قانوني

الشروط والأحكام العامة للمنظِّمين (Snapories)

Stand: 2 سبتمبر 2026 · جميع المستندات القانونية

ترجمة لأغراض إعلامية فقط. النسخة الألمانية وحدها هي الملزمة قانونًا.

ترجمة لأغراض إعلامية فقط. النسخة الألمانية وحدها هي الملزمة قانونًا.

---

§ 1 النطاق، الطرف المتعاقد، التعريفات

1.1 تسري هذه الشروط والأحكام العامة (AGB) على جميع العقود المبرمة بين Matthias Anderer GmbH، Abt-Kaspar-Str. 19، 83607 Holzkirchen، ألمانيا («نحن»، «لنا»، «Snapories») والأشخاص أو الشركات الذين يحجزون فعالية عبر snapories.com («المنظِّم»).

1.2 بالنسبة إلى استخدام الضيوف المدعوّين لتطبيق الضيوف تسري إضافةً شروط الاستخدام للضيوف. وبالنسبة إلى الشركات الشريكة في العلامة المشتركة (Co-Branding) تسري شروط الشركاء، وبالنسبة إلى المشاركين في برنامج الإحالة شروط برنامج الإحالة.

1.3 لا تصبح الشروط والأحكام العامة المختلفة أو المتعارضة أو المكمِّلة الخاصة بالمنظِّم جزءًا من العقد، ما لم نوافق صراحةً على سريانها في شكل نصّي.

1.4 المستهلك هو أي شخص طبيعي يبرم العقد لأغراض لا يمكن أن تُنسب في الغالب إلى نشاطه التجاري ولا إلى نشاطه المهني المستقل (§ 13 BGB). ورائد الأعمال هو من يتصرّف عند الإبرام في إطار ممارسة نشاطه التجاري أو المهني المستقل (§ 14 BGB).

1.5 تعريفات إضافية:

---

§ 2 موضوع الخدمة

2.1 Snapories خدمة عبر الإنترنت لتصوير الفعاليات. نوفّر للمنظِّم طوال مدة الفعالية المحجوزة تطبيق وِب يمكن من خلاله للضيوف المدعوّين المساهمة بالصور ومشاهدتها دون حساب ودون تثبيت تطبيق.

2.2 يشمل نطاق الخدمة ما يلي:

a) إعداد الفعالية مع رمز الانضمام ورمز QR وقوالب المنشورات للطباعة الذاتية (PDF/PNG/SVG). نحن لا نطبع ولا نرسل أي شيء. b) بكرة الفيلم — لكل ضيف حصّة من رفع الصور تُختار عند الحجز. c) المعرض المباشر — تظهر الصور المرفوعة فورًا في المعرض المشترك للفعالية. ولا توجد إتاحة مؤجّلة زمنيًا («التحميض»). d) رصيد الصور بالذكاء الاصطناعي — حصّة من توليدات كشك الصور بالذكاء الاصطناعي للفعالية (§ 11). ويشكّل الرصيد مجمّعًا مشتركًا للفعالية بأكملها؛ ويصل جميع الضيوف إلى الكمّية نفسها، ولا تُخصَّص لأي ضيف بمفرده حصّة. ويختار المنظِّم حجم المجمّع عند الحجز؛ ويمكن أن يكون صفرًا أيضًا — فتُحجز الفعالية عندئذٍ دون كشك الصور بالذكاء الاصطناعي. ويُدفع مقابل المجمّع بشكل منفصل وفقًا لـ § 4.1. e) لوحة تحكّم المنظِّم مع نظرة عامة على الضيوف والإعدادات ووظائف الحظر (§ 10.4) والتنزيل ورابط إتاحة مؤقّت للضيوف (§ 14.2) ونظرة عامة على الفواتير. f) تطبيق الضيوف متعدّد اللغات؛ ويمكن للمنظِّم اختيار اللغات المعروضة لكل فعالية.

2.3 لا تشمل الخدمة على وجه الخصوص: طباعة أو إرسال المنتجات المادّية؛ التصوير الاحترافي؛ معدّات الكاميرا أو الأجهزة؛ ضمان نتيجة تصميمية معيّنة لكشك الصور بالذكاء الاصطناعي؛ تخزين البيانات بعد المُدَد المذكورة في § 14.

2.4 توافر تطبيق الضيوف. تطبيق الضيوف هو تطبيق وِب قابل للتثبيت (PWA) ويتطلّب جهازًا طرفيًا بمتصفّح حديث وكاميرا واتصال بالإنترنت. ولا نلتزم بالتوافق مع أجهزة فردية، ولا سيّما القديمة منها، أو مع المتصفّحات المدمجة داخل تطبيقات أخرى.

2.5 ثلاث خدمات جزئية. يشمل العقد ثلاث خدمات يمكن تمييز بعضها عن بعض، تُؤدّى بشكل منفصل ويُدفع مقابل كل منها بسعر خاص مبيّن على حدة وفقًا لـ § 4.1:

a) خدمة الفعالية — الخدمات وفقًا لـ § 2.2 a) إلى c) وe) وf) طوال مدة الفعالية المحجوزة، ولا سيّما المعرض المباشر وبكرة الفيلم. تُؤدّى في موعد الفعالية المحجوز وتكون مؤدّاة بالكامل بانقضاء مدة الفعالية المحجوزة. b) خدمة الاستضافة — الإتاحة اللاحقة لصور الفعالية للمنظِّم لمشاهدتها وتنزيلها لمدة 30 يومًا على الأقل اعتبارًا من نهاية مدة الفعالية المحجوزة (§ 14.2)، بما في ذلك إمكانية تزويد الضيوف برابط إتاحة مؤقّت منها. ينتهي وصول الضيوف إلى المعرض بنهاية مدة الفعالية؛ فخدمة الاستضافة هي الاستضافة ووصول المنظِّم، وليست استمرار المعرض للضيوف. تبدأ بنهاية مدة الفعالية وتكون مؤدّاة بالكامل بانقضاء مدة الإتاحة هذه. c) رصيد الصور بالذكاء الاصطناعي — مجمّع توليدات كشك الصور بالذكاء الاصطناعي وفقًا لـ § 2.2 d) بالحجم المختار عند الحجز. يُتاح بالكامل مع بداية مدة الفعالية المحجوزة وهو كمّية يُدفع مقابلها بشكل منفصل ومبيّنة على حدة وفقًا لـ § 4.1. ويكون مؤدّى بالكامل بانقضاء مدة الفعالية المحجوزة؛ ويسقط الرصيد غير المستخدَم حتى ذلك الحين (§ 11.2a) ولا يُنقل إلى فعالية أخرى ولا يُدفع نقدًا. وإذا اختار المنظِّم مجمّعًا يساوي صفرًا، فلا تُحجز هذه الخدمة الجزئية ولا يُستحقّ عنها أي سعر.

أما ما يترتّب على هذا التقسيم بالنسبة إلى حق الانسحاب وتعويض القيمة فهو مبيّن في § 5.2 و§ 5.3.

---

§ 3 إبرام العقد

3.1 عرض الباقات على snapories.com ليس عرضاً مُلزِماً، بل هو دعوة إلى تقديم عرض.

3.2 بإرسال نموذج الحجز تقدّم المنظِّمة عرضاً مُلزِماً. وقبل الإرسال يُعرَض نطاق الخدمة والسعر والضرائب وجميع إمكانيات تصحيح أخطاء الإدخال.

3.3 يُبرَم العقد عندما نؤكّد الحجز — وفي أقصى الأحوال عند توفير الحدث ومفتاح المشرف الرئيسي (Admin-Master-Key).

3.4 نحفظ نص العقد ونرسله مع التأكيد في شكل نصّي. ولغتا العقد هما الألمانية والإنجليزية؛ والمرجع هو § 17.4.

3.5 إتاحة الحجز. لا يمكن إجراء الحجوزات إلا عندما نفتحها صراحةً. وطالما ظلّ مسار الحجز مغلقاً، لا يُبرَم أي عقد؛ ويشير نموذج الحجز إلى ذلك.

---

§ 4 الأسعار والدفع والفوترة والضرائب

4.1 الأسعار. الحدث هو دفعة واحدة؛ ولا يوجد اشتراك. ويتحدد السعر وفقاً لفئة عدد الضيوف المحجوزة.

عملتان، سعرٌ واحد مستحَق. نقدّم الخدمة نفسها بـاليورو (€) وبـالدولار الأمريكي (USD). تختار المنظِّمة العملة أثناء عملية الدفع؛ وهذا الاختيار غير مرتبط بأي بلد ولا بأي محل إقامة. المستحَق والمرجعي هو وحده السعر بالعملة المختارة أثناء عملية الدفع؛ ويُعرَض قبل إرسال الحجز ويُخصَم بهذه العملة. وكلا المبلغين سعرٌ إجمالي للخدمة نفسها. وهما بديلان لا يُجمَعان ولا يُحوَّل أحدهما إلى الآخر؛ والمبلغ الآخر ليس تحويلاً للسعر المستحَق ولا يُنشئ أي حق في سعر آخر.

السعر الأساسي ورصيد صور الذكاء الاصطناعي. يتكوّن السعر من سعر أساسي يتحدد وفقاً لفئة عدد الضيوف المحجوزة ويغطّي الحدث دون رصيد صور الذكاء الاصطناعي، ومن سعر رصيد صور الذكاء الاصطناعي المختار. ويُحجَز الرصيد بوحدات من 25 بسعر 3,00 € / 3,00 USD للوحدة. وتبيّن الجداول التالية كليهما، إضافةً إلى السعر الإجمالي عند المجموعة التي يضبطها نموذج الحجز مسبقاً (خمسة أرصدة لكل ضيف من الفئة المحجوزة).

يمكن للمنظِّمة عند الحجز اختيار كمية رصيد مختلفة، بوحدات من 25، بل وعدم اختيار أي رصيد أيضاً. ويتغيّر السعر الإجمالي وفقاً لذلك ويُعرَض بالكامل قبل إرسال الحجز. وكمية الرصيد القابلة للاختيار محدودة؛ ويُعرَض الحد الأقصى في نموذج الحجز. ويمكن حجز رصيد إضافي أثناء الحدث وفقاً لـ § 4.1a.

مكوّنات السعر. يعوّض السعر الإجمالي عن الخدمات الجزئية الثلاث وفقاً لـ § 2.5 بالأسعار التالية المبيّنة على حدة. والمرجع هو جدول العملة المختارة؛ وتُبيَّن المكوّنات دائماً بالعملة نفسها التي بها السعر الإجمالي. ويتوزّع السعر الأساسي على النحو التالي بين خدمة الحدث وخدمة الاستضافة؛ أما سعر رصيد صور الذكاء الاصطناعي فهو عدد الوحدات المحجوزة مضروباً في سعر الوحدة المذكور أعلاه، وهو مبيَّن هنا عند المجموعة المضبوطة مسبقاً.

في حالة الدفع باليورو:

في حالة الدفع بالدولار الأمريكي:

جميع الخدمات الجزئية الثلاث مستحقة الدفع بشكل منفصل بهذه الأسعار وتُقدَّم بشكل منفصل: خدمة الفعالية بالكامل عند انقضاء فترة الفعالية المحجوزة، ورصيد الصور بالذكاء الاصطناعي كذلك عند انقضاء تلك الفترة، وخدمة الاستضافة عقب ذلك على مدى 30 يوماً. السعر الإجمالي هو مجموع الأسعار الثلاثة؛ ولا يغيّر التقسيم منه شيئاً. وإذا لم يُحجز رصيد صور بالذكاء الاصطناعي، فإن السعر الإجمالي يساوي السعر الأساسي ويتكوّن من المكوّنين الأولين فقط. وفي حالة الأسعار عند الطلب، فإننا نبيّن مكوّنات السعر بشكل منفصل في العرض.

4.1a إضافة رصيد أثناء الفعالية. يمكن لمنظِّم الفعالية إضافة المزيد من رصيد الصور بالذكاء الاصطناعي إلى فعالية محجوزة عبر لوحة التحكم، بوحدات من 25 بسعر 4,99 € / 4,99 USD للوحدة الواحدة. وتُعدّ هذه الإضافة عقداً مستقلاً عن خدمة مستقلة، وتُصدَر لها فاتورة منفصلة، وتنشئ للمستهلكين حق انسحاب مستقلاً؛ والعملة هي عملة الحجز الأصلي. والرصيد المُضاف بهذه الطريقة ينتمي إلى المجمّع نفسه ويسقط بسقوطه (§ 11.2a).

المبالغ باليورو خارج جداول الأسعار — ولا سيما مبالغ المسؤولية في § 13 وحد الفوترة في § 4.4 — هي مبالغ باليورو بصرف النظر عن العملة التي دُفع بها السعر.

4.2 ضريبة القيمة المضافة. تجاه المستهلكين تكون جميع الأسعار أسعاراً إجمالية (§ 2 Nr. 3، § 6 Abs. 1 Nr. 1 PAngV) — باليورو كما بالدولار الأمريكي؛ ولا تُضاف من جانبنا أي تكاليف أخرى. ويتوقف كون السعر الإجمالي متضمّناً ضريبة القيمة المضافة على المكان الذي تخضع فيه الخدمة للضريبة، وليس على العملة التي يُدفع بها. فإذا كانت الخدمة خاضعة للضريبة في ألمانيا، فإن السعر الإجمالي المعروض هو سعر متضمّن ضريبة القيمة المضافة الألمانية السارية — حتى وإن اختير ودُفع بالدولار الأمريكي. وإذا كانت الخدمة غير خاضعة للضريبة في ألمانيا (العملاء الذين يقع مقرّهم أو محل إقامتهم خارج الاتحاد الأوروبي، البند الأخير من القائمة الواردة أدناه)، فإن السعر الإجمالي لا يتضمّن ضريبة قيمة مضافة ألمانية؛ ونحن لا نحتسب أياً منها. وأي فرض ضريبي محتمل في دولة إقامة متلقّي الخدمة غير متضمّن في السعر الإجمالي، ولا نُحصِّله، ويخضع لقانون تلك الدولة.

نحن مقيمون في ألمانيا حصراً؛ وبناءً على ذلك تُحتسب ضريبة القيمة المضافة على النحو التالي:

• المستهلكون والمقاولون في ألمانيا: ضريبة القيمة المضافة الألمانية بالسعر القياسي الساري (حالياً 19 %).
• المستهلكون المقيمون في دولة عضو أخرى بالاتحاد الأوروبي: كذلك ضريبة القيمة المضافة الألمانية، لا ضريبة دولة الإقامة. ويبقى مكان تقديم الخدمة وفقاً لـ § 3a Abs. 5 Satz 3 UStG في ألمانيا، طالما أننا لم نتجاوز الحد المذكور فيه للمعاملات العابرة للحدود مع غير المقاولين.
• المقاولون الحائزون على رقم تعريف ضريبة قيمة مضافة صالح من دولة عضو أخرى بالاتحاد الأوروبي: الفوترة وفق إجراء الاحتساب العكسي (Reverse-Charge-Verfahren) دون ضريبة قيمة مضافة ألمانية (§ 3a Abs. 2 UStG)؛ وينتقل الالتزام الضريبي إلى متلقّي الخدمة. ونحن نتحقق من الرقم عبر إجراء التأكيد الخاص بالاتحاد الأوروبي (MIAS/VIES). وإذا لم يُقدَّم رقم أو تعذّر تأكيده، نُفوتر بضريبة القيمة المضافة الألمانية.
• العملاء الذين يقع مقرّهم أو محل إقامتهم خارج الاتحاد الأوروبي: الخدمة غير خاضعة للضريبة في ألمانيا؛ ويقع مكان تقديم الخدمة في دولة إقامة متلقّي الخدمة (لدى المقاولين § 3a Abs. 2 UStG، ولدى المستهلكين § 3a Abs. 5 Satz 1 UStG). ولا تُحتسب ضريبة قيمة مضافة ألمانية؛ وأي فرض ضريبي محتمل في دولة الإقامة يخضع لقانون تلك الدولة.

العبرة بالدولة المذكورة عند الحجز؛ ويحق لنا التحقق منها بناءً على أدلة مناسبة. والسعر الإجمالي المعروض بالعملة المختارة هو نفسه في جميع الحالات — فالمعاملة الضريبية لا تغيّره، واختيار العملة لا يغيّر مكان تقديم الخدمة ولا المعاملة الضريبية. وإذا تجاوزنا مستقبلاً الحد وفقاً لـ § 3a Abs. 5 Satz 3 UStG أو تنازلنا عن تطبيقه، فإننا نحتسب تجاه المستهلكين في دول أعضاء أخرى بالاتحاد الأوروبي ضريبة القيمة المضافة لدولة الإقامة؛ ويبقى السعر الإجمالي المعروض دون تغيير حتى في تلك الحالة.

4.3 الاستحقاق ووسائل الدفع. المقابل مستحق بكامله عند إبرام العقد. ويتم الدفع عبر مزوّد خدمة الدفع لدينا؛ وتُعرض طرق الدفع المتاحة لديه (ومنها البطاقات والمحافظ وPayPal والطرق المحلية) أثناء عملية الدفع. ونحن نُحصِّل بالضبط المبلغ المعروض بالعملة المختارة؛ ولا تُضاف من جانبنا أي رسوم مقابل العملة، ونتحمّل نحن تكاليف التحويل بين العملة المختارة وعملة تسويتنا. وإذا كانت وسيلة دفع منظِّم الفعالية بعملة أخرى غير العملة المختارة، فقد يحتسب بنكه أو مُصدِر بطاقته رسماً خاصاً به عن ذلك؛ ولا سلطان لنا عليه، ولا يعود إلينا، وغير متضمّن في السعر الإجمالي.

4.4 الفاتورة. تُقدَّم الفاتورة إلكترونياً؛ ويوافق منظِّم الفعالية على الفوترة الإلكترونية. وتبيّن الفاتورة نطاق الخدمة ونوعها، ويجوز لها أن تبيّن الخدمات الجزئية وفق § 4.1 بأسعارها المعنية بشكل منفصل؛ ولا يتغيّر بذلك المبلغ الإجمالي المبيَّن.

a) تجاه المستهلكين لا يوجد التزام قانوني بإصدار فاتورة (§ 14 Abs. 2 UStG). ونحن نُقدّم الفاتورة كخدمة إضافية. وإذا لم يتجاوز المبلغ الإجمالي 250 €، فإننا نُصدرها كـ فاتورة بمبلغ صغير (Kleinbetragsrechnung) بالبيانات المنصوص عليها في § 33 UStDV: اسمنا الكامل وعنواننا الكامل، وتاريخ الإصدار، ونطاق الخدمة ونوعها، إضافة إلى المقابل ومبلغ الضريبة المستحق عليه في مبلغ واحد مع سعر الضريبة الواجب تطبيقه. وهذا شكل فوترة مبسّط وليس إعفاءً ضريبياً: فضريبة القيمة المضافة متضمّنة في المبلغ الإجمالي المبيَّن. وبناءً على الطلب نُصدر فاتورة بجميع البيانات وفقاً لـ § 14 Abs. 4 UStG.

b) تجاه المقاولين نُصدر دائماً فاتورة بجميع البيانات وفقاً لـ § 14 Abs. 4 UStG. وفي إجراء الاحتساب العكسي وفقاً لـ § 4.2 تتضمّن الفاتورة إضافةً إلى ذلك رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة الخاص بنا، ورقم تعريف ضريبة القيمة المضافة الذي أبلغ عنه منظِّم الفعالية عند الحجز، إضافةً إلى البيان المنصوص عليه قانوناً „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers“ (§ 14a Abs. 1 UStG). ولذلك يُبلغنا منظِّم الفعالية برقم تعريف ضريبة القيمة المضافة الصالح الخاص به عند الحجز؛ وبدونه نُفوتر وفقاً لـ § 4.2 بضريبة القيمة المضافة الألمانية. وتبقى التزاماتنا القانونية بإصدار الفواتير وبالإقرار التجميعي (§ 14a Abs. 1، § 18a UStG) غير متأثرة.

4.5 رموز الخصم والقسائم. لا يمكن استخدام الرمز إلا حتى إتمام الحجز، وليس بأثر رجعي. ويمكن استخدام رمز واحد بالضبط لكل حجز. والرموز غير قابلة للصرف نقداً وليست مقترنة بقيمة نقدية. وتُعرض الرموز غير الصالحة أو المنتهية أو المستنفدة أو المحظورة على هذا النحو أثناء عملية الدفع.

4.6 التأخر في الدفع. إذا تأخر مقاول عن الدفع، تُطبَّق الأحكام القانونية؛ ويجوز لنا تعليق الخدمة حتى استلام الدفع.

---

§ 5 حق الانسحاب للمستهلكين

5.1 يتمتع المستهلكون بحق انسحاب قانوني. وترد التفاصيل وبدء المدة والآثار القانونية ونموذج استمارة الانسحاب في تعليمات الانسحاب، التي تُعدّ جزءاً من هذا العقد.

5.2 البدء المبكر بالخدمة وسقوط حق الانسحاب. بما أن الفعاليات تُقام كثيراً خلال مدة الانسحاب، فإننا نعرض بدء الخدمة قبل انقضاء مدة الانسحاب. ولهذا الغرض نستحصل أثناء عملية الدفع على الطلب الصريح من المستهلك بأن نبدأ بتقديم الخدمة قبل انقضاء مدة الانسحاب — مقروناً بموافقته — ونستحصل على تأكيده بعلمه بأن حق انسحابه يسقط باكتمال تقديم الخدمة (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). وبدون هذا الطلب لا تبدأ الخدمة إلا بعد انقضاء مدة الانسحاب.

يشمل العقد ما يصل إلى ثلاث خدمات جزئية مسعّرة بشكل منفصل (§ 2.5، § 4.1). ولذلك يسقط حق الانسحاب عن كل خدمة جزئية باكتمال تقديمها: بالنسبة لـ خدمة الفعالية ورصيد الصور بالذكاء الاصطناعي عند انقضاء فترة الفعالية المحجوزة، وبالنسبة لـ خدمة الاستضافة عند انقضاء مدة الإتاحة وفقاً لـ § 14.2. وحتى ذلك الحين تبقى خدمة الاستضافة قابلة للانسحاب، حتى وإن كانت الفعالية قد أُقيمت بالفعل. وننبّه إلى هذا التقسيم بشكل منفصل عند كل حجز أثناء عملية الدفع (البند 3.5 من تعليمات الانسحاب).

5.3 تعويض القيمة. إذا انسحب المستهلك بعد أن بدأت الخدمة بناءً على طلبه الصريح، فإنه يدين بمبلغ مناسب مقابل الخدمة المقدَّمة حتى الانسحاب (§ 357a Abs. 2 BGB). وأساس الحساب هو أسعار الخدمات الجزئية المبيَّنة بشكل منفصل في § 4.1: تُحتسب خدمة الفعالية المكتملة التقديم بسعرها الخاص؛ ومن خدمة الاستضافة يُحتسب الجزء الذي يقابل الجزء المنقضي من مدة الإتاحة حتى الانسحاب. أما رصيد الصور بالذكاء الاصطناعي فيُتاح بالكامل مع بدء فترة الفعالية المحجوزة ويكون من تلك اللحظة مكتمل التقديم بالكامل؛ ولذلك فإن الانسحاب بعد بدء الفعالية يُبقي سعره مستحقاً بالكامل. وقبل بدء الفعالية لا يكون قد قُدِّم بعد ولا يُستحقّ عنه شيء. وننبّه إلى هذا الأثر القانوني بشكل منفصل قبل الحجز.

5.4 لا يوجد حق انسحاب للمقاولين. وتبقى الحقوق التعاقدية وفقاً لـ § 6 غير متأثرة بذلك.

5.5 وظيفة الرجوع عن العقد. لممارسة حقّ الرجوع، يتوفّر على واجهتنا الإلكترونية زرّ «الرجوع عن العقد» (§ 356a BGB). ويُبيَّن موضعه وكيفية عمله في البند 2 من تعليمات الرجوع.

5.6 آثار الرجوع. يخضع ردُّ المبالغ، ووسيلة الدفع، والاستخدام اللاحق بعد الرجوع، وتسليم المحتويات لأحكام § 357 و§ 327p BGB؛ وتَرِد التفاصيل في البند 4 من تعليمات الرجوع.

---

§ 6 التأجيل والإلغاء وردّ المبالغ (حقوق تعاقدية إضافية)

6.1 بالإضافة إلى حقّ الرجوع القانوني، نمنح الحقوق التعاقدية التالية — وهي تسري على المستهلِكين والمتعهِّدين (أصحاب الأعمال):

a) التأجيل: طالما لم يبدأ الحدث بعدُ ولم ينضمّ أيّ ضيف، يمكن تغيير الفترة الزمنية في لوحة التحكّم مجّانًا. b) الإلغاء مع ردٍّ كامل للمبالغ: طالما لم يبدأ الحدث بعدُ ولم ينضمّ أيّ ضيف، يمكن إلغاء الحدث في لوحة التحكّم. ونردُّ المبلغ المدفوع بالكامل.

6.2 بعد بدء الحدث أو بعد انضمام أوّل ضيف، تسقط الحقوق المنصوص عليها في § 6.1، لأنّ الخدمة تكون عندئذٍ قد استُخدِمت. وتبقى الحقوق القانونية غير متأثّرة.

6.3 تُجرى عمليات ردّ المبالغ باستخدام وسيلة الدفع نفسها التي استُخدِمت في السداد، وبالعملة نفسها وبالمقدار نفسه للمبلغ المدفوع؛ ولا نطبّق أيَّ سعر صرف. ويبقى الحدث المُلغى قابلاً للاطّلاع من قِبل المُنظِّم؛ ولا يعود التقاط الصور ممكنًا اعتبارًا من لحظة الإلغاء.

6.4 إذا تمّ الحجز باستخدام رمز إحالة، فإنّ ردَّ المبالغ يُلغي الرصيد الدائن المرتبط بذلك الرمز في برنامج الإحالة (شروط برنامج الإحالة).

---

§ 7 مفتاح المسؤول الرئيسي (Admin-Master-Key)، وبيانات الدخول، والمسؤولية عن عمليات الوصول

7.1 يُدار الحدث عبر مفتاح المسؤول الرئيسي (Admin-Master-Key): فمن يمتلك المفتاح يتمتّع بصلاحية وصول إدارية كاملة إلى هذا الحدث وحده. ولا توجد إمكانية لتبديل الحساب أو اختيار حدث ضمن لوحة التحكّم؛ فللوصول إلى حدث آخر يُستخدَم المفتاح الخاصّ به.

7.2 يجب على المُنظِّم أن يتعامل مع المفتاح بسرّية وألّا يسلّمه إلّا للأشخاص الذين يُفترض أن يتولّوا إدارة الحدث. ويتحمّل المُنظِّم المسؤولية عن الأفعال التي تُنفَّذ باستخدام مفتاحه.

7.3 يمكن، عبر عنوان البريد الإلكتروني المُقدَّم عند الحجز، طلب مفاتيح جميع الأحداث المرتبطة به من جديد. وهذه الوظيفة هي استعادة، وليست وسيلة وصول ثانية: فنحن لا نتحقّق في هذه الحالة ممّا إذا كان الشخص مقدّم الطلب هو صاحب العنوان؛ ويجري الإرسال حصريًّا إلى العنوان المُسجَّل.

7.4 في حال فقدان المفتاح أو الاشتباه في اطّلاع غير مُصرَّح به عليه، يجب إبلاغنا دون تأخير لا مبرّر له على support@snapories.com.

---

§ 8 التزامات المُنظِّم

8.1 إعلام الضيوف. يُنبِّه المُنظِّم المشاركين في حدثه، في الموقع وبصورة ملائمة، إلى أنّه يجري التقاط الصور، وأنّ الصور تظهر في معرض مشترك، وأنّه يُتاح كشك تصوير بالذكاء الاصطناعي. ونوفّر لهذا الغرض قوالب مطويّات ورموز QR، فضلاً عن الإشعار المختصر لحماية البيانات للضيوف.

8.2 الموافقات والحقوق اللازمة. يضمن المُنظِّم أن يكون التقاط الصور في حدثه مسموحًا به. ويشمل ذلك على وجه الخصوص حقَّ صاحب المكان (الحقّ المنزلي) في موقع الفعالية، والمتطلّبات المتعلّقة بقانون العمل وقانون تنظيم المنشآت (مجلس العمل) في فعاليات الشركات، فضلاً عن الموافقات اللازمة للأشخاص الظاهرين في الصور، متى اقتضاها الحقّ في الصورة الشخصية (§§ 22, 23 KUG) أو قانون حماية البيانات.

8.3 القاصرون. إذا شارك قاصرون، يحرص المُنظِّم على توافر الموافقات اللازمة من أصحاب الحضانة (الأولياء). ولا يجوز للضيوف دون سنّ 16 عامًا استخدام تطبيق الضيوف إلّا بموافقة شخص من أصحاب الحضانة.

8.4 نقل رمز الانضمام. رمز الانضمام موجَّه إلى دائرة الأشخاص المدعوين. ولا تنشره الجهة المنظِّمة علنًا (مثلاً ليس في الشبكات الاجتماعية العامة). ومن يعرف الرمز يمكنه الاطّلاع على معرض الفعالية؛ ولا توجد رقابة وصول تتجاوز ذلك (§ 10.5).

8.5 الدور في قانون حماية البيانات. يُنظِّم § 15 توزيع الأدوار بموجب قانون حماية البيانات — وفي أي الحالات يُبرَم عقد معالجة بالوكالة.

---

§ 9 المحتوى والحقوق والترخيص

9.1 ملكية الحقوق. تبقى الحقوق في الصور المُساهَم بها وفي الصور المُنتَجة في كشك التصوير بالذكاء الاصطناعي لدى أصحاب الحقوق المعنيين. ولا نكتسب أي ملكية فيها.

9.2 حق الاستخدام لأغراض التشغيل. تمنحنا الجهة المنظِّمة — وتضمن أن يمنحنا الضيوف — حقًّا بسيطًا (غير حصري) وغير محدود مكانيًّا ومحدودًا زمنيًّا بمدة التخزين وفق § 14، في تخزين المحتوى واستنساخه تقنيًّا وتنسيقه وعرضه في معرض الفعالية وتسليمه إلى المشاركين في هذه الفعالية وإلى الجهة المنظِّمة. ويخدم هذا الحق حصريًّا تنفيذ العقد.

9.3 لا استخدام ثانوي. لا نبيع المحتوى، ولا نستخدمه للإعلان، ولا نتيحه كمادة تدريب لنماذج الذكاء الاصطناعي. ولا يتم أي استخدام لأغراض التسويق أو المراجع إلا بعد موافقة منفصلة وصريحة وقابلة للإلغاء في أي وقت من أصحاب الحقوق.

9.4 الإبراء. تُبرئ الجهة المنظِّمة ذمّتنا من مطالبات الغير الناشئة عن كون محتوى فعاليتها قد أُسهِم به على نحو ينتهك حقوق الغير، أو عن غياب الموافقات المطلوبة وفق § 8.2 — ما لم تكن الجهة المنظِّمة غير مسؤولة عن الانتهاك. ويشمل الإبراء التكاليف المعقولة للدفاع القانوني.

9.5 التنزيلات. معرض الفعالية مشترك. وخلال فترة الفعالية يمكن لكل ضيف عرض صور هذه الفعالية وتنزيلها — صوره الخاصة وكذلك صور الضيوف الآخرين. ولا يوجد إعداد يقيّد ذلك. وفيما يتعلق بمحتوى المعرض، تتوفر للجهة المنظِّمة الأدوات وفق § 10.4: يمكن حظر صور مفردة وضيوف مفردين. وبعد انتهاء فترة الفعالية لم يعد للضيوف وصول إلى المعرض؛ ويمكن للجهة المنظِّمة أن تتيح لهم الصور عبر رابط المشاركة وفق § 14.2.

---

§ 10 الاستخدام المسموح به وسياسة المحتوى والتدابير

10.1 يُحظر المساهمة عبر Snapories بمحتوى أو إنتاجه إذا كان غير مشروع، أو ينتهك حقوق الغير، أو يتجاهل حقوق الشخصية للأشخاص المصوَّرين، أو يتضمن عروضًا ذات طابع جنسي، أو يعرّض القُصَّر للخطر، أو يدعو إلى الكراهية أو العنف، أو يحطّ من قدر الأشخاص. وترد القائمة الكاملة في سياسة المحتوى.

10.2 يُحظر التحايل على القيود التقنية — لا سيما الحصص أو آليات الوصول أو الحماية من إساءة الاستخدام —، أو استدعاء الخدمة بشكل آلي، أو تحميلها على نحو يخلّ بالتشغيل.

10.3 تدابيرنا (Art. 14 DSA). يمكننا إزالة المحتوى أو جعله غير مرئي، أو تقييد الوصول إلى فعالية، أو فسخ العقد فسخًا استثنائيًّا، إذا كان المحتوى غير مشروع أو مخالفًا لـ § 10.1/§ 10.2. ونختار في ذلك أخف تدبير مناسب. ونتخذ القرارات بشأن التدابير بعد مراجعة بشرية؛ ولا نستخدم أي إجراء آلي يقرّر بشكل مستقل إزالة المحتوى. ويتلقى المعنيون تسبيبًا وفق Art. 17 DSA، ويمكنهم الاعتراض على التدبير وفق الطريق الموضّح في سياسة المحتوى.

10.4 أدوات الجهة المنظِّمة. بصرف النظر عن ذلك، يمكن للجهة المنظِّمة في لوحة تحكّمها حظر صور مفردة وحظر ضيوف مفردين. وتتخذ هذه القرارات على مسؤوليتها الخاصة؛ وهي ليست تدبيرًا من جانبنا بالمعنى الوارد في § 10.3. ولا توجد إجراءات أخرى لفحص الصور أو الإفراج عنها أو الموافقة عليها.

10.5 الوصول عبر رمز الانضمام. يمكن الوصول إلى معرض الفعالية عبر رمز الانضمام. والرمز مكوَّن من سبع خانات وعشوائي؛ ويستحيل عمليًّا تخمينه، لكنه لا يمثّل تسجيل دخول. ومن يمتلك الرمز يمكنه رؤية صور الفعالية المُفرَج عنها. وننبّه إلى ذلك صراحةً كي تتعامل معه الجهة المنظِّمة على النحو المناسب (§ 8.4).

---

§ 11 كشك التصوير بالذكاء الاصطناعي

11.1 آلية العمل. يعمل كشك التصوير بالذكاء الاصطناعي على صورة فوتوغرافية سبق أن التقطها الضيف بكاميرا الفعالية: يختار الضيف في المعرض أو في العرض المباشر صورةً فوتوغرافية خاصة به ويصف ما يريد؛ فيُنتج نموذج ذكاء اصطناعي توليدي من مزوِّد خارجي صورة تنكّرية منها. ولا يمكن للضيف اختيار سوى صورة فوتوغرافية التقطها بنفسه. ولا تُعدَّل الصورة الفوتوغرافية الأصلية ولا تُستبدَل في ذلك — إذ تكون النتيجة صورة جديدة بجانبها —، ولا يستهلك استخدام الكشك أي لقطة من بكرة الفيلم.

11.2 دورة واحدة، رصيد واحد. يستهلك كل توليد رصيدًا واحدًا بالضبط. ولا توجد إعادة مجانية ولا تقييم للنتيجة. وإذا لم تتحقق أي نتيجة — مثلاً بسبب حدوث خطأ تقني أو عدم توفر خدمة المزوِّد الخارجي —، فلا يُستهلَك أي رصيد.

11.2a رصيدٌ مُجمَّع واحد للفعالية؛ الصلاحية. لا يُخصَّص الرصيد لكل ضيف على حدة. بل يُشكّل رصيداً مُجمَّعاً واحداً للفعالية بأكملها، يسحب منه جميع الضيوف بحسب ترتيب استخدامهم؛ ويختار المُنظِّم حجمه عند الحجز (§ 2.2 d)، § 4.1) ويمكنه إضافة رصيد أثناء الفعالية (§ 4.1a). ولا يُعرَض للضيوف أي عدد للرصيد. وإذا نفد الرصيد المُجمَّع، لم تعُد كابينة التصوير بالذكاء الاصطناعي متاحة لبقية الفعالية، ما لم يُضِف المُنظِّم رصيداً.

لا يصلح الرصيد إلا للفعالية التي حُجِز من أجلها، ويسقط بانتهاء فترة الفعالية المحجوزة. ولا يمكن نقله إلى فعالية أخرى، ولا يُرحَّل، ولا يُصرَف نقداً. وننبّه إلى ذلك مجدداً عند الشراء. وبعد بدء الفعالية لا يُسترَد ثمن الرصيد المحجوز سلفاً (§ 6.2)؛ وقبل البدء يسري § 6.1 b) على الحجز بأكمله ويُسترَد الثمن بالكامل.

11.3 وضع العلامة (Art. 50 KI-VO). تُوضَع على الصور الصادرة من كابينة التصوير بالذكاء الاصطناعي داخل التطبيق علامةٌ ظاهرة تُبيّن أنها مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي. ولا يجوز إزالة هذه العلامة أو حجبها أو تغييرها. ومن ينشر صورةً من هذا القبيل خارج Snapories يتحمّل بنفسه مسؤولية الحفاظ على العلامة الدالة على أن المحتوى مُولَّد بالذكاء الاصطناعي، بالقدر الذي يقتضيه القانون.

11.4 حدود التقنية. تُنتِج كابينة التصوير تحويلاً فنياً. ونحن لا نلتزم بتحقيق نتيجة معيّنة، ولا بتشابهٍ معيّن، ولا بجودة صورة معيّنة. وقد يرفض النموذج المُستخدَم الطلبات؛ وهذا السلوك يعود إلى المزوِّد الخارجي وهو خارج عن سيطرتنا.

11.5 الاستخدامات المحظورة. لا يجوز على وجه الخصوص استخدام كابينة التصوير لتصوير الأشخاص على نحوٍ مُضلِّل أو مُشِين أو ذي طابع جنسي أو ضار بأي شكل آخر، ولا لإظهار أشخاص حقيقيين — ولا سيّما الشخصيات العامة — في مواقف من شأنها التضليل، ولا لإنتاج صور لأشخاص لم يوافقوا على ذلك.

11.6 نقل البيانات. لأغراض التوليد، تُنقَل الصورة الفوتوغرافية المختارة والنص الذي يُدخِله الضيف إلى مزوِّد الذكاء الاصطناعي. وينطبق الأمر ذاته على فحص الملاءمة الآلي القصير الذي يقرّر ما إذا كانت كابينة التصوير ستُعرَض على صورة فوتوغرافية معيّنة؛ ويُجرى هذا الفحص على كل صورة فوتوغرافية تُرفَع طالما لدى الفعالية رصيد. وأما مَن هو هذا المزوِّد، وأين تجري المعالجة، وعلى أي أساس، فمُبيَّن في بيان حماية البيانات § 6 وفي قائمة معالِجي البيانات من الباطن.

---

§ 12 التوافر والعيوب والتحديثات

12.1 نؤدّي الخدمة بعناية التاجر الحصيف، ونسعى إلى تحقيق توافر عالٍ. ولا نلتزم بتوافرٍ دون انقطاع. ونُعلِن عن أعمال الصيانة مسبقاً قدر الإمكان ونُجريها خارج أوقات الفعاليات المعتادة.

12.2 المنتجات الرقمية تجاه المستهلكين. تسري تجاه المستهلكين أحكام §§ 327 ff. BGB. ونحن نلتزم بالمواصفات المتفق عليها والمطلوبة موضوعياً، وكذلك — طوال مدة الإتاحة — بـالتحديثات اللازمة لإبقاء الخدمة مطابِقة للعقد (§ 327f BGB). ويجب إخطارنا بأي عيب؛ وتبقى الحقوق القانونية في الوفاء اللاحق والتخفيض والإنهاء والتعويض غير متأثرة.

12.3 التطوير المستمر. يجوز لنا مواصلة تطوير الخدمة وتغيير وظائف مفردة، بالقدر الذي يكون فيه ذلك مقبولاً للمُنظِّم ويظل معه الغرض المستحق تعاقدياً محفوظاً. وعند إجراء تغيير يُضعِف إمكانية الوصول إلى الخدمة أو قابلية استخدامها بأكثر من قدرٍ يسير، نُبلِغ المستهلكين في الوقت المناسب ونمنحهم حقوق الإنهاء القانونية (§ 327r BGB).

---

§ 13 المسؤولية

13.1 نتحمّل المسؤولية بلا حدود في حالات العمد والإهمال الجسيم، وعند الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة، وبموجب قانون المسؤولية عن المنتجات الألماني (Produkthaftungsgesetz)، وكذلك في حدود أي ضمان تعهّدنا به.

13.2 في حالة الإخلال بإهمالٍ يسير بـالتزامٍ تعاقدي جوهري — وهو التزامٌ يجعل تنفيذ العقد على النحو السليم ممكناً أصلاً، ويجوز للطرف المتعاقد أن يعوّل بانتظام على الوفاء به — تكون مسؤوليتنا محدودة من حيث المقدار بـالضرر النمطي المتوقَّع للعقد.

13.3 وفيما عدا ذلك، تُستبعَد المسؤولية عن الإهمال اليسير.

13.4 يبلغ الحد الأقصى للتحديد وفقاً لـ§ 13.2 عن كل حالة ضرر ما مقداره ثلاثة أضعاف الأجر المدفوع عن الفعالية المعنية، على ألا يقل عن 250 €. ولا يسري هذا الحد تجاه المستهلكين بالقدر الذي يؤدي فيه إلى إجحافٍ غير ملائم.

13.5 فقدان البيانات. فيما يخص فقدان البيانات، لا نتحمّل المسؤولية وفقاً للقواعد السابقة إلا في حدود المبلغ الذي كان سيلزم للاستعادة لو أن المُنظِّم قد أجرى نسخاً احتياطياً للبيانات على نحوٍ سليم ومنتظم. وعلى المُنظِّم أن يُنزِّل الصور المهمة بالنسبة إليه في الوقت المناسب؛ فـ Snapories ليست خدمة أرشفة (§ 14).

13.6 تسري قواعد المسؤولية السابقة أيضاً لمصلحة ممثّلينا القانونيين وموظّفينا ومُعاونينا في التنفيذ.

---

§ 14 المدة ومُدَد التخزين والحذف

14.1 بانتهاء فترة الفعالية المحجوزة تنتهي مرحلة الالتقاط: إذ لم يعد التقاط صور جديدة ممكنًا اعتبارًا من هذا الوقت. وفي هذا الوقت تكون خدمة الفعالية وفقًا للمادة § 2.5 a) قد أُنجِزت بالكامل. وإتاحة المعرض وفقًا للمادة § 14.2 هي خدمة الاستضافة وفقًا للمادة § 2.5 b)؛ وهي تظل جزءًا من الخدمة المستحقة تعاقديًا، ولا ينتهي العقد إلا بانتهاء مدة الإتاحة هذه. وما يعنيه ذلك بالنسبة لسقوط الحق في الرجوع مبيَّن في المادة § 5.2 وفي البند 3 من تعليمات الرجوع.

14.2 مدة الإتاحة. تظل صور الفعالية المحجوزة متاحةً للمُنظِّم لمدة 30 يومًا على الأقل اعتبارًا من انتهاء فترة الفعالية المحجوزة؛ وهذه هي خدمة الاستضافة وفقًا للمادة § 2.5 b). ومدة الإتاحة المستحقة هي 30 يومًا.

ينتهي وصول الضيوف بانتهاء فترة الفعالية. يمكن للمُنظِّم خلال مدة الإتاحة تنزيل الصور في أي وقت، وأن يوفّر للضيوف من لوحة التحكم رابط مشاركة يمكنهم من خلاله تنزيل صور الفعالية؛ وهذا الرابط محدود زمنيًا (حتى سبعة أيام) ويمكن إلغاؤه في أي وقت. ويعود قرار ما إذا كان سيوفّره ومتى إلى المُنظِّم.

لا يوجد حق في إتاحة تتجاوز ذلك؛ ويمكن الاتفاق بصورة فردية على مدة إتاحة أطول. ويمكن للمُنظِّم أن يطلب حذف الصور في أي وقت؛ وعندئذٍ نقوم بالحذف خلال 30 يومًا.

14.3 الحذف عند الطلب. يجوز للمُنظِّم أن يطلب الحذف المبكّر للفعالية وجميع الصور المرتبطة بها. وتخضع حقوق الأشخاص المعنيين فرادى في المحو للمادة § 13 من سياسة الخصوصية.

14.4 التزامات الحفظ. يُستثنى من الحذف البياناتُ التي يجب علينا الاحتفاظ بها بموجب التزامات القانون التجاري أو الضريبي (ولا سيما الفواتير وسائر مستندات القيد المحاسبي، § 147 Abs. 3 AO، § 257 Abs. 4 HGB، § 14b Abs. 1 UStG — عادةً 8 سنوات). وتُحجَب هذه البيانات عن أي استخدام آخر.

14.5 الفعاليات التجريبية. الفعاليات المُنشأة عبر وظيفة التجربة المجانية مؤقتة صراحةً: إذ تُزال هي والصور المُنشأة فيها تلقائيًا بعد 7 أيام. ولا يوجد أي حق في الاحتفاظ بها أو استعادتها.

---

§ 15 حماية البيانات وتوزيع الأدوار

15.1 كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية مبيَّنة في سياسة الخصوصية.

15.2 الفعاليات الخاصة. إذا حجز مستهلكٌ فعاليةً لأغراض خاصة (زفاف، عيد ميلاد، احتفال عائلي)، فإن معالجته الخاصة تخضع عادةً لاستثناء النطاق المنزلي (Art. 2 Abs. 2 lit. c DSGVO). ولا يمكننا نحن الاستناد إلى هذا الاستثناء، ونكون بالنسبة للمعالجة التي نجريها مسؤولين مستقلّين بالمعنى المقصود في Art. 4 Nr. 7 DSGVO. ولا يلزم في هذه الحالة إبرام عقد لمعالجة البيانات بالإنابة، ولا يُبرَم.

15.3 الفعاليات التجارية. إذا حجز مُنظّمٌ من الأعمال أو جهة حكومية أو جمعية فعاليةً في إطار نشاطها (حفل شركة، معرض تجاري، مهرجان، حملة علامة تجارية)، فإنها تكون المسؤولة عن محتويات الفعالية. ونحن نعالج محتويات الفعالية في هذا النطاق وفقًا للتعليمات بصفتنا معالِجًا بالإنابة. ويسري عقد معالجة البيانات بالإنابة، الذي يُعدّ متفَقًا عليه بإبرام العقد.

15.4 الأغراض الخاصة. بصرف النظر عن المادتين § 15.2 و§ 15.3، نكون دائمًا مسؤولين مستقلّين فيما يخص: تنفيذ العقد والمحاسبة، وأمن التشغيل والحماية من إساءة الاستخدام، والأرقام الإجمالية للاستخدام دون صلة بالأشخاص، وكذلك الوفاء بالالتزامات القانونية. ولا يسري بشأن ذلك أي عقد لمعالجة البيانات بالإنابة.

15.5 منطقة البيانات. تحدّد منطقة البيانات المختارة عند الحجز مكان تخزين البيانات الشخصية للفعالية. ولا يمكن نقلها بعد الحجز. أمّا حسابك لدينا وسجلّ بيانات الفاتورة الخاص بالحجز ورموز الخصم والقسائم فتوجد بصرف النظر عن هذا الاختيار في الاتحاد الأوروبي — محفوظةً مرةً واحدةً وقابلةً للقراءة من كلتا المنطقتين، حتى يتمكّن حسابٌ واحد من إدارة فعاليات في كلتا المنطقتين، ويمكن تطبيق رمزٍ صادرٍ في إحدى المنطقتين على حجزٍ في الأخرى (قائمة معالِجي البيانات من الباطن، القسم 1.2). ومنطقة البيانات ليست نقطة ارتباط ضريبي ولا تشكّل بيانًا عن مقرّ مزوّدي الذكاء الاصطناعي المستخدَمين؛ وأماكن معالجتهم مبيَّنة في قائمة معالِجي البيانات من الباطن.

---

§ 16 التعديلات على هذه الشروط

16.1 يجوز لنا تعديل هذه الشروط بأثرٍ مستقبلي إذا كان ذلك لازمًا للتكيّف مع تغيّر الوضع القانوني، أو أحكام المحاكم العليا، أو تغيّر ظروف السوق، أو التغييرات في عرض خدماتنا، وبشرط ألا يتضرّر المُنظِّم من ذلك بصورة غير معقولة.

16.2 نُبلّغ عن التعديلات قبل نفاذها بمدة ستة أسابيع على الأقل بشكلٍ كتابي، مع الإشارة إلى الحق في الاعتراض وإلى المهلة وإلى عواقب الاعتراض. وإذا لم يعترض المُنظِّم حتى تاريخ النفاذ، تُعدّ التعديلات مقبولة. وإذا اعترض، تظل الشروط السابقة سارية؛ ويجوز لنا في هذه الحالة إنهاء العقد بإخطارٍ عادي اعتبارًا من تاريخ نفاذ التعديل وردّ الأجر بالتناسب.

16.3 بالنسبة للفعاليات المحجوزة والجارية بالفعل، تسري دائمًا الشروط المتفق عليها عند الحجز؛ ولا تغيّر المادة § 16.1 من سعر أو نطاق خدمة الفعالية المحجوزة.

---

§ 17 الأحكام الختامية

17.1 القانون الواجب التطبيق. يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG). وتجاه المستهلكين، لا يسري اختيار القانون هذا إلا بالقدر الذي لا يُحرمهم به من الحماية التي تكفلها لهم الأحكام الآمرة في قانون الدولة التي يوجد فيها محل إقامتهم المعتاد (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

17.2 مكان الاختصاص القضائي. إذا كان المُنظِّم تاجراً أو شخصاً اعتبارياً من أشخاص القانون العام أو ذمةً ماليةً خاصةً خاضعةً للقانون العام، فإن مكان الاختصاص القضائي الحصري لجميع المنازعات الناشئة عن هذا العقد هو مقر عملنا المسجَّل. وتجاه المستهلكين تسري أماكن الاختصاص القضائي المقررة قانوناً.

17.3 تسوية المنازعات. لسنا مُلزَمين ولسنا مستعدين للمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة لتسوية منازعات المستهلكين (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG). يُرجى توجيه الشكاوى أولاً إلى support@snapories.com؛ ونحن نردّ عادةً خلال 5 أيام عمل.

17.4 اللغة — النسخة المُلزِمة.

النسخة الألمانية من هذه الشروط هي وحدها المُلزِمة قانوناً. أما النسخ الصادرة بلغات أخرى فنوفّرها لأغراض إعلامية بحتة. وفي حال وجود اختلاف بين النسخة الألمانية والترجمة، تكون الأولوية للنسخة الألمانية.

أما تجاه المستهلكين الذين أبرموا العقد استناداً إلى نسخة بلغة أخرى وفّرناها نحن، فلا يسري ذلك إلا بالقدر الذي لا تكون فيه النسخة الألمانية أقل مواتاةً لهم؛ وإلا فتسري النسخة اللغوية التي أُبرم بها العقد.

17.5 الشكل النصّي. تتطلب الإقرارات في إطار هذا العقد الشكل النصّي على الأقل (§ 126b BGB). ويكفي البريد الإلكتروني.

17.6 التنازل. لا يجوز للمُنظِّم نقل الحقوق الناشئة عن هذا العقد إلا بموافقتنا؛ ويبقى § 354a HGB (القانون التجاري الألماني) غير متأثر.

17.7 شرط قابلية الفصل. إذا كان أحد أحكام هذه الشروط باطلاً أو أصبح باطلاً، فلا يتأثر بذلك سريان الأحكام المتبقية. وتحلّ الأحكام القانونية محلّ الحكم الباطل.