul valore aggiunto tedesca; non ne addebitiamo alcuna. Un'eventuale imposizione fiscale nello Stato di stabilimento del destinatario della prestazione non è inclusa nel prezzo complessivo, non viene da noi riscossa e si regge sul diritto ivi vigente.

Siamo stabiliti esclusivamente in Germania; l'imposta sul valore aggiunto si regge di conseguenza come segue:

• Consumatori e imprenditori in Germania: imposta sul valore aggiunto tedesca all'aliquota ordinaria di volta in volta vigente (attualmente 19 %).
• Consumatori con residenza in un altro Stato membro dell'UE: parimenti imposta sul valore aggiunto tedesca, non l'imposta sul valore aggiunto dello Stato di residenza. Il luogo della prestazione rimane in Germania ai sensi del § 3a Abs. 5 Satz 3 UStG, finché non superiamo la soglia ivi indicata per le operazioni transfrontaliere a non imprenditori.
• Imprenditori titolari di un valido numero di identificazione ai fini dell'imposta sul valore aggiunto rilasciato da un altro Stato membro dell'UE: fatturazione con il procedimento di reverse charge senza imposta sul valore aggiunto tedesca (§ 3a Abs. 2 UStG); il debito d'imposta si trasferisce al destinatario della prestazione. Verifichiamo il numero nell'ambito del procedimento di conferma dell'Unione Europea (MIAS/VIES). Qualora non venga comunicato alcun numero o esso non possa essere confermato, fatturiamo con imposta sul valore aggiunto tedesca.
• Clienti con sede o residenza al di fuori dell'UE: la prestazione non è imponibile in Germania; il luogo della prestazione si trova nello Stato di stabilimento del destinatario della prestazione (per gli imprenditori § 3a Abs. 2 UStG, per i consumatori § 3a Abs. 5 Satz 1 UStG). Non viene addebitata alcuna imposta sul valore aggiunto tedesca; un'eventuale imposizione fiscale nello Stato di stabilimento si regge sul diritto ivi vigente.

Determinante è il Paese indicato al momento della prenotazione; abbiamo facoltà di verificarlo mediante idonei documenti probatori. Il prezzo complessivo indicato nella valuta scelta è il medesimo in tutti i casi — il trattamento fiscale non lo modifica, e la scelta della valuta non modifica né il luogo della prestazione né il trattamento fiscale. Qualora in futuro dovessimo superare la soglia di cui al § 3a Abs. 5 Satz 3 UStG o rinunciare alla sua applicazione, addebiteremo ai consumatori in altri Stati membri dell'UE l'imposta sul valore aggiunto dello Stato di residenza; anche in tal caso il prezzo complessivo indicato rimane invariato.

4.3 Scadenza e mezzi di pagamento. Il corrispettivo è dovuto per intero al momento della conclusione del contratto. Il pagamento avviene tramite il nostro prestatore di servizi di pagamento; i metodi di pagamento ivi offerti (tra l'altro carta, wallet, PayPal, procedure locali) vengono visualizzati durante la procedura di pagamento. Preleviamo esattamente l'importo indicato nella valuta scelta; da parte nostra non si aggiunge alcun supplemento per la valuta, e sosteniamo i costi della conversione tra la valuta scelta e la nostra valuta di fatturazione. Qualora il mezzo di pagamento dell'organizzatrice/dell'organizzatore sia denominato in una valuta diversa da quella scelta, la sua banca o il suo emittente di carta può addebitare per ciò un proprio corrispettivo; su ciò non abbiamo alcuna influenza, esso non ci spetta e non è incluso nel prezzo complessivo.

4.4 Fattura. La fattura viene messa a disposizione in forma elettronica; l'organizzatrice/l'organizzatore acconsente alla fatturazione elettronica. Essa indica l'ampiezza e la tipologia della prestazione e può in tal sede indicare separatamente le prestazioni parziali di cui al § 4.1 con i rispettivi prezzi; ciò non modifica l'importo complessivo indicato.

a) Nei confronti dei consumatori non sussiste alcun obbligo legale di emissione della fattura (§ 14 Abs. 2 UStG). Mettiamo a disposizione la fattura come servizio. Qualora l'importo complessivo non superi 250 €, la emettiamo come fattura di importo modesto con le indicazioni di cui al § 33 UStDV: il nostro nome completo e il nostro indirizzo completo, la data di emissione, l'ampiezza e la tipologia della prestazione nonché il corrispettivo e l'importo dell'imposta ad esso relativo in un'unica somma insieme all'aliquota d'imposta applicabile. Si tratta di una forma di fattura semplificata e non di un'esenzione dall'imposta: l'imposta sul valore aggiunto è inclusa nell'importo complessivo indicato. Su richiesta emettiamo una fattura con tutte le indicazioni di cui al § 14 Abs. 4 UStG.

b) Nei confronti degli imprenditori emettiamo sempre una fattura con tutte le indicazioni di cui al § 14 Abs. 4 UStG. Nel procedimento di reverse charge di cui al § 4.2 essa contiene inoltre il nostro numero di identificazione ai fini dell'imposta sul valore aggiunto, il numero di identificazione ai fini dell'imposta sul valore aggiunto comunicato dall'organizzatrice/dall'organizzatore al momento della prenotazione nonché l'indicazione prescritta per legge „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers" (§ 14a Abs. 1 UStG). A tal fine l'organizzatrice/l'organizzatore ci comunica il suo valido numero di identificazione ai fini dell'imposta sul valore aggiunto al momento della prenotazione; in mancanza di tale numero fatturiamo ai sensi del § 4.2 con imposta sul valore aggiunto tedesca. I nostri obblighi legali relativi all'emissione delle fatture e all'elenco riepilogativo (§ 14a Abs. 1, § 18a UStG) rimangono impregiudicati.

4.5 Codici sconto e codici buono. Un codice può essere riscattato soltanto fino al completamento della prenotazione, non successivamente. Per ogni prenotazione è riscattabile esattamente un codice. I codici non sono monetizzabili e non sono coperti da un valore in denaro. I codici non validi, scaduti, esauriti o bloccati vengono visualizzati come tali durante la procedura di pagamento.

4.6 Mora nel pagamento. Qualora un imprenditore sia in mora nel pagamento, si applicano le disposizioni di legge; possiamo sospendere la prestazione fino al ricevimento del pagamento.

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§ 5 Diritto di recesso per i consumatori

5.1 Ai consumatori spetta un diritto di recesso legale. I dettagli, la decorrenza del termine, le conseguenze giuridiche e il modulo tipo di recesso risultano dalle Istruzioni sul recesso, che costituiscono parte integrante del presente contratto.

5.2 Inizio anticipato della prestazione ed estinzione del diritto di recesso. Poiché gli eventi si svolgono spesso entro il termine di recesso, offriamo l'inizio della prestazione prima dello scadere del termine di recesso. A tal fine, durante la procedura di pagamento, acquisiamo la richiesta espressa del consumatore che si dia inizio all'erogazione prima dello scadere del termine di recesso — unita al suo consenso — e ci facciamo confermare la sua consapevolezza del fatto che il suo diritto di recesso si estingue con l'integrale erogazione del servizio (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). In assenza di tale richiesta, la prestazione inizia soltanto dopo lo scadere del termine di recesso.

Il contratto comprende fino a tre prestazioni parziali con prezzo distinto (§ 2.5, § 4.1). Il diritto di recesso si estingue pertanto per ciascuna prestazione parziale con la sua integrale erogazione: per la prestazione dell'evento e per il credito per immagini IA allo scadere del periodo dell'evento prenotato, per la prestazione di hosting allo scadere della durata di messa a disposizione di cui al § 14.2. Fino ad allora la prestazione di hosting rimane revocabile, anche qualora l'evento abbia già avuto luogo. Segnaliamo separatamente questa ripartizione in occasione di ogni prenotazione durante la procedura di pagamento (punto 3.5 delle Istruzioni sul recesso).

5.3 Indennizzo del valore. Qualora il consumatore receda dopo che la prestazione è iniziata su sua richiesta espressa, egli deve un importo adeguato per la prestazione erogata fino al recesso (§ 357a Abs. 2 BGB). Base del calcolo sono i prezzi delle prestazioni parziali indicati separatamente nel § 4.1: la prestazione dell'evento integralmente erogata viene computata al proprio prezzo; della prestazione di hosting viene computata la quota corrispondente alla parte della durata di messa a disposizione trascorsa fino al recesso. Il credito per immagini IA viene messo a disposizione integralmente con l'inizio del periodo dell'evento prenotato ed è, da tale momento, integralmente erogato; un recesso dopo l'inizio dell'evento lascia pertanto sussistere il suo prezzo per intero. Prima dell'inizio dell'evento esso non è ancora erogato e per esso nulla è dovuto. Segnaliamo separatamente questa conseguenza giuridica prima della prenotazione.

5.4 Per gli imprenditori non sussiste alcun diritto di recesso. I diritti contrattuali di cui al § 6 rimangono impregiudicati.

5.5 Funzione di recesso. Per il recesso, sulla nostra interfaccia online è disponibile un pulsante «Recedere dal contratto» (§ 356a BGB). Dove si trova e come funziona è indicato al punto 2 delle Istruzioni sul recesso.

5.6 Conseguenze del recesso. Il rimborso, i mezzi di pagamento, l'ulteriore utilizzo dopo il recesso e la restituzione dei contenuti sono disciplinati dai § 357 e § 327p BGB; i dettagli sono indicati al punto 4 delle Istruzioni sul recesso.

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§ 6 Spostamento, annullamento e rimborso (diritti contrattuali aggiuntivi)

6.1 Oltre al diritto di recesso legale, concediamo i seguenti diritti contrattuali — validi per i consumatori e i professionisti:

a) Spostamento: finché l'evento non è ancora iniziato e nessun ospite vi ha ancora aderito, il periodo può essere modificato gratuitamente nella dashboard. b) Annullamento con rimborso integrale: finché l'evento non è ancora iniziato e nessun ospite vi ha ancora aderito, l'evento può essere annullato nella dashboard. Rimborsiamo integralmente l'importo pagato.

6.2 Dopo l'inizio dell'evento o dopo l'adesione del primo ospite, i diritti di cui al § 6.1 non sussistono più, poiché la prestazione viene allora utilizzata. I diritti legali restano impregiudicati.

6.3 I rimborsi vengono effettuati con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento e nella stessa valuta e nello stesso importo del pagamento effettuato; non applichiamo alcun tasso di cambio. Un evento annullato resta consultabile per l'organizzatore; a partire dall'annullamento non è più possibile effettuare acquisizioni.

6.4 Se la prenotazione è stata effettuata con un codice di raccomandazione, in caso di rimborso decade l'accredito associato al codice nel programma di raccomandazione (Condizioni del programma di raccomandazione).

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§ 7 Admin master key, credenziali di accesso, responsabilità per gli accessi

7.1 L'evento viene gestito tramite l'Admin master key: chi possiede la chiave ha pieno accesso amministrativo a quel singolo evento. Non è previsto alcun cambio di account né alcuna selezione dell'evento all'interno della dashboard; per un altro evento si utilizza la relativa chiave.

7.2 L'organizzatore è tenuto a trattare la chiave in modo riservato e a trasmetterla solo a persone che devono amministrare l'evento. Egli è responsabile delle azioni compiute tramite la propria chiave.

7.3 Tramite l'indirizzo e-mail indicato al momento della prenotazione è possibile richiedere nuovamente le chiavi di tutti gli eventi associati. Questa funzione è un ripristino, non un secondo accesso: in tale occasione non verifichiamo se la persona richiedente è la titolare dell'indirizzo; l'invio avviene esclusivamente all'indirizzo memorizzato.

7.4 In caso di smarrimento o di sospetta conoscenza non autorizzata, occorre darcene comunicazione senza indugio all'indirizzo support@snapories.com.

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§ 8 Obblighi dell'organizzatore

8.1 Informazione degli ospiti. L'organizzatore informa i partecipanti del proprio evento sul posto, in forma adeguata, che vengono scattate fotografie, che le immagini appaiono in una galleria condivisa e che viene offerta una fotocabina con IA. A tale scopo mettiamo a disposizione modelli di volantini e QR nonché la Breve informativa sulla protezione dei dati per gli ospiti.

8.2 Consensi e diritti necessari. L'organizzatore assicura che le riprese presso il proprio evento siano ammissibili. Ciò comprende in particolare il diritto di padronanza dei locali (Hausrecht) presso il luogo dell'evento, i requisiti in materia di diritto del lavoro e di rappresentanza aziendale (Betriebsverfassung) in caso di eventi aziendali, nonché i necessari consensi delle persone ritratte, nella misura in cui li richiedano il diritto all'immagine (§§ 22, 23 KUG) o la normativa sulla protezione dei dati.

8.3 Minorenni. Se partecipano minorenni, l'organizzatore provvede affinché siano presenti i necessari consensi dei titolari della responsabilità genitoriale. Gli ospiti di età inferiore a 16 anni possono utilizzare l'app per ospiti solo con il consenso di una persona titolare della responsabilità genitoriale.

8.4 Trasmissione del codice di adesione. Il codice di adesione è destinato alla cerchia di persone invitate. L'organizzatore:trice non lo diffonde pubblicamente (ad es. non su reti sociali pubbliche). Chi conosce il codice può visualizzare la galleria dell'evento; non ha luogo alcun ulteriore controllo degli accessi (§ 10.5).

8.5 Ruolo nel diritto sulla protezione dei dati. La ripartizione dei ruoli ai sensi del diritto sulla protezione dei dati — e in quali casi viene concluso un contratto di trattamento dei dati per conto — è disciplinata dal § 15.

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§ 9 Contenuti, diritti e licenza

9.1 Titolarità dei diritti. I diritti sulle foto conferite e sulle immagini generate nella cabina fotografica IA restano in capo ai rispettivi aventi diritto. Non ne acquisiamo alcuna proprietà.

9.2 Diritto d'uso per la gestione. L'organizzatore:trice ci concede — e garantisce che gli ospiti ce lo concedano — un diritto non esclusivo, illimitato dal punto di vista territoriale e limitato nel tempo alla durata della conservazione ai sensi del § 14, di conservare i contenuti, riprodurli tecnicamente, formattarli, mostrarli nella galleria dell'evento e consegnarli ai partecipanti di tale evento nonché all'organizzatore:trice. Tale diritto serve esclusivamente all'esecuzione del contratto.

9.3 Nessun utilizzo secondario. Non vendiamo i contenuti, non li utilizziamo per la pubblicità e non li mettiamo a disposizione come materiale di addestramento per modelli di IA. Un utilizzo a fini di marketing o di referenza avviene solo previo consenso separato, espresso e revocabile in qualsiasi momento degli aventi diritto.

9.4 Manleva. L'organizzatore:trice ci manleva dalle pretese di terzi derivanti dal fatto che contenuti del suo evento siano stati conferiti in violazione di diritti di terzi, oppure dalla mancanza dei consensi richiesti ai sensi del § 8.2 — a meno che l'organizzatore:trice non sia responsabile della violazione. La manleva comprende i costi ragionevoli della difesa legale.

9.5 Download. La galleria di un evento è condivisa. Durante il periodo dell'evento ogni ospite può visualizzare e scaricare le immagini di tale evento — sia le proprie sia quelle degli altri ospiti. Non esiste alcuna impostazione che lo limiti. Per i contenuti della galleria l'organizzatore:trice dispone degli strumenti di cui al § 10.4: singole immagini e singoli ospiti possono essere bloccati. Dopo la fine del periodo dell'evento gli ospiti non hanno più accesso alla galleria; l'organizzatore:trice può metterne loro a disposizione le immagini tramite il link di condivisione di cui al § 14.2.

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§ 10 Utilizzo consentito, direttiva sui contenuti, misure

10.1 È vietato conferire o generare tramite Snapories contenuti che siano illeciti, violino diritti di terzi, disattendano i diritti della personalità delle persone raffigurate, contengano rappresentazioni sessualizzate, mettano in pericolo minori, incitino all'odio o alla violenza o denigrino persone. L'elenco completo è riportato nella Direttiva sui contenuti.

10.2 È vietato aggirare le restrizioni tecniche — in particolare contingenti, meccanismi di controllo degli accessi o di protezione dagli abusi —, accedere al servizio con mezzi automatizzati o gravarlo in un modo che ne pregiudichi il funzionamento.

10.3 Le nostre misure (Art. 14 DSA). Possiamo rimuovere o rendere invisibili contenuti, limitare l'accesso a un evento o recedere straordinariamente da un contratto qualora un contenuto sia illecito o violi il § 10.1/§ 10.2. In tal caso scegliamo la misura idonea più mite. Le decisioni sulle misure vengono prese da noi previo esame da parte di persone; non impieghiamo alcun procedimento automatizzato che decida autonomamente sulla rimozione dei contenuti. Gli interessati ricevono una motivazione ai sensi dell'Art. 17 DSA e possono opporsi alla misura secondo le modalità descritte nella Direttiva sui contenuti.

10.4 Strumenti dell'organizzatore:trice. Indipendentemente da ciò, l'organizzatore:trice può, nella propria dashboard, bloccare singole immagini e bloccare singoli ospiti. Tali decisioni le prende sotto la propria responsabilità; esse non costituiscono una misura da parte nostra ai sensi del § 10.3. Non esistono ulteriori procedimenti di esame, rilascio o approvazione per le immagini.

10.5 Accesso tramite il codice di adesione. La galleria di un evento è raggiungibile tramite il codice di adesione. Il codice è composto da sette caratteri ed è casuale; è praticamente impossibile da indovinare, ma non costituisce un accesso autenticato. Chi possiede il codice può vedere le immagini rilasciate dell'evento. Lo segnaliamo espressamente affinché l'organizzatore:trice lo tratti di conseguenza (§ 8.4).

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§ 11 Cabina fotografica IA

11.1 Funzionamento. La cabina fotografica IA lavora con una fotografia che l'ospite ha già scattato con la fotocamera dell'evento: l'ospite seleziona nella galleria o nella vista dal vivo una propria fotografia e descrive ciò che desidera; un modello di IA generativa di un fornitore terzo ne genera un'immagine in costume. Un ospite può selezionare solo una fotografia che ha scattato personalmente. La fotografia originaria non viene né modificata né sostituita — il risultato è una nuova immagine accanto ad essa — e l'utilizzo della cabina fotografica non consuma alcuno scatto del rullino.

11.2 Un passaggio, un credito. Ogni generazione consuma esattamente un credito. Non è prevista alcuna ripetizione gratuita né alcuna valutazione del risultato. Se non si produce alcun risultato — ad esempio perché si verifica un errore tecnico o il servizio del fornitore terzo non è disponibile —, non viene consumato alcun credito.

11.2a Un unico pool per l'evento; validità. Il credito non viene assegnato per singolo ospite. Costituisce un unico pool per l'intero evento, dal quale tutti gli ospiti attingono nell'ordine di utilizzo; l'organizzatore ne sceglie l'entità al momento della prenotazione (§ 2.2 d), § 4.1) e può aggiungerne durante l'evento (§ 4.1a). Agli ospiti non viene mostrato alcun numero di crediti. Una volta esaurito il pool, il photobooth con IA non è più disponibile per il resto dell'evento, salvo che l'organizzatore ne aggiunga.

Il credito è valido solo per l'evento per il quale è stato prenotato e decade con il termine del periodo dell'evento prenotato. Non è trasferibile ad un altro evento, non viene riportato né corrisposto in denaro. Lo segnaliamo nuovamente al momento dell'acquisto. Dopo l'inizio dell'evento il prezzo del credito già prenotato non viene rimborsato (§ 6.2); prima dell'inizio si applica il § 6.1 b) alla prenotazione nel suo complesso e il prezzo viene rimborsato integralmente.

11.3 Etichettatura (Art. 50 KI-VO). Le immagini prodotte dal photobooth con IA sono contrassegnate in modo visibile all'interno dell'applicazione come generate dall'IA. Il contrassegno non può essere rimosso, occultato o modificato. Chi pubblica una tale immagine al di fuori di Snapories deve provvedere personalmente affinché l'indicazione di contenuto generato dall'IA sia conservata, nella misura in cui la legge lo richiede.

11.4 Limiti della tecnologia. Il photobooth produce una trasformazione artistica. Non siamo tenuti a fornire alcun risultato determinato, alcuna somiglianza determinata né alcuna qualità dell'immagine determinata. Il modello impiegato può rifiutare le richieste; tale comportamento dipende dal fornitore terzo e non è da noi influenzabile.

11.5 Utilizzi vietati. Il photobooth non può in particolare essere utilizzato per rappresentare persone in modo ingannevole, lesivo dell'onore, sessualizzato o altrimenti dannoso, per mostrare persone reali — in particolare personaggi pubblici — in situazioni idonee a ingannare, oppure per generare immagini di persone che non vi hanno acconsentito.

11.6 Trasmissione dei dati. Ai fini della generazione, la fotografia selezionata e il testo inserito dall'ospite vengono trasmessi al fornitore di IA. Lo stesso vale per la breve verifica automatica di idoneità che decide se il photobooth venga offerto per una determinata fotografia; essa viene eseguita per ogni fotografia caricata, finché l'evento dispone di credito. Quale sia tale fornitore, dove avvenga il trattamento e su quale base è indicato nell'Informativa sulla protezione dei dati § 6 e nell'Elenco dei sub-responsabili del trattamento.

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§ 12 Disponibilità, difetti, aggiornamenti

12.1 Eseguiamo la prestazione con la diligenza di un commerciante avveduto e miriamo ad un'elevata disponibilità. Non è dovuta una disponibilità ininterrotta. Per quanto possibile, annunciamo in anticipo gli interventi di manutenzione e li collochiamo al di fuori dei consueti orari degli eventi.

12.2 Prodotti digitali nei confronti dei consumatori. Nei confronti dei consumatori si applicano i §§ 327 ff. BGB. Siamo tenuti a garantire le caratteristiche convenute e quelle oggettivamente necessarie nonché, per tutta la durata della fornitura, gli aggiornamenti necessari affinché il servizio rimanga conforme al contratto (§ 327f BGB). Il difetto deve esserci comunicato; restano impregiudicati i diritti di legge all'adempimento successivo, alla riduzione del prezzo, alla cessazione e al risarcimento del danno.

12.3 Ulteriore sviluppo. Possiamo sviluppare ulteriormente il servizio e modificare singole funzioni, purché ciò sia ragionevole per l'organizzatore e resti preservato lo scopo dovuto contrattualmente. In caso di una modifica che pregiudichi l'accessibilità o l'utilizzabilità in misura più che trascurabile, informiamo tempestivamente i consumatori e concediamo i diritti di cessazione previsti dalla legge (§ 327r BGB).

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§ 13 Responsabilità

13.1 Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, in caso di lesione della vita, del corpo o della salute, ai sensi del Produkthaftungsgesetz (legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotto) nonché nei limiti di una garanzia da noi assunta.

13.2 In caso di violazione lievemente colposa di un obbligo contrattuale essenziale — un obbligo il cui adempimento rende anzitutto possibile la regolare esecuzione del contratto e sulla cui osservanza la controparte contrattuale può fare regolarmente affidamento — la nostra responsabilità è limitata nell'importo al danno tipico e prevedibile del contratto.

13.3 Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.

13.4 La limitazione ai sensi del § 13.2 ammonta, per ciascun caso di danno, al massimo al triplo del compenso corrisposto per l'evento interessato, ma almeno a 250 €. Tale limitazione non si applica nei confronti dei consumatori nella misura in cui comporterebbe uno svantaggio irragionevole.

13.5 Perdita di dati. Per la perdita di dati rispondiamo, secondo le regole che precedono, solo fino all'importo che sarebbe stato necessario per il ripristino qualora l'organizzatore avesse effettuato un backup dei dati regolare e periodico. L'organizzatore è tenuto a scaricare tempestivamente le immagini per lui importanti; Snapories non è un servizio di archiviazione (§ 14).

13.6 Le regole di responsabilità che precedono valgono anche a favore dei nostri rappresentanti legali, dei collaboratori e degli ausiliari.

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§ 14 Durata, termini di conservazione, cancellazione

14.1 Con lo scadere del periodo dell'evento prenotato termina la fase di acquisizione: da tale momento non è più possibile effettuare nuove acquisizioni. In questo momento la prestazione relativa all'evento ai sensi del § 2.5 a) è integralmente eseguita. La messa a disposizione della galleria ai sensi del § 14.2 è la prestazione di hosting ai sensi del § 2.5 b); essa continua a far parte della prestazione dovuta contrattualmente e il contratto termina soltanto con la fine di tale durata di messa a disposizione. Ciò che questo comporta per l'estinzione del diritto di recesso è indicato nel § 5.2 e al punto 3 delle Istruzioni sul recesso.

14.2 Durata della messa a disposizione. Le immagini di un evento prenotato restano consultabili per l'organizzatore/organizzatrice per almeno 30 giorni a partire dalla fine del periodo dell'evento prenotato; questa è la prestazione di hosting ai sensi del § 2.5 b). La durata della messa a disposizione dovuta è di 30 giorni.

L'accesso degli ospiti termina con la fine del periodo dell'evento. Durante la durata della messa a disposizione l'organizzatore/organizzatrice può scaricare le immagini in qualsiasi momento e fornire agli ospiti, dalla dashboard, un link di condivisione tramite il quale essi possono scaricare le immagini dell'evento; tale link è a tempo limitato (fino a sette giorni) e può essere revocato in qualsiasi momento. Se e quando fornirlo è deciso dall'organizzatore/organizzatrice.

Non sussiste alcun diritto a una messa a disposizione ulteriore; una durata di messa a disposizione più lunga può essere concordata individualmente. L'organizzatore/organizzatrice può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione delle immagini; in tal caso procediamo alla cancellazione entro 30 giorni.

14.3 Cancellazione su richiesta. L'organizzatore/organizzatrice può richiedere la cancellazione anticipata dell'evento e di tutte le immagini associate. I diritti dei singoli soggetti interessati alla cancellazione sono disciplinati dal § 13 dell'Informativa sulla privacy.

14.4 Obblighi di conservazione. Sono esclusi dalla cancellazione i dati che siamo tenuti a conservare in forza di obblighi di diritto commerciale o tributario (in particolare fatture e altri documenti contabili, § 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB, § 14b Abs. 1 UStG — di regola 8 anni). Tali dati vengono bloccati per un ulteriore utilizzo.

14.5 Eventi demo. Gli eventi creati tramite la funzione di prova gratuita sono espressamente temporanei: essi e le immagini in essi create vengono rimossi automaticamente dopo 7 giorni. Non sussiste alcun diritto alla loro conservazione o al loro ripristino.

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§ 15 Protezione dei dati e ripartizione dei ruoli

15.1 Come trattiamo i dati personali è indicato nell'Informativa sulla privacy.

15.2 Eventi privati. Se un consumatore/una consumatrice prenota un evento per scopi privati (matrimonio, compleanno, festa di famiglia), il suo trattamento è di regola coperto dall'eccezione domestica (Art. 2 Abs. 2 lit. c DSGVO). Noi stessi non possiamo invocarla e siamo, per il trattamento da noi effettuato, titolari autonomi ai sensi dell'Art. 4 Nr. 7 DSGVO. In questo caso non è necessario alcun accordo sul trattamento dei dati e non ne viene concluso alcuno.

15.3 Eventi aziendali. Se un imprenditore/un'imprenditrice, un'autorità o un'associazione prenota un evento nell'ambito della propria attività (festa aziendale, fiera, festival, azione di marca), essa è titolare per i contenuti dell'evento. In tale misura trattiamo i contenuti dell'evento su istruzione in qualità di responsabile del trattamento. Si applica l'Accordo sul trattamento dei dati, che si considera concordato con la conclusione del contratto.

15.4 Scopi propri. Indipendentemente dal § 15.2 e dal § 15.3, siamo sempre titolari autonomi per: esecuzione del contratto e fatturazione, sicurezza operativa e informatica, prevenzione degli abusi, dati di utilizzo aggregati senza riferimento a persone, nonché adempimento degli obblighi di legge. In tale misura non si applica alcun accordo sul trattamento dei dati.

15.5 Regione dei dati. La regione dei dati scelta al momento della prenotazione determina dove vengono conservati i dati personali dell'evento. Uno spostamento dopo la prenotazione non è possibile. Il vostro account presso di noi, il record di fatturazione relativo alla prenotazione nonché i codici sconto e voucher si trovano, indipendentemente da tale scelta, nell'Unione europea — conservati una sola volta e leggibili da entrambe le regioni, affinché un account gestisca eventi in entrambe le regioni e un codice emesso in una regione possa essere applicato a una prenotazione nell'altra (Elenco dei sub-responsabili del trattamento, sezione 1.2). La regione dei dati non è un criterio di collegamento fiscale e non costituisce alcuna indicazione sulla sede dei fornitori di IA impiegati; i loro luoghi di trattamento sono indicati nell'Elenco dei sub-responsabili del trattamento.

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§ 16 Modifiche delle presenti Condizioni Generali

16.1 Possiamo modificare le presenti Condizioni Generali con effetto per il futuro, qualora ciò sia necessario per adeguarle a un mutato quadro giuridico, alla giurisprudenza delle corti supreme, a mutate condizioni di mercato o a modifiche della nostra offerta di prestazioni, e purché ciò non svantaggi in modo irragionevole l'organizzatore/organizzatrice.

16.2 Comunichiamo le modifiche almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore in forma testuale, segnalando il diritto di opposizione, il termine e le conseguenze di un'opposizione. Se l'organizzatore/organizzatrice non si oppone entro l'entrata in vigore, le modifiche si considerano accettate. Se si oppone, continuano ad applicarsi le condizioni precedenti; in tal caso possiamo recedere ordinariamente dal contratto con effetto dalla data di efficacia della modifica e rimborsare il compenso proporzionale.

16.3 Per gli eventi già prenotati e in corso valgono sempre le condizioni concordate al momento della prenotazione; il § 16.1 non modifica in alcun modo il prezzo e l'ambito delle prestazioni di un evento prenotato.

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§ 17 Disposizioni finali

17.1 Diritto applicabile. Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Nei confronti dei consumatori, questa scelta di legge si applica soltanto nella misura in cui non privi gli stessi della protezione loro garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui hanno la residenza abituale (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

17.2 Foro competente. Se l'Organizzatore è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la nostra sede legale. Nei confronti dei consumatori si applicano i fori competenti previsti dalla legge.

17.3 Risoluzione delle controversie. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG). Vi preghiamo di indirizzare i reclami dapprima a support@snapories.com; di norma rispondiamo entro cinque giorni lavorativi.

17.4 Lingua — versione facente fede.

Fa fede esclusivamente la versione tedesca delle presenti Condizioni. Le versioni in altre lingue sono messe a disposizione esclusivamente a scopo informativo. In caso di divergenze tra la versione tedesca e una traduzione, prevale la versione tedesca.

Nei confronti dei consumatori che hanno concluso il contratto sulla base di una versione in altra lingua da noi fornita, ciò vale soltanto nella misura in cui la versione tedesca non sia per loro meno favorevole; in caso contrario si applica la versione linguistica nella quale il contratto è stato concluso.

17.5 Forma testuale. Le dichiarazioni nell'ambito del presente contratto richiedono almeno la forma testuale (§ 126b BGB). È sufficiente l'e-mail.

17.6 Cessione. L'Organizzatore può trasferire i diritti derivanti dal presente contratto solo con il nostro consenso; resta impregiudicato il § 354a HGB.

17.7 Clausola salvatoria. Qualora una disposizione delle presenti CGC fosse o divenisse inefficace, resta impregiudicata l'efficacia delle restanti disposizioni. Al posto della disposizione inefficace subentrano le disposizioni di legge.